开能健康（300272）2019年年度董事会经营评述内容如下：
一、概述
（一）报告期内总体经营情况
2019年是充满挑战的一年。根据中国国家统计局的统计数据，2019年中国的GDP增长率为6.1%，这是自1990年以来的最低增长。国际局势风云突变，中美贸易战以及各种意想不到的矛盾与冲突相继涌现。
面对复杂的国内外经济环境，公司始终以客户为中心，抓住全球净水行业资源整合的市场机会，通过收购兼并与业务整合，持续优化核心主业的业务结构。在研发方面，重点突破在模块化、智能网联等关键技术，技术创新能力不断增强；在制造方面，加快精益化、数字化生产方式，不断向智能制造迈进；在市场方面，加快国际化布局，终端渠道不断延展；在客户服务方面，通过加大对国内外经销商赋能支持，公司产品的市场影响力不断提升，2019年公司核心主业显著成长。
报告期内，公司实现全年营业收入105,252.55万元，较上年度增长16.81%；营业成本58,769.18万元，较上年度增长6.8%；利润总额17,728.28万元，较上年度减少53.01%；归属于上市公司股东的净利润10,051.27万元，较上年度减少71.12%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润8,141.69万元，较上年度增长117.52%；基本每股收益为0.17元，较上年度减少72.13%。本报告期净利润变动的主要原因系：公司上年度确认了公司转让原子公司原能细胞科技集团有限公司部分股权及根据公允价值对剩余原能集团股权进行重新计量而产生的税前和税后投资收益分别约为3亿元和2.8亿元，而本报告期内公司没有该等股权处置事项。
（二）报告期内国内国际市场开拓情况
1、国内市场
报告期内，国内市场贡献收入41,359万元，占本报告期销售总额的39.30%，与上年基本持平；剔除润鑫（自2018年7月起不再合并）的影响，本年度国内市场收入较上年度增长15.67%。国内收入增长的主要来源为：
（1）报告期内，公司以客户需求为主导，加强了终端销售业务及服务业务的协同管理，终端信息的价值得到进一步挖掘，公司就国内市场的终端业务与服务板块的收入达到20,465万元，占全年营业总收入总额的19.44%；
（2）报告期内，国内智能制造及核心部件业务板块的收入为7,551万元，占全年营业总收入总额的7.17%；
（3）报告期内，公司子公司江苏华宇以及2019年6月收购世纪丰源为公司带来的国内市场销售收入合计为11,428万元，占全年营业总收入的10.86%。
2、海外市场
报告期内，公司在海外市场的收入规模得到了迅速地提升，公司来自海外市场的销售收入达63,893万元，占全年营业总收入的60.70%，本年度海外市场收入较上年度增长31.63%。
其中，海外收入增长的主要来源为：
（1）报告期内，公司下属子公司加拿大CANATURE N.A.INC.进一步加大北美市场的渠道拓展及并购整合，2019年7月加拿大CANATURE N.A.INC完成对加拿大Envirogard
Products Limited的收购，公司产品在北美终端业务市场的影响力与协同效应得到了显著增强。2019年全年公司就海外市场的终端业务与服务板块的销售收入达到35,165万元，占公司全年营业总收入的33.41%；
（2）报告期内，公司凭借规模化智能化的精益制造能力及核心部件产品的竞争优势，在国际贸易形势较为复杂的情况下，战略上聚焦欧盟及东盟重点国家，支持并帮助13个国家30多家海外经销商进一步加强产品及服务技术的培训，与海外经销商建立更深度合作的方式，积极开拓海外业务，从而实现了公司在海外市场的智能制造及核心部件业务板块销售收入的持续增长，该业务板块的海外销售收入达到27,474万元，占公司全年营业总收入的
