“只是一个电话，就把事给解决了。”10月14日，义乌市罕美服饰有限公司总经理何海美高兴地说，压在她心头的“大石”终于搬掉了。
义乌市罕美服饰有限公司是义乌第一批个体工商户何海美创办，经过多年的经营，公司的实力和产品质量获得业界和消费者的认可。但是在前段时间，该公司的商标被人侵权了，这让何海美十分糟心。
“辛辛苦苦培育的品牌，不能被人破坏了。”何海美说，正当她为之发愁，义乌市市场监管局的工作人员就主动来了解情况。于是，她就把企业知识产权被侵权一事告诉了工作人员。
令何海美感到欣喜的是，
她只是随口一提，
工作人员却放在了心上，
随即就安排了执法人员联合企业前往排摸，
并在第一时间加班加点对相关场所进行了突击检查，
查获侵权围巾2720条，涉案金额5.6万元。
当天检查，当天查处。
“以往企业要维权，挺难的。首先得自己去调查清楚，这个过程费时费钱又费力。在一切都明朗以后，再到相关部门去申诉，但是光提供的申诉材料至少20页以上。”何海美说，正是因为以往维权中要面临一道道“门槛”，很多企业不得不干脆吃“哑巴亏”。
维权时间长，成本高，企业维权耗不起。针对这些企业在知识产权保护中的痛点难点问题，近段时间，在“不忘初心、牢记使命”主题教育和深化“三服务”过程中，市场监管局通过实施本地企业知识产权保护“直通车”制度，实现知识产权保护“一站直达”。
一方面建立义乌市知识产权保护重点企业库，实现本地重点企业维权“一次不用跑”，另一方面针对知识产权申诉资料多且重复提供的问题，出台知识产权保护资料备份规定，建立商标、版权、专利和代理权、鉴别权等综合数据库。
对于知识产权重点企业库里的企业，市场监管部门将本地企业知识产权保护工作与日常巡查工作相结合，同时加强对相关侵权行为的源头追溯，提高保护效果，不断降低企业维权成本，逐步实现维权“零成本”。
自今年6月以来，
市场监管部门已收集案件线索12条，立案9起。
其中，
一起侵犯宝娜斯集团等本土企业知识产权的案件
涉案金额高达60万余元，
已移送公安追究刑事责任。
“建立知识产权资料库，则是为了让企业不用反复提交材料。要申诉，打个电话就可以，我们直接去现场检查，真正实现企业‘零次跑’和资料‘零提供’。”义乌市场监管局稽查大队相关负责人说。
作者| 王婷
编辑| 石薇 责编| 张丹娟
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