大家好，我是阳明，针对最近几天淘宝又一波稽查升级，各位应该也感受到了，死的死，清洗的被清洗。
今天就来分享一篇《淘宝判定补单场景》
在这再说明一下，淘宝判定你是否在补单不仅仅是这十几个因素，一定还会有其他的因素！只不过这些因素是比较明显的，是需要引起大家着重注意的！
其实，对于淘宝的稽查系统来讲，几乎任何的补单行为都是可以被查到的！为什么有的被抓，有的没有被抓呢？
在这里就不讲那些大家都知道的标准，做电商的，谁还没有补过单，只要是补单过的，多多少少，耳濡目染都会有很多的所谓的技巧！
在这里我主要给大家介绍一些平时我们没有关注到的，但是淘宝稽查是可以据此判断你是违规交易的标准！
都是商盟总结的补单过程中容易被稽查的场景以及需要注意的点，希望能给大家带来一些帮助，今年的稽查环境是这几年中最严峻的一年，7月中旬到8月，这个大家都知道很多大小商家都挂了，以及最近两天，又是一批降权清洗，大家注意安全，注意操作细节，别在双十一流量来临之前被干掉，错过这次就真的要再等一年咯！
1. 关于静默转化率的问题
相信几乎所有补单的运营人员，在跟卖家讲的时候，都会有这样的一个要求：旺旺假聊！但是大家想一下，其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单，也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然，这个静默转化率会根据类目的不同而有所区别：
标准化的产品丶大众商品丶价值比较低的商品丶重复购买的商品，这些东西的静默转化率是比较高的。相反，非标的东西，价值比较高的东西静默转化率就比较低！
但是如果你的店铺绝大部分订单（甚至有些店铺的所有订单）都是通过旺旺咨询（并且咨询了比较长时间）成交的，这就会引起注意，一般情况下，会把你的异常数据首先监控起来，有必要的时候就会判定你是违规的！
2.买家黑名单问题
如果有店铺被查出来违规，并且处罚了，那么这个补单的账号不影响购物，但是这个账号一定会被阿里大数据隐形标记，如果他买了你的店铺的东西，就可能会有监控的可能性，但是不用担心，真实的购买，不会给你算违规的！因为真实的购买和补单的下单过程还是有很大区别的，不过需要注意这样一个因素！
补单依然是大部分中小卖家主流的操作方式，也是效果最直接的操作方法，那么在补单的时候，最重要的不是如何去递增，而是保障补单的安全性，只有补单安全了，才能保障补单的效果。
补单的安全性=查号，大概有80%的几率淘宝稽查系统是在排查降权黑号的，换句话来说，只要我们只要通过查号排查了降权号，将可以降低80%的降权风险。
3.关于在店铺的停留时间问题
接下来的这个问题，补单的运营人员又是非常熟悉的：要求买家要页面停留多长时间（5——15分钟是不一定的）.
同样的，大家思考一下自己购物的时候的习惯：你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么？这里面至少有两个差异化是存在的：
（1）人群不同，页面停留时间就不同
男性消费者在购物的时候明显会比女性消费者购物的时候，页面停留的时间会短，我们在找买家的时候，一般不会去判断买家性别吧，那么问题就会出来！
（2）宝贝不一样，页面停留时间也会有所不同
你买一件10元的T恤跟你买一件200元的T恤，你在页面的停留时间一定是不一样的，肯定价值越高，你的停留时间一定会相应的延长！
这问题其实真的很重要，因为太多的淘宝补单人员太熟悉这个流程了！
4.用户购物的集中时间段
我想很少有买家在补单的时候会去挑时间段吧！大家一般好不容易等来一个买家，赶紧的就操作了，或者很多店主运营人员在自己比较闲着的时候去补单！但是大家有没有想过，因为不同的商品面对的消费人群是不一样的，而这些消费人群在购物时，购物集中的时间段很有可能就是不一样的。
本来正常成交的时间段，23点到0点是最多的，但是你在补单的时候，没有注意，搞了一个其他的时间段，那你觉得会不会被淘宝的稽查系统怀疑？肯定会的！
5.收藏占比的问题
好不容易找到了买家，所以就希望全套齐活！顺便收藏一下店铺，收藏一下宝贝吧！但是我们大家一定要注意，所有类目的宝贝也会有一个收藏占比的问题！当然了，你花上十几块钱买来的上千收藏啥的，那肯定就是扯淡的东西，不可能有用。收藏也有可能被怀疑，你是需要控制一下收藏占比的。当然不同类目的收藏占比的合理区间值也是不一样的！
6.长尾词搜索的问题
大家想想，一般我们在淘宝上进行模糊搜索的时候，我们的搜索习惯是什么？比如我们想买一双高跟鞋，那很多人会现在搜索框里面输入“高跟鞋”
