核心竞争力是一个企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。上市公司的核心竞争力更是研究其经营状况的一项重要参考。本文为核心竞争力系列文章之多业态零售篇，共选取16家多业态零售上市企业作为研究样本。
一、居然之家（武汉中商）：品牌、物业、人才、全渠道
1、品牌优势：湖北区域市场老牌零售企业，已构建形成以武汉为中心、辐射周边城市的连锁网络，获得中国连锁百强企业、湖北百强企业称号。
2、门店位置优越：在武汉及省内二、三级城市的多个成熟、核心商圈开设门店，已占据了较好的商业地段，门店在地理位置上的优势明显，且部分为自有物业。
3、核心人才：各业态聚集了具备较强创新意识和科学管理理念的核心人才。
4、经营全渠道：将电子商务工作向线上线下全渠道深入，通过与第三方支付平台、游戏平台合作，开展线上活动，线上引流，线下互动。
二、百联股份：管理、运营、区位、资产、人才、品牌商
1、完善的经营管理模式：以连锁化经营为发展模式，实行集约化、专业化、职能化的总部集约管理。率先启动门店转型提升，并积极推动经营模式、发展模式、渠道模式转型，在总部建设、组织体系、人才培养等方面加大改革创新力度。
2、高效的业态运营模式：2018年完成了组织体系变革，撤销招商采购总部，成立了百货事业部、购物中心事业部、奥特莱斯事业部，以及战略品牌发展部、自营业务发展部。百货以提升价值百货和高端精品百货竞争力为核心；购物中心业态致力于打造购物中心 4.0 模式；奥特莱斯业态，积极探索打造奥特莱斯综合体模式。
3、显著的区位优势：围绕“立足上海，辐射长三角，面向全国”的总体规划，已经在上海乃至长三角形成比较显著的区域性优势，与此同时下属门店所处地理位置优越，基本都处于所在城市核心商圈。
4、优质的资产质量：拥有第一八佰伴、永安百货、东方商厦（旗舰店）等多个知名商业品牌及一批地理位置优越的物业。
5、经验丰富的人才梯队：拥有一大批具有丰富零售实践经验的人才队伍，着力培养“专业性”、“复合型”、“开拓型”人才。
6、稳定可靠的品牌商队伍：推出了 JBP 合作计划，与众多国内外著名品牌建立了稳定的长期战略合作关系。
三、重庆百货：品牌、规模、区位、创新
1、品牌优势：旗下拥有重庆百货、新世纪百货、商社电器和商社汽贸等著名商业品牌，其中“重百”和“新世纪百货”为“中国驰名商标”。
2、规模优势：网点辐射重庆主要城区，成为重庆市内网点规模、经营规模最大、竞争力最强的综合商业企业。
3、区域优势：重庆是我国“一带一路”和长江经济带战略的连接点，也是内陆唯一的直辖市和国家中心城市，区位优势明显。
4、业务创新优势：加快新兴产业的拓展。网上交易平台上线运行；跨界整合开拓智能家居和水家电业务；成立消费金融和保理公司。
四、天虹股份：供应链、服务
1、供应链能力：自营商品方面，通过建设全球采购网、生鲜直采基地、打造自有品牌及2R商品（即食即烹商品）等，并通过ISO22000质量管控体系确保商品的品质与食品安全。
2、服务顾客能力：（1）根据定位与生活方式的匹配不断优化门店内容规划的能力；（2）利用数字化技术让顾客随时随地与商场交互、提高购物效率及购物体验；（3）大量社区店运营积累了丰富的服务社区的经验。
五、鄂武商A：双业态、物业、供应商、团队
1、经营双业态并重：所属购物中心业态在湖北省内占据绝对优势，超市业态也已布局湖北省内武汉市及多个二、三级城市，形成了双业态并重的局面。
2、规模和自有物业优势形成：拥有国际广场、武商广场、世贸广场等10家购物中心，总面积约为146万平方米，自有物业面积约127万平方米。超市业态布局湖北省内武汉市及多个二、三级城市，总面积约为66.81万平方米，自有物业面积约11.24万平方米。
3、丰富的供应商资源：从国际一二线奢侈品、国内名优时尚品牌到生活日用品和食品、生鲜、蔬菜，均拥有大批合作良好的优质供应商，是华中区档次最高、集奢侈品最多的零售企业。
4、经验丰富的管理团队：管理团队稳定，具有多年零售行业经营经验、丰富的招商资源和较强的执行力。
六、大商股份：规模、多业态、渠道、管理、品牌
1、行业领先的网络布局与规模优势。
2、多业态、多商号及全渠道的发展模式。
3、勇于改革、坚持不断创新的发展理念。
4、稳定的上下游渠道优势。
5、成熟的企业管理模式和专业的管理团队。
6、众多的战略合作伙伴与庞大的忠诚顾客群体。
7、良好的社会形象与品牌影响力。
七、利群股份：品牌、物流、供应商、管理
1、品牌影响力。
2、成熟的物流平台。
3、良好的供应商关系和突出的品牌代理能力。
4、较为完善的管理体系和信息系统。
5、丰富的管理经验和专业的培训机制。
八、新华百货：多业态、品牌、团队、管理
1、多业态经营：经营涉及综合购物中心、百货商场、超市连锁、电器及通信连锁等细分零售业态，形成多业态协同联动发展的集团化优势。
