不出门、不扎堆，
尽量少去公共场所，
要办事怎么办？
没关系！
政务服务助力疫情防控，
网上政务服务可以帮到你！
近年来，政务服务掀起“指尖革命”，打造一体化数字政府，让企业群众足不出户即可通过“粤省事”、“粤商通”、广东政务服务网等渠道办好事、办成事！
1
“粤省事”微信小程序
“粤省事”是广东省推出的全国首个面向个人的集民生服务的微信小程序，用户通过“实名+刷脸”身份核验，就能绑定包括居民身份证、户口簿、社保卡、医保卡、公积金、驾驶证等67种个人电子证照，与实体证件具备同等效力。目前，“粤省事”共上线政务服务事项986项，其中800多项事项实现“零跑动”，用户只需动动手指，就能在“粤省事”办理公积金、社保、护照通行证、税务、行驶驾驶、户政、生活缴费、交通出行、教育服务、法律服务、婚育服务、养老退休等事项，功能之强大和齐全，超乎你的想象。赶紧扫码试试吧！
2
“粤商通”app
“粤商通”是企业专属移动应用平台，为广东省超过1200万商事主体提供政务服务、政策服务、公共服务和信息服务等|“一站式”、“免证办”、“营商通”服务。
“一站式”：企业一次登陆即可享受企业开办、招投标、信用查询、创业补贴申请、融资贷款、工程建设审批等329项高频事项的一网通办。
“免证办”：平台支持营业执照、报税纳税、投资项目备案证、建设工程规划许可证、施工许可证、食品经营许可证等多种常用电子证照。企业在办事时可自动关联所需证照，自动完成材料填写，免提供纸质证照。
“营商通”：平台提供覆盖各行业的涉企政策及解读文件，支持企业随时按需查询、为企业提供定制关联政策推送，将政府各部门出台的利企政策、审批结果、监管情况等第一时间精准推送给企业，为企业投资决策提供参考。
3
广东政务服务网
广东政务服务网整合省、市、区（县）、镇、村五级政务服务体系，实现全省政务服务事项全覆盖，企业群众登陆广东政务服务网即可查询、在线办理所需政务服务事项，并对办理的过程、结果、服务态度等进行“好差评”评价。目前从化区上线的区级政务服务事项达1221项、镇街政务服务事项207项、村居政务服务事项54项。此外，广东政务服务网还提供一件事主体集成服务，为企业个人提供营商环境主体、基层减负便民服务、工程建设项目审批、跨境贸易等多项主体服务，支持“一件事一次办”。
广东政务服务网网址：
http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/index?region=440184
4
广州12345政府服务热线
广州12345政府服务热线是广州市人民政府设立，整合全市各类非紧急类政府服务专线，以便民、智能、高效为服务理念，为公众提供政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服务。
参与渠道及使用方法：
（一）电话渠道12345(广州市内拨打)，外地号码请拨020-12345。
（二）微信渠道“广州12345”微信公众号“广州12345自助查询”小程序。
（三）网络渠道网页登陆广州市政府门户网互动栏目“12345热线专区”（http://gz12345.gz.gov.cn/）
来源：区政务服务数据管理局
网络编辑：谢艺诗
初审：朱庆州 陈治
审核：梁伟东