日前，滁州市司法局印发“亭解忧”法律援助工作品牌建设实施方案，以“解民忧 惠民生”为根本出发点，通过五个维度的深入融合，不断拓展法律援助惠及面，提升法律援助质效。
完善服务网络，拓宽援助“广度”。进一步扩大法律援助事项范围，将新就业形态劳动者纳入法律援助重点群体，将劳动争议、劳务合同纠纷以及涉农纠纷纳入法律援助事项范围。通过实体、热线、网络“三大平台”深度融合，推行法律援助申请“通办、帮办、代办”机制，健全司法所、律所等工作站法律援助申请转交机制，探索建立法律援助异地协作机制。
精简申请流程，提高援助“速度”。简化法律援助办理流程，规范个人诚信承诺制，缩短法律援助审查与指派时限，对农民工讨薪、索要赡养费、抚养费等需要及时提起诉讼或者申请仲裁的案件实行当日受理、当日审批、当日指派。推行“预约办、延时办、假日办、上门办、指尖办、网上办”，开展法律援助申请“云受理”，对有特殊服务需求和特殊困难的法律援助申请人提供跨时、跨域精准服务。
强化援助队伍，提升援助“精度”。组建市级法律援助专家库，参与案件质量评查与疑难案件研讨等，提升专业化能力和水平。成立市级法律援助专业化服务团，结合律师办案特长和受援人意愿，发挥两结合“点援制”效用，提升办案质量。联合市律师协会建立完善相关制度，推动资深律师示范办案、实习律师进驻法律援助机构定期实习服务活动。
健全监管制度，强化援助“力度”。建立定期检查和不定期巡查相结合的案件质量评查机制，根据工作需要，不定时随机抽取案卷，通过实地、线上等方式，对县市区开展案件抽查、评查。落实监督督导、旁听庭审、征询办案意见、案件回访、满意度测评等工作机制，将困难群众的法律援助获得感和满意度作为评判案件质量的重要指标。
加强惠民宣传，持续援助“热度”。组织开展法律援助“亭解忧”惠民生系列专项宣传服务活动，聚焦重点群体，广泛宣传“亭解忧”法律援助工作品牌内涵。培育“亭解忧”法律援助系列子品牌，形成“一中心一品牌”矩阵效应， 不断扩大法律援助影响力，提高法律援助供给水平。