26.10%。
另外，报告期内，公司经过积极准备后先后在北京.国际美博会、中国连锁餐饮峰会、中国家电及消费电子博览会(AWE2019）、华夏家博会以及第十二届上海国际水处理展览会、荷兰阿姆斯特丹国际水处理展览会等大型家用设备展会亮相，展示推介公司的核心技术和新产品，公司品牌形象展示令人耳目一新，取得了较好的市场效果及市场反馈。
（三）持续创新提升公司价值
1、政府资助项目：
（1）2016年申报的“新型一体式反渗透机的试制及其在饮用水净化上的项目”，开发生活饮用水净化用一体式反渗透机，用于终端用户生活饮用水净化。2017年公司建成了全自动膜元件卷制生产线，开发完成了数十款反渗透膜元件并量产投放市场，同时公司所开发生产的膜元件获得美国NSF认证进入国际市场。报告期内，该项目已获得浦东新区科经委验收通过。
（2）2016年8月申报的“直饮水水质监控及远程管理服务平台”，该项目为建成智能化程度高、互通互联信息化覆盖高的“智慧水务”系统，以打造全过程信息系统覆盖的园区水务系统联网；通过自动化能力提升生产管理的“智能化”；在数据互通和全流程改造的基础上，实现“智慧”管理；利用信息化技术了解用户的用水习惯，并及时提供用户更加优质的服务平台。
2018年底，公司完成直饮水水质监控及远程管理服务平台总体搭建及所有功能测试和验收。
目前，正等待浦东新区科经委验收。
（3）2017年2月申报的“健康净水生活电器智能工厂集成创新与应用项目”，该项目为“健康净水”生活电器制造的装备智能化、工厂级信息网络和智能工业软件全面覆盖、仓储物流智能化、产品设计三维化、产品远程运维智能化和客户服务个性定制化。2017年公司立体B库与立体A库实现自动化对接并完成了多仓储联运系统，包括注塑、膜、阀车间等实现生产数字化管理、园区能耗系统全面上线应用、阀车间自动装配项目开展实施，完成方案设计。
报告期内，公司按项目计划完成了企业数字化平台建设，关键核心设备的采购及智能产线落成，已基本完成项目的所有建设内容。目前项目验收报告等已经制作完毕，软件测评进行中。
（4）2018年4月申报的“基于工业4.0模式的健康水处理装置生产线改扩建项目”，该本项目是公司为了满足行业发展需求以及企业发展需要，以个性订单和加工制造特征需求为导向，以智能装备、数字化企业运营平台等先进技术应用为支撑驱动，协同传感控制网络和信息安全技术，在工业4.0模式开展的健康水处理装置生产线改扩建项目。
报告期内，公司完成了项目技术方案设计、智能产线设计、设备采购方案制定、数字化企业运营平台的总体布局以及核心智能装备的设计和试制等。该项目目前待验收。
（5）2018年12月申报“上海市旅游发展项目”，该项目主要是公司旅游项目的建设，通过对公司河道整治及客户体验中心的建设，充分发挥工业旅游对促进企业及地方经济发展方式转变和经济社会协调发展的重要作用。该项目本项目实施后，将为游客带来更多的健康、环保理念，使游客置身于大自然中，尤其是景观设施及客户体验中心的改造，将在很大程度上为游客提高更加多的观赏性，使他们能在一个制造业的企业里看到更多的自然环境而赏心悦目。工业旅游是伴随着人们对旅游资源理解的拓展而产生的一种旅游新概念和产品新形式。
本项目的实施，将对开能所处的地方经济的发展和建设带来更加多的优势和实惠。目前项目建设已经完成，并获得关部门的立项批复。
2、自主研发创新
（1）2018年6月，全新一代商务净水产品项目
