近日，一位女士面带愁容的来到中原银行信阳光山支行办理业务，工作人员在仔细询问后，了解到她是为生病的弟弟办理新农合报销。该行工作人员在听其情况后，立即抽调两名工作人员前往客户家中，上门为其办理业务，解决了客户的燃眉之急。办理期间，该行工作人员细心解答客户的疑问，客户表示非常感谢。
中原银行始终遵循着客户事无小事的工作态度，真心实意的帮助客户处理业务，无时无刻都站在客户的角度考虑问题，心系百姓、身体力行，让客户从心里感受到来自中原银行的温暖。(中原银行信阳分行 汪 洋)
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