疫情正在呼嘯般地席捲全球，不管是國內還是國外，不幸的數字還是每天不斷刷新著，越來越多的國家開始淪陷進病毒的濃霧裡。在過去的這段時間裡政府和各醫療機構也在不停地尋找更好的防疫舉措。
上海市公共衛生臨床中心最早完成了新冠病毒基因測序，為疫情防控贏得了時間，引發了社會不小的關注。
面對新冠疫情嚴峻現狀，公衛中心利用超級計算機強大的數據儲備和科學推算能力，科學家可以對病毒的變化演變進行推演，進而制定相應的治療方案。
現如今新冠狀病毒疫苗與新藥已經開始在動物身上進行著臨床試驗，這無疑又讓大眾看到了新的希望。
這其中超級計算機的硬體設備是由沃爾沃汽車捐助採購的。此次，沃爾沃與醫療機構進行了一次強有力的跨界資源整合。
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為此，我們圍繞大眾所關心的大數據超算中心在實際應用中的深刻意義、沃爾沃在抗擊疫情中其他的善舉以及面對壓力下未來的走向等話題，對袁小林先生進行了一次深度專訪。
袁小林
外交學院文學、法學雙學士
清華大學高級工商管理碩士
沃爾沃汽車集團全球高級副總裁
沃爾沃汽車亞太區總裁兼CEO
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Q1.
3月10日，上海公衛沃爾沃健康及生物安全大數據超算中心揭牌，這次為疫情做出巨大貢獻的「網紅男神」都有到場參與。想請您談一談大數據超算中心成立的初衷是什麼？在這次疫情當中會起到怎樣的作用？
袁小林：我們成立大數據超算中心的初衷是因為守護人類安全與健康是沃爾沃汽車的初心所在。疫苗的研發事關全人類的健康發展。沃爾沃汽車秉著科學理性、前瞻務實的態度，著眼未來，希望結合沃爾沃汽車在健康領域的優勢，讓企業社會責任發揮出更長遠的價值。
超級計算機在生物科學領域應用廣泛，在針對新型冠狀病毒的研究中至關重要。我們與公衛中心共同成立大數據超算中心，正是希望為從源頭遏制新型冠狀病毒的蔓延、解除新型冠狀病毒對人類的威脅，貢獻力量。
超算中心的成立是國際汽車品牌與權威醫療機構的跨界資源整合，將進一步增強公衛中心的算力調度能力，為基因測序、醫療工程提供穩定高效的數據運算支持，降低新冠疫苗以及創新藥物前期研發的成本與周期。
中心成立後，還將與國內其他醫療科研機構實現數據共享，幫助科研人員在其他各領域提高研究速度和效率，更快地取得研究突破。該中心還可為疫情數據的實時監測和態勢分析提供數據平台與技術支撐，助力全國的醫療機構更好地應對未來出現的其他突發公共衛生安全事件。
Q2.
沃爾沃因為什麼原因，並以何種角色參與到大數據超算中心的成立中？除此之外，沃爾沃在這次抗擊疫情的過程中還有哪些抗疫舉措嗎（集團、品牌、經銷商等各層面）？
袁小林：首先，作為企業公民，我們希望通過切實的行動為抗擊疫情作出貢獻。在向公衛中心捐贈100萬專項資金用於疫苗研發的同時，我們了解到疫苗的研發與新藥篩選都有賴於超級計算機的算力支持。因此，我們又向公衛中心捐贈價值超過100萬人民幣的一整套超級計算機設備，與其共同建立大數據超算中心。
除了今天成立的大數據超算中心外，疫情發生後，沃爾沃汽車第一時間做出捐贈決定。我們攜手李書福公益基金會疫情防控專項基金，向抗疫臨床一線捐贈了1000萬人民幣的緊急醫療物資和設備；同時成立專項資金，首批捐助100萬定向支持上海公衛中心研發新型冠狀病毒疫苗等工作。在短短十餘天內，我們的捐贈就全部得到落實。近日，沃爾沃汽車又向上海市志願服務公益基金會捐贈了一批防護物資，用於支援基層社區工作者和志願者。
其次，基於疫情對行業影響的預判，沃爾沃汽車還在業內率先公布了一系列經營商關懷計劃，以最務實和有力的方式，為經銷商夥伴減負。我們決定不設2月份銷售目標，還提供總額超千萬人民幣的專項用工補貼，減輕經銷商的用工成本壓力。另外，沃爾沃汽車還從加強線上營銷投入和支持等多方面入手為經銷商助力，並為經銷商和員工採購口罩、護目鏡等防護物資，讓大家在安全和健康的環境下有序復工。
考慮到車主在特殊時期的安全與健康等問題，我們也加強了客戶售後服務，為全國所有沃爾沃車主提供二十公里內上門取車服務，車主足不出戶就能實現車輛保養和維修。從2月1日至4月30日為處於湖北省內所有沃爾沃車輛免費提供道路救援，通過這些實際的舉措，希望能為全國人民的「抗疫」作戰略盡綿薄之力。
Q3.