公司的商务净水机二代是开能推出的全新一代商务净水产品，防触碰设计的白色外观，配备LED显示屏，尽显大气时尚。本产品拥有反渗透和纳滤两种水处理工艺，并配合末端的UV紫外线杀菌功能，为用户提供了健康新鲜的水质。同时，本产品拥有开水和常温水两种选择，机器配备了10L的加热内胆，可保证多人同时使用热水，避免无热水可用的尴尬场景，是取代桶装水的绝佳之选。本产品可适用于办公室、工厂、医院、事业单位等多种场合。
报告期内，根据饮水机的外型设计、产品外观手板模型的结构设计进行模具开发、加工、试模、功能模块等确定，并进行系统整合设计、产品功能和性能测试、样机试制、中试等工作，该项目已于2019年7月通过项目评审并进入正式生产。
（2）2018年11月，开能IOT智能平台建设项目
开能智能平台加速产品的智能化，运用更多的传感器数据和AI技术，提高产品在市场的定位和竞争力。开发微信公众号和APP，可以增强产品和客户的粘性，也能更好的推广公司的品牌，加深客户对开能品牌的意识，也能及时的将设备数据通过2G，WiFi、NB等IOT模块传输到开能IOT平台，从而更好的管理设备和维护设备，也能收集更多的用户数据，更及时的了解用户的习惯。通过IOT管理后台，能更好的管理开能的所有设备，及时了解设备的故障和滤芯使用情况，更加友好及时的解决用户的需要，为公司产品提供全天候的生命管理打好基础。
2019年7月，开能智能平台正式验收上线，推出了微信公众号，搭建了开能后台管理系统，完成服务数据和CRM系统的对接，平台上线了商用机，分质供水，85HE控制阀等系列产品，总11款产品，其子平台“GE智能平台”11月正式上线，上线了14款新产品。
（3）2018年11月，分质供水项目
公司研发的子母星二代反渗透净水产品，采用600G大通量反渗透膜滤芯，一机双出水，大龙头出水流量8L/min，纯水出水流量1.56L/min，其智能龙头可视化提醒，出水水质和滤芯寿命情况一目了然，同时实现智慧物联，随时掌握水质数据及产品服务状态。该产品中采用的集成水路和特殊减振结构技术，有效降低漏水风险及振动噪音对设备的影响，产品整体尺寸轻巧，无储水桶，节省安装空间。
报告期内，公司完成该产品外观定型，模型的结构设计以及模具开发、加工、试模、功能模块确定，并进行系统整合设计、产品功能和性能测试、样机试制、小批量试制及改进等工作。该项目已于2019年12月通过项目评审并进入正式生产。
（4）2018年11月，太空仓项目
基于当前公司面向终端市场的产品规划与需求，为增强公司产品竞争力和表现力，2019年与通用GE合作后，此项目为GE品牌定制高端专用软水机，外观独特，功能全面。本项目采用全新外观及控制系统，产品具有独特风格并集合公司各种水处理功能。
该项目已于2019年10月完成并进入正式生产。本产品还获得一项外观专利、2020年德国IF设计奖、红点设计奖等两项国际大奖。
（5）2018年12月，全自动多路阀项目
该项目采用全塑料阀体+双稳态电磁阀结构，冲洗阀、补水阀、固定床、浮动床、非硬水旁通、混水阀等所有功能均能任选，用户可以根据需求和使用环境实现模块、积木式的组合搭配。该项目的研发成功使公司控制阀产品的相关性能得到巨大提升，达到国内外先进水平，部分指标如低功耗、安装高度等均为行业制高点。
2019年度申请两项专利技术，12月完成了小批试制推向市场，目前在积极市场推广和培训阶段，并尝试在部分ODM项目中配套使用。
1、2018年11月，CRM系统二期项目
