门店运营之痛,谁来解?

2019-09-25   中介说

2019年9月24日,备受期待的“新经纪,新运营 | 巧房赋能行业暨V20发布会”在广州顺利召开!

这是一场由上海巧房信息科技有限公司主办的新品发布会,数百家中介企业共聚一堂,见证巧房V20这款产品的问世。本次发布会,精彩纷呈,高潮迭起。

开场,我们特邀资深中介门店管理运营导师冯浩老师为大家分享了“聚焦门店运营之六脉神剑”,冯浩老师以其独到的观点,剖析了当下中小企业门店运营之痛。

冯老师认为,当下时代变化之中,中小企业的老板是压力最大的。经纪人的收入在不断提高,而老板的收入在不断压减,企业运营的成本稍有不慎就超过盈利造成亏损。作为企业经营者必须关注自己的运营成本和方式,方能在新时代变化的浪潮中存活。 根据老师对行业的了解,以下几条信息全中的企业,一定是亏损的。

变化,迫在眉睫。那么如何改变?

房源管控要抓好

一般企业在房源管控上常常会面临下列问题:

这些困扰企业的顽疾,冯浩老师给出了详细的解决方案: 1. 楼盘字典是一切房源高效流通之根本,必须建立。解决房源之重复或不存在。 2. 房源信息的审核,新增或激活房源状态为有效(出租或出售)必须设定相关审批流。 3.提升跟进质量,优化共享机制。 4. 限制同一房源每日拨打次数。优质资源加密或私盘化。建立区域公盘或维护人机制。这是为了解决房东被扰,优化通话效果,扩大房源的维护覆盖面。 5. 员工离职,对信息的泄露重在预防,限制员工每日房客源查阅次数,建立组对盘、人对户的维护人机制。

现场听众聚精会神记录冯老师的分享

行程管控要抓紧

冯老师根据企业规模和管理习惯,行程管控大致分两种情形:结果考核和行程考核。 结果管控几乎无行程管控,一切以结果为考核唯一指标,主要适用于小企业或无底薪企业;有行程考核,但月底结果达标免除行程考核,它本质还是结果考核;这种考核业绩持续性差,不可控,对技能、技巧要求高。 行程考核一般是日、周、月与营销策规动作相结合而产生的考核指标;例如:

这样的方式要求严格,方向清晰,简单高效;但处分较重,忽略了人能力差异化及每天状况差异;只有负激励,员工情绪大;

还有一种行程考核是积分管控。统计经纪人日常的各项营销动作,给予有效分值,再对照当天额定积分决定正负激励。积分制考虑了两个重要因素,个体差异和每日差异;注重技能与服务的并重发展。

这几种管控各有优缺点,分别有不同的适用企业,大家要选择最适合自己的。

这些管控如何落实?

听了冯浩老师的分享,不少人心中或许有这样的疑惑:

建立楼盘字典需要大量的人力和时间,没有好的楼盘字典怎么办?审批流的建立有些混乱,不知道具体该怎么操作?对员工的权限不好限定,怎么办?只要经纪人一出门,行程管控就不好落实,怎么办?维护网络端口花费大量时间,是否有高效的优化方案? 这些问题,立志赋能行业的巧房为大家解决了!

巧房科技副总经理陈浩先生携诚意而来,为大家介绍了巧房新一代产品---V20系统。

巧房V20自带最全面最详细的楼盘字典,覆盖300城,25万小区,2亿套房!强⼤的计算能⼒和查重机制从根源上杜绝虚假数据。以往需要三年、五年才能完善的楼盘字典。今天只需要30秒就可以拥有了。 业务流程智能化,极简流畅审批流

有了巧房V20,房源管理不用愁。全面赋能企业行程管理环节,员工量化任务一目了然,实勘带看定位打卡,行程管理不再难!

自带一键发房功能,去繁从简。绑定房产⽹站账号后,巧房系统房源可快速推⼴到房产⽹站获客。 巧房系统房源内信息变动全⽹⼴告⾃动同步,再也不用一个个网站的来编辑啦!

这些便利的功能一经发布立刻引起了现场观众的一致好评,产品体验区站满前来咨询的客户。

巧房工作人员认真的为客户讲解系统功能

巧房和大家永远携手共进

在本次会议上,巧房还诚邀了优秀合作商创二地产、喜安居、碧桂园、龙飞地产、益名地产等纷纷上台演讲为大家分享。

因为巧房,不同的企业,不同的品牌汇聚一堂分享交流。因为巧房,我们的业务变得越来越高效,越来越简单。因为巧房,我们走到了时代的前列,不断迭代,不断突破。更因为有你们,让我们引领行业,卖好房·用巧房!

最后,感谢所有参会的嘉宾,感谢所有信任巧房的伙伴,感谢行业的所有从业者们。肩负着这份信任,巧房会更加努力,持续赋能于全行业。无论是业务、管理还是培训,巧房永远是你最坚强的后盾!

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