隨著近日高考分數的揭榜，志願填報成為考生和家長高考後的又一場「大考」。近日，四川發布後台收到不少網友留言，志願填報是否有官方諮詢平台？價格動輒數千元、上萬元的志願填報指導服務是否靠譜？……
帶著網友們的疑問
小布進行了走訪調查
高考志願諮詢市場火爆
費用從幾千到上萬元不等
小布來到金牛區蜀躍東路一家教育諮詢機構，亮堂的辦公室還掛著不少家長贈送的錦旗。「我們收費優惠後是6980元，現在要抓緊了，沒有幾天時間了。」機構工作人員說，主要是給孩子規劃九個志願做「穩沖保」，讓孩子的分數具備最大的競爭力，保證孩子不滑檔、不退檔、不掉檔。
在青羊區鼓樓南街一家連鎖教育培訓、諮詢機構，即使當天清晨風雨交加，諮詢室里依舊坐滿了學生和規劃師，長長的走廊兩側家長們表情嚴肅，打著電話來回踱步。「昨天有家長從下午五點等到晚上十二點的呢。」機構接待人員笑著介紹。
「單獨志願填報是5800-8800元等檔次，包含兩次一對一諮詢，」這家機構工作人員說，「志願規劃老師是985/211大學畢業的高材生，是專業的『全球職業規劃師』。」
「我們孩子就在這家機構復讀了一年，花了十幾萬了。現在志願填報也是這個機構，是（機構）老師推薦的。」在該機構一位準備諮詢的家長介紹，「孩子這次高考沒考好，不知道怎麼的，今天全家出動，就來問問志願填報服務。」說完匆匆進了諮詢室。
小布走訪了成都市內多家規模比較大的教育諮詢機構後了解到，在提供的服務方面，這幾家機構都大同小異。基本流程都是通過和考生一對一交流，了解考生的基本信息和個人興趣，再根據一系列專業量表測評結果給考生推薦適合的學校和專業選擇。在價格方面，這幾家機構的收費區間從3000元到上萬元不等。
為了吸引學生家長付費，機構工作人員會在溝通過程中不斷暗示自己機構「師資」不凡。某機構在溝通中透露：「我們有幾個老師是之前大學招生辦的老師，還有一些學校校長，家長不用擔心我們的師資。」
此外，由於近年來人工智慧的爆火，有些機構也通過自研數字平台來提高自身的競爭力。比如，某諮詢機構介紹：「我們打造了領先行業的AI青少年生涯規劃雲數字平台，可以通過智知測評、智能志願、智選選科、智慧學業四大版塊，助力學生實現客觀認知自我和世界、提升自主學習動力、獲取全面升學資訊、科學選擇學科專業、精準填報高考志願、有效規劃未來發展六大目標。」
志願填報家長很「迷茫」
成都市市場監管局：沒有統一標準、監管難度大
家住巴中的陳先生從今年2月就開始為自己孩子物色高考志願填報諮詢機構，最終花費3000元與一所機構簽訂合同。「專業機構根據高考分數和省排位以及學生喜歡的專業，通過大數據來選擇相應學校來填報志願，應該能達到錄取要求。」陳先生看來，因為家長對學校、專業了解不夠，這方面信息稀少，機構掌握的資料和信息更全面，對家長來說省時、省力、省心。
也有同學表示自己感覺被坑。廖同學理想是中醫相關專業，在諮詢完某機構後，廖同學表示，規劃師做的建議和自己在軟體上搜索推薦的如出一轍，「基本就是我知道的信息複述了一遍，幾千塊確實花得不值。」
據悉，在人社部公布的《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》中，沒有「高考志願規劃師」這一職業資格，更談不上嚴格、統一的行業標準。
「確實在監管上，目前沒有統一的標準，監管難度也比較大。」成都市市場監管局相關負責人坦言，但部分機構以「0退檔」等絕對性詞彙作其廣告宣傳，這違反了《廣告法》規定。
在調查中發現，2023年成都市就有某培訓機構在其官網「專家1對1專屬志願填報服務」版塊中，宣傳其志願填報專家團隊均由「『志願生涯研究院』專家及校招辦老師組成」「填報經驗深厚家庭滿意度達99.95%」等內容，虛設志願填報專家身份，被成都某區市場監管局以發布虛假廣告，處以罰款10萬元的行政處罰。
官方信息平台面向高考生免費
四川省教育考試院：志願填報要做到四個了解
那有沒有正規的諮詢平台呢？
據悉，今年教育部陽光高考平台首次推出「陽光志願」信息服務系統，並已正式上線。該平台集成了海量數據，免費向千萬考生開放使用，進一步加強對考生的志願填報服務。
此外，考生和家長還可通過省教育考試院指導、省招生考試指導中心研發的四川省智慧招考服務平台（即「高考通」平台），登錄普通高考志願填報輔助系統，根據自己的高考成績、院校條件等快速篩選出心儀的院校。
從四川省教育考試院獲悉，考生和家長還可通過撥打當地招生考試機構、高校開通的諮詢電話或線上諮詢等方式了解相關政策和信息。我省2024年普通高校招生線下諮詢會已於6月24—25日在成都、綿陽、瀘州、南充、宜賓同時舉辦。同學們可與心儀高校招辦老師面對面諮詢，針對自己感興趣的問題向相關高校招辦老師提問，如學校的招生計劃、往年在我省的調檔線、專業線、師資力量、專業設置、學科特長、就業及深造情況等。同時，6月12日—7月5日，我省線上諮詢活動也在開展，考生可登錄www.sceeic.cn通過線上諮詢途徑向心儀高校了解相關招生政策和報考信息。
四川省教育考試院提醒，考生在志願填報前要做到四個了解，做到「知己知彼」。一是了解國家需要，充分考慮國家和社會需要，立志在服務國家和社會發展中體現個人成長價值。二是了解個人情況，綜合考慮自己的高考成績、興趣特長、未來志向等因素，理性考慮意向學校。三是了解意向高校近年錄取分數（位次）情況、學校招生章程內容和該校在我省招生各專業的人才培養、就業前景等情況。四是要仔細閱讀四川省2024年普通高校招生實施規定，對志願填報的時間安排、錄取批次的安排、各批次的志願設置情況、採用的投檔錄取模式、在具體錄取時的要求、一些特殊招生類型的志願設置情況等進行了解。
來源｜四川發布客戶端
記者｜楊璐綺 王梓菡 劉星池（實習）
編輯｜許可人
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