開心吃著水煮鲶魚，一群人突然噁心不已，鲶魚也要戴口罩下鍋？

外賣這一行業，絕對是近些年新興的熱門，誰都有不願意做飯的時候，一分外賣則可以完美地解決身體的飢餓。

最近，疫情形勢趨於穩定，各大餐館重新營業，點外賣的人數也逐漸增多，畢竟憋在家裡這麼久了，總想吃點外面的東西，好不容易餐廳開業就點外賣滿足一下自己。

但是，有人卻在吃點的外賣時，吃出了口罩，該事一時引發廣泛的爭議。

外賣水煮鲶魚中吃出口罩

據媒體報道，近日，楊先生和幾位朋友在某平台下單點外賣，外賣到了後，本來應該開心享受美食，但是就在吃著水煮鲶魚的時候，突然發現菜里混入了一個口罩，能夠看出口罩表面已經完全被食物的油浸泡，還有著破碎的痕跡。

開心吃飯反而出現這樣的問題，一群人見此完全沒有食慾，噁心不已，難道鲶魚也要戴口罩下鍋嗎？對此，憤怒的楊先生立馬找到了外賣店鋪，想要尋求一個解釋。

店家表示，可以退還115元全部訂餐費，同時還願意給予500元賠償，但是，楊先生則覺得，自己差的不是錢，遇到這種事情太噁心了，所以要求該家店鋪官方書面來歉意。

兩方經過多次溝通，依舊無法達成一致的意見，楊先生選擇向監管部門反映這一事情。監管部門接到投訴後，立刻展開調查，該餐廳的環境和經營許可均正常，當天店內的監控無法確定口罩的混入，目前，此事還在進一步調查中。

究竟是誰的錯？引熱議

對於外賣中吃出口罩一事，有網友覺得，其實食物吃出異物這種事情很難處理，因為如果沒有明確的監控，你無法出示證據，證明你吃出的東西不是你自己放入的。

有些店鋪的確是因為自身疏忽或其他原因，而將異物掉入食物內，但也有些人是為了故意訛錢，所以假借吃的菜中有異物為幌子，對餐廳進行敲詐索賠。所以，面對這類案子時，一定要分清這兩者的區別，不要讓無辜者受冤，也不能讓陰謀者得逞。

此外，有網友表示，假若真是東西中有異物，一定要學會維護自身權益。發現食物不對，就立刻拍照留下證據。如果與該店老闆能夠有一個好的解決辦法，那麼雙方可以選擇私下解決。

可如果店鋪死不承認，或者得不到一個兩方都滿意的答案，可以通過撥打114，查詢當地市場監管部門的電話，也可以直接撥打12315的投訴電話，對該店進行舉報，這樣可以得到一個及時的處理結果。總之，對於這種事情絕不姑息、絕不縱容。

外賣吃出異物，應該勇敢維權

此類事件也不止一起，食品安全問題確實需要得到重視。前段時間，浙江蕭山有一男子，反映自己在外賣平台一家粥店點的粥中有異物。當地監管部門接到投訴後，立馬前往該家粥店進行調查，店鋪本身是18年註冊，相關手續正常。

但當檢查到後廚時，發現東西擺放混亂，環境髒差，食品原料還有過期的，連餐具都未經合理消毒。針對這一問題，相關部門對該店下達了整改要求，只有當整改後達到合格標準，才能夠繼續開業。

筆者認為，由於網際網路的快速發展，外賣這一行業的產生是必然的，年輕人對外賣也可謂是相當熱衷。但訂外賣的時候，記得選取信譽高、知名品牌的店鋪，而不要選擇那種信譽低的店鋪。

一旦點的外賣出現問題，消費者一定要據理力爭，維護好自身權益，寬容不是放在這種地方的。只有讓一個餐館謹記自己失誤所帶來的教訓，才能夠避免未來再出現此類事情。

不過，筆者認為，外賣終究沒有自己做的食物乾淨，能在家吃還是儘量在家吃吧。