公司CRM系统二期项目建设将有助于大力支持公司中国家用与商业净水事业群的组建及拓展。CRM服务管理平台的上线，能够在全国范围内为经销商赋能，使经销商能够获得强大的客户管理、设备档案管理、服务管理、配件管理和数据分析能力，在大数据的支持下，为客户提供更加及时贴心的服务，更快响应客户需求，更准确解决客户问题，提高客户服务体验和客户粘性。
报告期内，2019年，CRM系统二期建成并向全国经销商开放使用，集团先后组织了多场经销商培训大会，对经销商进行系统培训。
2、2018年12月，钉钉项目
公司启动钉钉办公软件，在弥补OA移动审批缺失的同时，提升内部沟通及信息传递执行效率，使命必达，确保重要通知传达到位，同时实现组织在线、文化在线、审批在线等工作，有效地提升了办公效率。
报告期内，2019年，钉钉上线后，集团全员使用钉钉进行日常沟通，考勤，流程审批，实现了组织在线，沟通在线，协同在线，有力提升了工作效率和办公无纸化。
3、2019年6月，呼叫中心项目
为打造全国呼叫中心，对接客户需求统一受理，通过与CRM系统打通，实现就近经销商派单，提升服务响应速度，打造客户对开能服务的良好体验度。
报告期内，呼叫中心系统于2019年11月中旬正式上线，完成了将现有客服人员坐席统一分类，对其操作进行系统接入管理，通话记录可录音、可统计。并且完成与公司CRM系统的对接，实现受理单转服务订单的数据交互。
（五）重要事项
1、投资设立产业基金
（1）2019年4月19日，公司第四届董事会第十六次会议审议通过了《关于公司参与投资设立产业基金的议案》，董事会同意公司使用自有资金出资不低于人民币3,000万元且不超过4,000万元，与宁波宇杉投资管理有限公司共同投资设立产业基金。
具体内容详见在中国证监会指定的创业板信息披露网站披露的《关于公司参与投资设立产业基金的公告》（公告编号：2019-025）。
（2）2019年5月9日，苏州厚宇创业投资合伙企业（有限合伙）设立并取得工商营业执照。
截至目前，有限合伙人开能健康出资2,000万元。
2、收购世纪丰源51%股权，推进校园直饮水业务布局
（1）2019年5月30日，公司第四届董事会第十八次会议审议通过了《关于公司收购广东世纪丰源饮水设备制造有限公司部分股权的议案》，董事会同意以不超过6,726.9万元的价格收购广东世纪丰源饮水设备制造有限公司51%的股权。
具体内容详见在中国证监会指定的创业板信息披露网站披露的《关于公司参与投资设立产业基金的公告》（公告编号：2019-032）《关于收购广东世纪部分股权之交易事项相关说明的公告》（公告编号：2019-033）。
（2）2019年6月7日，世纪丰源完成章程变更、董事会改选及新董监高团队的搭建，公司实现对世纪丰源的实质控制；2019年6月20日，株洲世纪将本次交易涉及的目标公司51%股权转让给开能健康，并完成工商变更登记。
具体内容详见在中国证监会指定的创业板信息披露网站披露的《关于收购广东世纪部分股权事项进展的公告》（公告编号：2019-039）》。
（3）本次收购完成后将加速推进开能健康在以校园直饮水为主的公共饮水方向上的新业务布局，公司家用及商用终端业务也有机会通过公共饮水业务获得更为高效的客户资源，同时公司终端净水产品将为目标消费人群提供由“学校-工作-成家-立业”的全生命周期纯净饮用水和生活用水所需要的健康好水解决方案。
3、收购Envirogard Products Limited65%股权
