4月5日下午5点30半，襄阳-荆门直达深圳的K535次火车到站，龙岗区人力资源局的工作人员早早举着写着“暖心直通车”的“接站专用指示牌”等候，提供无缝衔接服务，让龙岗企业的湖北籍返深员工顺利登上直达企业的接驳车。
工作人员指引返深员工登车。
据悉，自3月18日龙岗区人力资源局为湖北籍员工提供“暖心直通车”服务以来，负责接驳的“就业先锋队”队员出动15批次，接返15批次共881名湖北籍返岗员工。
“暖心直通车”助企业员工顺利返深
近期，正值湖北籍员工返程高峰，为帮助员工快速回到岗位，龙岗区人力资源局继续为滞鄂员工提供“暖心直通车”服务。连日来，经与襄阳、荆门等地人社部门、铁路部门协调，最终为员工买到返程车票。襄阳26岁小伙郑自成在龙城街道深圳沃比教育科技有限公司上班，在家滞留两个月后终于回到龙岗。“原计划是从广州转车，很麻烦，没想到龙岗区政府给我们提供了免费的直达车票。”郑自成说。
小郑在返程路上很热心，不仅帮着工作人员点名，还关心一同返岗的陌生人。他说，从报名确认、组织入群、代买车票、协调进站等种种细心服务上，切实感受到了政府工作人员的辛苦，自己也希望能帮忙。小郑把开工当作新一年的起始，“终于开工了，今年继续加油，希望自己在软件开发方面能有更大突破，目标是把还在老家的女朋友接来龙岗一起工作。”小郑说。
“点对点、一站式”精准接送服务企业
为做好“点对点、一站式”精准接送工作，龙岗区人力资源局密切对接区内重点企业，利用信息化手段快速高效收集龙岗企业在鄂人员返深需求，按“一企一策”方式制定接驳计划，研究交通工具、乘车起讫地、接驳方式等。目前，已为比亚迪、兆驰、康冠、深南电路等350余家次企业提供员工返岗服务。
工作人员为返深员工提供接驳服务。
比亚迪公司通过龙岗区人力资源局提供的包车、专列接回湖北籍员工126人。人事经理谌海英说：“对部分买不到票的员工来说，这就是雪中送炭，比亚迪在深圳有五个工业园，只在龙岗这边的工业园得到了‘特殊待遇’，员工和企业都感到十分温暖。”
此前，龙岗区人力资源局根据企业滞留在外的员工大数据，在全市率先定制“暖心直通车”免费返岗包车、专列专线19条，对接抵达广东的38趟外地专列和包车，累计派出市内接驳车70余次。近期，对接湖北各地返岗包车及专门开通的专列15批次，接驳送返湖北籍员工881人，其中协调搭乘麻城、襄阳-荆门至深圳的2列专列（专座），上座率均为100%。
龙岗融媒编辑：孙慧聪
来源：龙岗融媒记者 程睛函 通讯员 吴晃 韩晓春