吳曉波:「董宇輝難題」

2024-07-27   吳曉波頻道

「俞敏洪的『慷慨』,對未來類似事件的解決,開了一個令後來者更為棘手的先例。」

文 / 吳曉波

在說「董宇輝難題」之前,先講一段二十多年前的「牛根生難題」。

牛根生這個人,天生就是來養牛的。他家境貧寒、出生不足滿月就被父母賣給了別人家,養父母既姓牛又養牛,隨口就給他起了這麼一個名字。成年後,牛根生進了一家奶食品廠當洗瓶工,25歲那年,當上了廠里的銷售副廠長。1992年,這家廠子更名為伊利集團,牛根生成了主抓經營的副總裁。

左三為牛根生

伊利有雙雄,董事長鄭俊懷主內,銷售副總裁牛根生主外,不到五年時間,打遍乳業無敵手,赫然成了行業第一。這時候問題就出來了,從媒體到渠道商再到消費者,「只知牛根生,不知鄭俊懷」。

中國企業界就有那麼一些人,天生自帶「電源」,站在那裡就是一個會發光的燈泡。在我見過的企業家裡,論出身草根、能說會道、大力出奇蹟,馬雲排第一,牛根生、李書福可以並列第二。鄭牛兩人各自心生芥蒂,難以共處,在企業內部拉幫角斗,最終到了一山難容二虎的局面。

1999年,牛根生出走伊利,創辦蒙牛,用十年時間打造出又一家乳業巨頭。

後來的很多年裡,「牛根生難題」是商學院課堂上最受歡迎的討論案例。

任何企業在創業期,攻城略地打市場,是第一等大事。一般而言,創業者往往是公司的天字第一號銷售員。不過也會出現伊利這樣的情況,當家人是戰略管理或研發專家,市場銷售則另有戰將。隨著市場局面打開,後者常常會「功高蓋主」,成為內部分裂的巨大隱患。

其實,讀過二十四史的同學,對歷代帝王的削藩權術也不陌生。趙匡胤是「杯酒釋兵權」,朱元璋是大開殺戒,李世民管理各路節度使是嚴守「三不原則」——「不久任、不兼統、不遙領」。

在前網際網路時代的傳統企業里,解決「牛根生難題」的辦法還是挺多的,比如升職換崗、發展為核心股東、拆分設立多個銷售公司、組建獨立的產品子公司,或者鎖定預期,把「牛根生」當接班人培養,等等。

今天的「董宇輝難題」,是一個比「牛根生難題」更讓人頭大的難題。

其最大的挑戰是:在移動網際網路時代,人是一切的終極節點,他既是流量的承接點,又是流量的爆發點,是產品的信用背書者、傳播者和銷售的達成者,換而言之,這個人是最重要的、甚至是唯一的戰略級生產資料。

當年牛根生出走伊利,他需要帶走一些骨幹、尋找投資人、購買設備和招募員工、重新開發產品、搭建銷售渠道。他的另開一局,會對伊利造成衝擊,但不可能是毀滅性的傷害。

而今天,一個已經成為超級流量明星的人,只要從公司的大門走出來,所有資源都會自動向他聚攏——包括在公司內部的流量、口碑信用和數據資產。這種可怕的「虹吸效應」,對老東家可能是萬劫不復。

2021年,流量網紅李子柒與杭州微念的決裂,便幾乎是本次董宇輝事件的預演。從失去李子柒的那一天起,微念其實已經是另外一家公司了。

非常殘酷的事實是:在一個以流量為命脈的直播間裡,超級網紅是一,其他都是零。而這個人如果不是公司的實際控制人或大股東,那麼,他便是公司最大的不確定性。

在網際網路的流量世界裡,出現下一個董宇輝是必然會發生的大機率事件,而東方甄選能夠再打造出一個「董宇輝」,則極不必然,它甚至與資本和投入無關。

在這個意義上,「董宇輝難題」幾乎無解。

兩年前的2022年6月,董宇輝從新東方的直播間裡脫穎而出,這本是一個極其偶然的事情。

在接下來的那段時間裡,「董宇輝」其實是被一家大型公司投入巨額資金和人力打造出來的「人格體產品」。從流量灌入、台本編撰、話題營造、明星互動到選品衝量。這其中,既有董宇輝個人的才華和魅力,同時更是公司全部資源的注入和兌現。

在商業的世界裡,任何互相成就的佳話要能夠持續下去,都必須建立在合理的契約和制度安排之下。否則,佳話很快會被慾望吹成一地雞毛。

從去年12月的「小作文」事件爆出後,東方甄選的內亂便呈現在了大眾眼前。你會發現,港交所的股價如同「驚弓之鳥」,稍有風吹草動,就一陣起伏亂抖。

在這次事件的處理中,我們看到了俞敏洪的正直和厚道,他的身上有一股特別可愛的、古典的道德潔癖。「放行」董宇輝,對他來說也許是一種解脫,也是重建公司秩序的選擇。

但是,從公司治理的角度而言,這樣的結局無疑是失敗的。

「放行」董宇輝,其實造成了多重傷害。

首先是東方甄選公司,它失去了最核心的戰略資產,而且在短期內恐怕很難填補。其次是公司的全體員工,在某種意義上,「董宇輝」是他們在過去兩年里共同打造出來的產品。再有就是東方甄選的投資人和持有其股票的股民們——其中不乏寵愛小董的「丈母娘」們,消息發布後股價的爆跌是失望情緒的表達。

還有一層傷害是隱形的,但恐怕更為深遠。

那就是從此以後,數以萬家的MCN公司及以流量為生的消費品企業,將對培養流量明星視若畏途。

董宇輝此次獨立,沒有受到任何的禁業限制,甚至連回購與輝同行的股份都是東方甄選「安排支付」。俞敏洪的「慷慨」,對未來類似事件的解決,開了一個令後來者更為棘手的先例。

這將讓「董宇輝難題」難上加難。

主編 | 何夢飛| 圖源| VCG