公司三级子公司Canature N.A.Inc.于2019年7月以1,105万加元完成收购加拿大零售市场最大的净水设备安装生产商及经销商Envirogard Products Limited65%股权。该公司成立于1970年，是加拿大首屈一指的水处理行业产品制造商与解决方案提供商，其水处理技术处于全球领先行列，可为家用与商用客户提供水处理设备、饮用水系统、紫外线消毒系统，已在零售领域具有长期稳固的客户关系。作为加拿大水处理解决方案零售市场最大的供应商，Envirogard旗下主力品牌Rainfresh在加拿大市场甚具吸引力。该投资进一步拓展了公司在北美市场的渠道布局，并使得公司产品在生产、研发、品牌和营销等方面的协同效应进一步增强。
4、2019年5月10日，开能健康与亿家净水旗下无忧服务平台达成服务战略协议，此次服务协议的达成，将有利于完善开能全国范围内的服务网络，更快响应客户需求，提升24小时、48小时完成率，提高集团在满足健康消费上的服务能力。开能健康将在全国服务网络建设和标准化培训建设上双向发力，通过加强自有服务网络、经销商网络扩建和对外合作三大渠道建设，不断提高服务水平，为品质消费护航，为健康生活助力。
5、2019年5月16日，开能健康与仁恒集团签署战略合作协议，双方强强联手，共同服务中国用户，为人居健康美好生活提供高品质的产品与服务。由开能集团出品的居家水处理产品将成为仁恒集团旗下精装修房地产项目的战略合作品类。
6、2019年6月3日，开能健康分别与美国通用电气公司（GE）授权与技术创投公司、苏伊士旗下水务技术与方案达成战略合作伙伴关系。未来，合作双方将在立足各自领域优势的基础上，深化交流合作，共同致力水健康事业发展。
（六）企业文化建设
报告期内，基于企业发展战略，公司开展了系列文化活动组织、推动组织变革、优化组织结构、发起人才盘点与培养需求，并积极引进优秀的、具有国际视野的复合型人才，齐聚于开能健康。通过优秀文化吸引人、凝聚人、激励人，实现组织目标，最终实现员工自我价值与企业社会价值共同成长。
1、塑战速决践行环保
2019年5月26日，“开能杯”第五届中国环保沙漠挑战赛以在沙漠中践行“塑战速决”的减塑环保理念，拒绝一次性塑料污染，守护地球同一片水源。三天两夜，徒步穿越沙漠70公里，黄沙漫漫，一路前行，这是一场独特的同行之旅，五湖四海的队员，身体力行，互相帮扶，坚守环保信仰，温暖人心。沙漠中，干净安全的水资源尤为珍稀，置身这样的极限环境下，将唤起更多人对水环境及饮用水安全等问题的关注，唤醒更多人的环境意识。
2、高管分享文化
报告期内，公司针对新员工开设企业文化专题培训课程，公司高层领导轮流担任企业文化课程的讲师，为树立企业文化形象的典范和榜样，做好文化的传承，让文化建设落到实处，让新员工感受公司文化氛围，自然融入。
3、精益文化
报告期内，公司召开精益生产启动大会，全员动员、全员培训、全员参与，通过各类精益改善活动，发挥一线员工、技术骨干的潜能，为公司培养专业精益人才，持续改善，不断精进，践行精进文化，付出不亚于任何人的付出。
4、持续筹备开能大学，初步提出开能大学的办学理念、方针、愿景，扩大培训的影响力，尝试新的学习技术，以行动学习、混合式学习项目为主，为公司战略落地，搭建人才培养的机制和有效的培训项目实施，培养有利于人才发展的土壤。
（七）其他
1、2019年2月，公司极纯反渗透净水机荣获“2019年iF设计奖”；
2、2019年3月，公司极清超滤净水机荣获同时获得“2019年iF设计奖”及“2019年德国红点设计奖”；
3、2019年3月，公司被中国质量检验协会评为《全国产品和服务质量诚信示范企业》、《全国质量检验稳定合格产品》、《全净水行业质量领先企业》；
4、2019年5月，公司荣获2019年金融界“金智奖”价值评选——“杰出成长性上市公司”荣誉奖项；
5、2019年5月，公司荣获2019年界面金勋章奖“年度投资者关系”荣誉奖项；