然后你在筛选的时候，会发现自己只想要低帮的，接下来又发现自己只想要细跟的，你要么就会直接在上面的搜索条件中进行筛选，要么就会在搜索框里面把你的关键词延长：高跟鞋低帮 高跟鞋低帮细跟……
有没有消费者会直接搜索长尾词呢？会有，但是真心的不多！
在这里我要跟大家说一种行为是必须禁止的，就是搜索全标题！有一些卖家，为了让买家能够尽快的找到自己的宝贝，让买家搜索全标题，这样做，淘宝可以直接判定你是在操作，当然处罚不处罚是另一回事 ，这个看有没有超过阈值。
为啥？因为几乎没有消费者买东西的时候会去全标题搜索！
7. 确认收货的时间问题
很多卖家（尤其是一些刚刚进入淘宝，资金实力还不充裕的小卖家们），找完买家补单了，为了回笼资金，没过几天就赶紧催买家确认收货，否则就没有流动资金了！但是大家只要简单的想一下，就会发现里面的问题：很多人买完东西后，是不会立即去确认收货的，很多会被默认为好评！
大家急急火火的让买家确认收货，有些时候可能会搬起石头砸自己的脚！
8.带字好评比例的问题
这也是很多人容易犯的一个错误，找来了买家，顺便就给这种带字的好评吧，甚至自己会写好了，直接发给买家！但是，要注意，跟上面的问题一样，有许多人是不愿意给评价的，觉得麻烦，如果不是商品有问题，基本收到货就算购物结束！
每一笔订单都有评价，并且评价都很长，尤其是一些很简单，价值很低的商品，这是不是不正常？
9.明显不一样的物流信息
比如用不常见的物流，真实发货是一个物流信息，补单是一个物流信息，虚假物流单号，重复物流单号，很重的商品物流费用却只有几块钱……，这些情况大家自行脑补！
明明发的是一件家具，很重，结果物流费用十块钱！这正常么？
10，买手行为轨迹
就是我们要注意买手的浏览轨迹，如果每个买手都是同样的货比三家，同样的收藏加购，同样的备注留言，那么这么大的相似性，稽查系统是有阈值的，这个肯定是不正常的，要让买手的行为不要有规律性，每个买手都按自己的习惯去操作。
说到买手的浏览轨迹，这里不得不说一下，大家都知道有一个进店渠道叫淘内免费其他，很多店主朋友们都困惑，我明明要求关键词进店，为什么进店来源显示淘内免费其他呢？这个是因为买手搜关键词进行搜索，然后先进别人家宝贝浏览，浏览之后点返回，浏览两家或者三家之后，不点击刷新，这个时候点击你的宝贝，进你的宝贝里进行操作，那么这样的行为造成的来源就是淘内免费其他，这样的操作不像之前大家理解那样没权重，反而进行了货比，增加了关键词权重，还带着一定的标签权重。
11，后台数据异常
关于数据的把控问题，曾经看了大量的成功起爆的各种类目的宝贝数据，他们其实是有一个共同的规律的，那就是他们的曲线出奇的相似，各位可以看一下，正常搜索起爆的宝贝，他们的起爆数据是有一个固定的起爆模型的！根据观察每一个爆款的数据，我们可以总结出一个数据规律：在宝贝的不同阶段，他的转化率和UV价值都相对稳定，而他的收藏率高于他的转化率，加购率高于收藏率，这不是偶然，这是看了大量的爆款数据得出来的结果，成功是可以复制的。也见多了降权宝贝，大部分宝贝的共同点都是转化率像过山车一样，收藏加购佛系处理，被查之后欲哭无泪，所以我们要做数据，就要去迎合淘宝的爆款模型，去做好我们的数据，安全的重点就是：转化率，收藏率，加购率，UV价值！
12，下单入口单一
入口单一，这个比较简单理解了，就是补单的时候总是用一个关键词，用一个进店来源，只有通过关键词搜索进店的成交的，仿佛就是对淘宝说，就是在做补单。进行补单要注意合理安排进店来源，包括通过购物车，收藏夹点击进店下单，或者出几单通过其他关键词进店成交，分散关键词进店。
13，卖家买手之间的关系链
新手开店很容易做的事就是，把链接发给朋友，让朋友帮忙买下，然后再把钱还给朋友，很多人都做过吧！这个行为其实相当危险，没被抓只是你的单量小，在做基础销量，淘宝在这个阶段基本不会查你，但是如果你坚持做下去，一定被抓！还会把之前你做的查出来。首先，通过链接进店，这不符合一个正常客户进店，客户从哪里知道你的链接？其次，你朋友很可能有你支付宝好友，或者互相转账过，支付宝都是实名认证的，这个关联性淘宝是可以查到的，然后你补单之后通过支付宝把款还给你朋友，淘宝都可以稽查到。
以上都是商盟总结的补单过程中容易被稽查的场景以及需要注意的点，希望能给大家带来一些帮助，今年的稽查环境是这几年最重的，7月中旬到8月，这个大家都知道，以及最近两天，又是一批降权清洗，大家注意安全，注意操作细节，别在双十一流量来临之前被干掉，错过这次就真的要再等一年咯！
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