2019中國安心獎榜單來啦~星巴克獲榮譽獎了

2019-10-21   咖評

星巴克又獲榮譽獎啦~

為了對消費領域進行全面盤點以及推動市場變革的「消費新勢力」,甄選讓消費者安心的消費品企業,10月16日,由上海報業集團介面新聞主辦的2019【介面新消費論壇】在上海外灘W酒店圓滿落幕。在此次評選中,星巴克獲評中國安心獎「年度連鎖咖啡企業」。

那麼,問題來了!!!星巴克為什麼又獲獎啊?!

星巴克作為咖啡界的大佬,作為咖啡界領先的特種咖啡零售商,這次獲得年度連鎖咖啡企業將自然是有它的資本。

星巴克之所以受歡迎,大概可以分為以下幾點原因:

1、消費人群:

星巴克有自己獨特的消費群體,對於年輕的消費者來說,星巴克的消費價格與他們的收入、生活方式接近,加上星巴克咖啡的風味符合大部分年輕上班族或者是時尚人群的口味愛好,這是消費者原因為星巴克買單的原因之一。

2、服務理念:

星巴克是國人熟知的世界級連鎖咖啡店,其營銷活動的目的事實上是為了維護好顧客關係,星巴克在特種咖啡零售商一直致力於為顧客提供最優質的服務,星巴克是餐飲行業中最早提出「第三空間」概念,而「第三空間」這個概念在生活中扮演僅次於家和辦公室之外第三重要的角色,營造出來的獨特的「星巴克體驗」為顧客營造了更為輕鬆自由,可以無拘無束暢談的場所,第三生活空間能釋放顧客日常的壓力,對於每天都扛著壓力的社畜來說,這樣的注重顧客體驗的星巴克真的很難讓人拒絕。

3、創新變化:

星巴克近幾年的行動可以說是不斷為咖啡界品牌競爭力注入了新鮮的活力,包括在雲南省種植高端的阿拉比卡咖啡等,並與中國政府合作,最終創造一個全球性的雲南咖啡品牌。從這個層面上看,星巴克似乎一直在積極順應消費市場的變化。

星巴克董事長舒爾茨稱,星巴克在中國的業務規模將會大於美國,目前中國是星巴克增長最快的主要市場,每年在中國新增 500 家門店便創造 出1 萬個工作崗位,單是在上海,星巴克就擁有超過 600 家門店,是紐約的一倍,未來星巴克依然會在中國大舉擴張,星巴克計劃到2023年將中國門店數擴張到6000家。所以星巴克這次獲得「年度連鎖咖啡企業」大獎也並不奇怪。

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