现在外贸行业赚钱越来越不容易了,其中一个体现便是获取单个询盘的成本越来越贵,质量却越来越差。究其原因,个人觉得是以下几点。
1、 做外贸的推广渠道无非就那么一些,做的人多了,渠道的广告成本自然增加;
2、 各行业的竞争越来越激烈,国外采购商拥有更多的选择和比价机会,导致询盘质量下降;
3、 碎片化趋势下,客户想要“大海中捞到你的这根针”,会变得难上加难。
在日益激烈的竞争下,我们的外贸路在何方?从长期来说,提升产品竞争力,走品牌路线是一个很好的选择。但短期内,如何保证存活呢?做好营销和提高资源的利用效率是唯一出路。
相对而言,跟传统的,被动的、间接的、难以保留用户行为数据的开发信相比,CTA邮件营销则带有鲜明的数据特征,用户行为能够被跟踪,用户数据可被挖掘,强调主动出击、交互体验和行为追踪。
邮件营销大家都熟悉,但是CTA这个名称,对于很多外贸人是一个比较陌生的概念, 其全称是Call to Action,意在通过动作号令,引导别人做具体的指令。换言之,在邮件营销中,指的是通过在邮件内容朱虹嵌入有效的互动元素,以激发客户参与到邮件中的具体指令,让客户通过一封邮件营销,产生更多的阅读、了解行为。
作为邮件构成最重要元素之一,这些互动元素突破了以往的传统纯文本的邮件形式,变得更具生动感和交互性,大大刺激了外贸客户想要进一步了解的兴趣,CTA邮件营销将会带来更高点击率和更有效的行为转化。
也许有人会表示疑问,这样的CTA邮件营销真的有用吗?他能比传统的纯文本邮件表现更好吗?一组来自国外的统计数据很说明问题:“相比过去的邮件模式,CTA邮件被客户停留的时间高出53%,客户的点击效率提升了220%,回复率提高了67%”。
当所有的外贸企业发送邮件之后,都在关注的送达率、打开率的时候,笨鸟社交通过CTA的营销模式,把客户对你邮件的点击率、重复点击率、跳转率、回复率都抓取到了,并锁定到对应的客户联系人,呈现给外贸人,客户的兴趣和行为,一目了然。在营销如何开展,已经变得更加简单傻瓜化。
CTA营销邮件满足了外贸人对客户的反应追踪的需求。你的每一封邮件,都仿佛成了一个吸引别人的电子书,都有可能让客户产生点击行为,并且这些行为将被清晰的记录。在笨鸟系统大数据收集的基础上,外贸人可以在笨鸟后台精确的筛选出不同潜在需求的客户,将具有针对性的营销内容发送给这些目标客户,做到营销的千人千面。
作为外贸最常用的工具,邮件扮演了从营销到销售,以及订单各个环节的重要工具。笨鸟社交的SocialBird全球化销售线索推荐系统,把CTA邮件系统整合在一起,把客户在你的邮件、官网、社交媒体等不同渠道的行为数据全部打通,解决了外贸人对于客户兴趣和意向掌握的难题,哪怕你是一个外贸新人,在笨鸟社交的系统中,一目了然的查看数据和报表反馈,以及获取的销售线索,纵使没有太多经验,也可以快速的迎合客户创建不错的内容,花费更少的资源,使得营销的成交都变得事半功倍。
好了,我们小结下,邮件营销是做外贸的硬功夫,功夫的高低就决定了你订单的多少。但邮件营销也不是非常难的事情,只要你肯学习,有耐心,找对好的方法,短时间提升询盘量是完全可能的事情。关键是,有好的工具支撑,省事省力更省心。笨鸟社交可能就是你的不二之选。