为了环保,苹果决定从 iPhone 12 开始,取消随附的耳机和充电器。这个改变也在当时引起了不小的争议,很多用户对此行为都持反对意见。虽然苹果向外界宣称,“
很多用户都有充电器,无需再多一个。
”但是没有原装的充电器对于很多人来说还是很难接受的。
苹果取消充电器的行为在世界其它地方同样也引发了很大的争议,其中巴西消费者保护机构就对 iPhone 12 取消充电器的行为进行调查。今年 3 月,该机构正式向苹果进行 190 万美元的罚款,这个金额是巴西法律允许的最高金额。之后,苹果公司被迫向任何在该地区有需求的用户免费提供充电器。
据悉,该项罚款的时间限制为 6 个月,也就是说在此期间不能对同一企业再次罚款。然而时间来到了 9 月份,苹果再次推出全新的 iPhone 13 系列,该系列依旧未附赠充电器。巴西消费者保护机构打算再次对该公司进行罚款。
Procon-SP(消费者保护基金会)执行董事 Fernando Capez 告诉巴西媒体 TechTudo:“消费者已经有了期望,他会在购买智能手机的同时收到充电器。打破这种常规做法也可能意味着不合理的价格上涨。”
他说,“例如,你以 X 的价格出售带充电器的设备,之后你又以 X 的价格出售没带充电器的设备,这意味着公司已经提高了价格。”言外之意是,同样的价格却少了充电器,这意味着是不合理的。苹果公司确实在其网站上声明 iPhone 产品不包含充电器,但根据巴西消费者保护机构的说法,这还不够。
对于世界的其它地方,苹果一直都遵守当地的法律和规定。例如在法国,当地法规仍然要求苹果在所有 iPhone 型号中包含有线 EarPods。所以在苹果法国官网中可以看到,新款 iPhone 13 系列中依然包含 EarPods 耳机。
目前,巴西消费者保护机构正在对该事件进行调查和评估,如果苹果没有及时为消费者提供充电器,将依旧面临相同金额的处罚。对于苹果来说,190 万美元的罚款似乎问题不大,苹果也没有针对这个问题给出回应。
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/a3060018e55c0717b152a9f3c792f398.html