蚌埠市把好“四道关口”让法律援助更有质量

2024-06-04     安徽司法

加强制度建设,规范“源头关”。印发《关于组建法律援助律师库的通知》,组建蚌埠市法律援助律师库,提高准入门槛,优化法律援助律师队伍结构,鼓励资深律师、十佳律师、主任律师带头办案,将律师参与法律援助工作情况纳入律师及律所年度考核,并作为评先评优等重要参考。

加强案前受理,优化“指派关”。全面推行法律援助经济困难状况个人诚信承诺制,对申请法律援助的困难群众主动告知承诺事项和办理方式,通过“点援+轮派”相结合的方式,根据案件类型、申请人需求、律师专业特长等因素,精确指派承办人员,确保受援人都能获得优质高效的法律援助服务。

加强质量监管,严格“评查关”。定期开展优秀案件评选、同行评估活动,邀请专家律师、大学教授参与案件评议。采取随机抽查、交叉互查、下沉督查等方式,对已结案件进行全面检查评估,重点对“谈话笔录、证据材料收集、代理词、庭审笔录”等关键环节进行评查,提高法律援助服务质效。

加强案后回访,把好“评价关”。创新开展法律援助案件群众满意度评价,通过扫码评议、信件测评、电话回访等多种方式,定期对受援人进行回访,了解承办人员服务情况和受援人满意度,积极与办案机关联系,发现问题及时沟通整改,督促法律援助人员提高服务质量。

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/57fd7a171a6524a626126629f149f539.html