面對疫情對國內乃至國際經濟的衝擊，是否也給汽車行業造成了一定壓力？目前產生了哪些影響？
袁小林：汽車製造和銷售是一個十分複雜的系統，最簡單來說，這個系統也包括了供應商、整車製造、終端銷售、售後服務，其中每個環節還會涉及到的物流和倉儲，而這些環節幾乎全都受到了影響。其中，供應鏈端對汽車企業的整個運營影響比較大。對於位於產業鏈核心地位的汽車廠商來說，疫情期間，供應鏈端會遇到人力、交通運輸等各個方面的管控限制，從而給整車生產帶來一定影響。這是一個全球性的問題，因為中國在全球汽車產業鏈中扮演著至關重要的角色。
從長期看，為了提升靈活應對風險的能力，有條件的主機廠一方面可以加速海外的本地化生產投資進程，另一方面建立智能化上下游產業鏈生態聯盟，實現整零協同合作。在自身的運營結構和管理上，主機廠則首先要充分評估自身資源和供應鏈風險，靈活調整生產計劃，同時降低生產製造成本，突出供應商管理和採購流程優化，進一步降低斷供風險和管理成本。以沃爾沃汽車為例。我們在全球各大生產基地均採取全球統一的沃爾沃汽車生產製造體系（VCMS），並實現了「生產與採購集中化」的布局，在一定程度上緩解了供應鏈上的物流環節的壓力。
產生的影響主要有以下兩個方面：其一，疫情使消費者對汽車健康有了進一步的認識，而這正是沃爾沃汽車的優勢所在。我們的品牌訴求點也一直在圍繞著人們關注的「健康」等話題展開。安全、健康、環保成為沃爾沃汽車產品的差異化優勢，同級優勢明顯，為用戶提供更多選擇。
其二，疫情也帶來了零售方式的轉變。對沃爾沃來說，快速反應，響應客戶的需求，是新零售的核心。疫情使很多對沃爾沃汽車感興趣的人無法到店體驗，因此我們也把營銷活動集中在了線上。疫情期間，藉助沃爾沃汽車的線上資源優勢，我們也在加強對線上營銷的投入和支持，比如舉辦「全新S60抖音大賽」等線上活動與車主及粉絲進行線上互動，做到「足不出戶，營銷如故」。
Q4.
都說有「危」就會有「機」，那這次疫情的突發所帶來的影響有沒有帶給沃爾沃一些啟發，或者是發現了一些企業之前未曾關注到的問題呢？
袁小林：疫情將加速產業格局的優化調整。這意味著汽車企業要抓住這個儘快調整自身固有缺陷的時機，因為要最大限度地減小疫情的影響，就要根據自身的特點去展開不同的自救措施，夯實內功，提升自身的「免疫力」。
例如，企業可以藉此時機，在企業運營中逐步實現資源的協同利用與整合；建立更加健康的上游供應系統和下游渠道網絡，調整供應鏈協調和產品開發、產品營銷策略；加大對線上數字化營銷產品的投入力度，提升品牌曝光、增強用戶粘性。一些企業還可以適當做減法，清理掉不良資產，砍掉一些存在巨大損失的業務。
Q5.