2、品牌优势：宁夏经营历史最悠久的零售企业。
3、管理团队：汇聚了具有丰富行业经验、具有较强专业力和凝聚力的管理团队。
4、管理模式：包括全面预算管理、绩效考核、商业自动化信息系统及多点APP系统等先进管理方法和经营工具的引入和使用。
九、北京城乡：品牌、战略、区位、供应商、物业、团队
1、突出的品牌影响力。
2、丰富的经验积累以及清晰的经营战略。
3、良好的客源基础及优越的地理区位。
4、长期稳定的供应商资源。
5、自持物业带来的保障。
6、经验丰富、稳定的管理团队。
十、欧亚集团：品牌、商誉、多业态、管理、物业
1、品牌和商誉优势：拥有经验丰富的经营管理团队和良好的品牌合作关系，各分、子公司在各自的经营区域内拥有庞大的消费群体；积累了一定规模的会员体系和较好的品牌价值，形成了稳定的供应商渠道、欧亚品牌和商誉优势。
2、业态和创新从新优势：致力打造现代百货、商业综合体、商超连锁三大主力格局。
3、管理和规范优势：加强公司治理，进一步构建体系完备的企业内部控制规范体系，对内控制度进行了梳理和完善，实施规范运作，形成了较强的风险防范能力、抗压能力。
4、规模和物业优势：致力于市场战略布局的推进和规模的扩充，经营版图不断拓展，丰富了由点到线，由线到面的战略布局，企业规模优势突出，区域地位强势，自有物业比例较高。
十一、银座股份：品牌、区位及规模、多业态、人才
1、品牌优势：在山东省内持续保持品牌影响力和行业竞争优势。
2、区位及规模优势：精耕山东市场，在省内地市逐步构筑了一城多店的立体化布局。积极促进资源整合，深化结构调整，重点面向银座品牌影响力较强的地级市场和经济实力突出的县级市场，逐步推进连片发展、多业态并举的门店布局。
3、多种业态组合创新优势：在扩张早期形成的独特“百货+超市”的模式基础上，持续打造和拓展一站式家庭娱乐购物中心，在各地市多店、多业态并举，持续打造立体式经营网络，形成了多业态协同发展格局。同时，加快业态升级创新，注重百货店的购物中心化，探索新业态，积极推进全渠道建设和智慧建设，探索线上线下融合发展。
4、人才优势：通过引进、培养等多种方式造就了一支懂经营、会管理、善于学习的优秀管理团队，锻炼出来一批业务全面、管理经验丰富的零售行业人才。
十二、汉商集团：资产、现金流
遵循“优质资产+优秀团队=市场竞争力”的发展思路，紧扣“提质增效”主题，充分发挥资产优良、负债率低、现金流充裕、团队优秀的优势，做精做优做强零售、会展、商业地产“三大主业”，全力以赴种“高产田”、当“领头雁”。
十三、通程控股：创新、多业态、物业、人才
1、不断地推进管理变革和经营创新，企业始终保持着规范、安全、良性、可持的发展基本面。
2、多元业态结构，公司经营所涉及的业态齐全，专业经营体系和经营模式已日趋成熟，并不断在区域内向集约、专业方向纵深发展。
3、商业物业多为自有物业，且位居二线城市的有利地段。
4、公司培育和引进了一批具有丰富经验的经营管理人才。
十四、上海九百：多业态、经营
各业态根据行业经营特点，继续强化优势、弥补短板、稳健经营、提升实力，积极、稳妥地推进各项经营业务的有效开展。
十五、友好集团：品牌、规模、商品和业态资源、管理模式、团队
1、品牌优势：老字号国有商业企业。形成以乌鲁木齐市为核心、辐射全疆的战略网点布局，旗下“友好”“天百”“美美友好”和“友好超市”等门店品牌在疆内形成了广泛的影响力。
2、规模优势：商业布局已覆盖全疆多个城市，在疆内零售行业占据了较高的市场销售份额，稳居新疆商业零售龙头地位。在品牌招商、采购、营销、异业联盟等众多运营环节享有较大的话语权和影响力。
3、商品和业态资源优势：旗下门店通过高、中、低不同定位的组合，以及购物、餐饮、亲子、文化教育、休闲娱乐等丰富多元的业态构成。同时掌握和储备了大量优质特色品牌资源，并与诸多国际、国内知名品牌供方建立了良好的长期合作关系。
4、专业的管理模式优势：注重执行力建设，通过全面预算管理、绩效考核、内控管理等管控措施。
5、管理团队优势：打造学习型管理团队，公司中高层管理人员及核心业务团队具有丰富的商业零售业管理运营经验和持续学习能力。
十六、大连友谊：股东、布局、位置
1、股东优势：武信投资控股成为控股股东后，将借助上市公司的平台，通过各种有效途径，创新发展，打造大连友谊的持续经营能力。
2、调整产业布局：调整地产业的发展方向，初步确立了“在中心城市的中心区域，发展中小地块”的“三中”原则，并重塑管理能力，以储备相应竞争力。
3、网点位置优势：现有零售门店，位于区域市场的核心商圈。
本文参考三级行业分类，个别企业由于主营业务变动，行业划分可能有所出入。
榜单如下
16家多业态零售上市企业核心竞争力
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/dYLPK3ABjYh_GJGVUEY_.html