6、2019年6月，开能健康产业园加入全国工业旅游联盟，成为浦东新区“全域旅游联盟“游学类十家初始成员之一；
7、2019年8月，公司荣获2019上海制造业企业100强、上海成长性企业50强；
8、2019年8月，公司荣获2019上海民营制造业企业100强第75名，比2018年提升5位；9、2020年2月，公司极润中央净化软水机荣获“2020年iF设计奖”
10、2020年3月，公司极双全厨净水机、极润中央净化软水机产品同时荣获“2020年德国红点设计奖”。
二、核心竞争力分析
1、高瞻远瞩，高端人居水处理设备的开拓者
早在2001年，公司在充分了解国际最新的技术成果和中国独特的用水水质的基础之上，针对中国家庭的使用需求，在国内率先提出了“全屋净水、全家健康”的现代生活用水理念，倡导净化全屋的水质就可以保障生活及饮水的整体安全和全面健康，从而启动了一个全新的市场。
根据人居水处理设备行业的发展状况、以及对行业未来的产品发展趋势的分析，公司高瞻远瞩从具有较高技术壁垒和制造工艺壁垒的全屋水处理设备为出发点，经过十余年的发展，已凭借在研发、制造、规模、服务等方面的优势，占据行业领先地位，成为了国内为数不多的在全屋型水处理设备以及多路控制阀、复合材料压力容器等水处理专业部件产品方面都达到国际先进水平的企业之一。
2、全产业链生产及制造，铸就卓越品质
公司自成立以来，致力于POE水处理产品及核心部件的研发和生产，公司生产的每个成套设备中，以工艺最复杂的全屋净水设备为例，其中除使用的活性碳及KDF由指定供应商提供之外，其他的核心部件及各种零部件几乎均由公司自己生产，因此公司的全产链生产能力已达到了90%以上。公司拥有在POE产品线上从设计，到零部件和整机组装垂直整合的设备生产能力。
上市以来，公司不断提升智能制造水平，公司的生产规模及产品品质由此而得到了显著的提升，在目前人居水处理产品市场竞争激烈且增速放缓的大环境下，公司以高品质、多品种、低成本、响应快等综合产品竞争优势，为客户和消费者实现以最小的代价配置最优的解决方案。
3、具有全球市场的销售及覆盖能力
长期以来，公司积极贯彻“走出去”的产品战略。我们以一站式的产品和有竞争力的产品价格持续向海外市场输出来自中国的高品质的净水产品。报告期内，公司所有类别的水处理产品已成功进入全球100多个国家与地区，并拥有覆盖全球的经销商和合作伙伴,同时通过位于加拿大子公司CanatureN.A.Inc.，公司在北美市场的品牌影响力和渗透率得到有效提升，公司的海外业务得到了快速的发展。近年来公司海外业务也每年保持着两位数的持续快速增长，公司的产品在北美和欧洲地区均拥有非常高的市场认可度，公司是国内净水设备企业中唯一的具有全球经销网络的中国企业。
4、全方位解决方案，终身DSR服务
在终端消费者市场，为维护水处理设备的长期有效性、保障消费者的用水健康，做好各项持续的服务工作是公司的责任。报告期内，公司立足中国继续以“营销服务”的新型营销理念，在提供产品的基础上，为客户提供终身的、全方位的健康人居水环境的解决方案。同时以上海为样板市场，积极推进服务标准化和服务队伍的建设，加速将这独特的DSR营销模式推向国内更多的其他城市。
5、注重创新，核心技术及研发能力持续领先
自成立以来，公司聚焦技术创新、用户创新和产品创新坚持采用学习与自主创新相结合方式，不断持续提升自身的技术开发和产品设计能力，公司所拥有的全屋水处理设备的集成应用技术和自动多路控制、复合材料压力容器等专业部件产品的研发与制造能力，已经使公司成为行业内综合技术能力领先的企业。目前，公司及子公司共拥有研发和技术团队人员以博士、硕士为核心人员，致力于从本土水质特点出发，主导公司的产品研发和技术创新。报告期内，公司持续对新产品、新技术开发进行投入，新增立项项目96项，约比上年提升三倍。