此次疫情源於對生態環境的破壞，作為全球首個倡導「健康汽車」理念的豪華汽車品牌，沃爾沃有哪些環保主張？具體又是怎樣做的呢？針對這次疫情又有什麼價值的延伸嗎？
袁小林：其實沃爾沃汽車對環境問題的關注，可以追溯到上個世紀70年代。
2016年，步入全面增長階段後，我們發布了面向未來的「2025可持續發展戰略」；去年10月，我們在美國洛杉磯發布了「2040環境計劃」，力求在2040年之前將沃爾沃汽車發展成為全球氣候零負荷標杆企業；作為實現該目標的第一步，公司計劃於2018至2025年期間，將旗下每輛汽車全生命周期中的碳排放平均降低40%，這是迄今為止汽車行業最為激進的環保計劃之一。通過全面電氣化、全球化製造網絡、企業運營、供應鏈以及原材料的回收和再利用等各項措施，降低對環境的影響。
「尊重生命、敬畏自然」是沃爾沃汽車不變的初心。以人為出發點，我們關注消費者及其家人的健康與平安，通過跨學科多領域研究，持續推出原發性創新發明、技術和產品，從身體、心理和生態三個層面，引領汽車產品進入全面健康新時代。其中生態健康正是環保的範疇。
在這方面，我們所追求的健康，不止於關愛車內乘員，還在於關愛車外的行人、動物及大自然。
Q6.
2019年中國車市經歷寒冬，但沃爾沃的再創新高，逆勢增長。支持這一逆勢增長背後的力量是什麼呢？
袁小林：在市場上的搶眼表現，得益於沃爾沃汽車從研發、採購、生產到銷售整個體系的不斷完善。苦煉內功，夯實體系，使我們能夠更好的應對中國、亞太地區乃至全球市場環境的變化，使我們在市場低迷的情況下，也能夠保持健康、可持續增長勢態。
同時，成績的取得也源於產品結構的不斷豐富、完善，以及沃爾沃汽車整體策略的有效優化。依託SPA、CMA兩大產品平台，沃爾沃汽車形成了以40、60以及90係為主的產品體系，涵蓋緊湊型到中大型車市場，涉及轎車、SUV、旅行車等不同細分市場，占據市場優勢；在品牌建設方面，我們也通過將品牌獨有的價值和產品認知傳遞給消費者，打造更年輕、更具活力的產品和品牌形象，促進消費者對我們的認可度不斷提升。
Q7.
新能源是汽車市場的增長點，沃爾沃的表現也一直搶眼。想了解沃爾沃的新能源車在未來還有哪些值得期待的地方？或者說能給消費者帶來哪些驚喜？
袁小林：2019年10月，我們的首款純電動車型XC40 Recharge在美國洛杉磯正式亮相。這款第一個搭載新一代智能車載互聯繫統車型，也將在今年實現國產。
接下來的五年時間裡，我們計劃每年發布一款純電動汽車，因為我們致力於在2025年實現純電動汽車全球銷售額占比達50%的目標，其餘則為混合動力汽車。Recharge將成為所有純電動和插電式混合動力車型的命名。
Q8.
沃爾沃「硬核車主」張文宏選擇沃爾沃的理由是什麼？
袁小林：從市場調研結果中發現，沃爾沃的車主普遍關注安全、重視家庭、事業成功、低調內斂、尊重他人、崇尚環保，是目前中國社會傳遞的正向力量和榜樣。他們有強烈的環保意識和社會使命感及責任感。
以張文宏教授為例，他是醫療領域的專家，他對健康與安全有著更深層次的理解，選擇沃爾沃品牌，正是出於其對我們以人為出發點，保護人類健康與安全的理念的認同，同時也是對沃爾沃產品的信賴。
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