产品主要集中在玻璃钢桶、控制阀、软水机整机领域、膜元件及ODM产品领域。截至目前，公司累计获得国家授权专利179项，其中发明专利21项，2019年度专利申请共44项。
6、国际化核心管理团队的建设
为进一步加快公司发展步伐，聚焦居家环保水处理行业的业务优势，实现公司成为国际化龙头企业的发展目标，公司董事会、监事会及高级管理人员团队集聚了具有环保、居家健康产业发展及国际化市场经营管理经验的、年轻有梦想的创业型优秀人才。
三、公司未来发展的展望
2020年，新冠肺炎疫情的爆发为人类安全和全球经济发展敲响警钟。鉴于疫情的影响遍及世界，全球经济增长预期持续性下调。
新冠肺炎疫情给中国企业带来了阶段性的困难和挑战，也带来了诸多不确定因素。但是从长远来看，中国经济长期向好的趋势不变。因为疫情，消费者对健康的重视程度普遍提高，未来会有更多家庭关注日常饮水健康，中国消费升级所带动的市场机会依然存在，这也将给中国企业带来了新的挑战和发展机遇。
（一）行业发展趋势
中国净水行业无论从绿色环保、消费升级还是健康中国的角度来看，都具有强劲地持续发展动力和增长需求。与前十年净水市场爆发式增长不同，提供不同场景解决方案的净水行业将进一步凸显理性发展。净水领域以RO机为主的末端净水产品竞争日趋激烈，其发展速度由高速转入缓慢增长。在消费升级的大趋势下，以全屋水处理解决方案见长的全屋净水、全屋软水产品将步入较快速地增长。同时，因为新冠疫情的爆发将进一步加速推进净水行业的整合，行业集中度继续提高，行业中专注于产品创新、品牌运营、渠道建设、服务能力建设的企业将会脱颖而出。
（二）公司发展战略
公司发展战略是聚焦家庭和商业水处理市场，始终以用户为中心，通过技术创新、品质提升与打造靓品工程，坚持产品领先；通过制造效率、管理效率及资产效率提升，打造效率驱动下的成本竞争优势；通过终端服务团队、服务流程及服务标准的优化，延伸终端服务的辐射区域；通过全球化业务布局，提升企业行业地位，扩大企业市场份额；通过并购，创新，服务及成本优势成为净水行业细分市场的领导者。
（三）2020年度公司经营计划
2020年，公司将继续以技术创新为抓手，以现金流管理为重点，通过优化组织架构、流程改进等管理举措，确保公司在平稳有序中持续健康发展。2020年主要开展以下工作：
1、降本增效，确保现金流高效安全。
面对新冠疫情给经济发展带来的短期波动及不确定，公司上下要牢固树立现金流优先的管理思想，层层分解并落实全年降本增效目标，确保公司运营安全。
2、聚焦业务，提高决策效率。
为使公司不同业务单元获得更多的市场发展机会，加快其在相关市场的反应速度。公司将在组织架构及管理授权上进一步向业务单元聚焦，以通过有效的管理授权提高决策效率，支持并协助公司业务单元获得更好的成长。
3、顺应市场变化，扩大差异化优势。
积极研判市场需求变化并快速采取有效措施，充分发挥十多年来公司在国际及国内ODM业务上积累的产品制造及渠道优势，通过加大研发投入，确保公司在产品技术与销售及服务上持续领先。
4、加强风险管理，练好管理内功。
疫情凸显企业风险管理的重要性。公司将以可持续发展为宗旨，完善各项管理制度，加强内部管理，练好内功，重视细节，严守风险底线，以实现公司在持续发展中行稳致远。
（四）可能面临的风险
1、激烈的市场竞争风险
中国的人居水处理设备行业发展前景是无限广阔的，但随着国外同行、国内大型企业的纷纷介入，在共同促进市场规模不断扩大的同时，市场竞争也将愈演愈烈，然而无序的竞争格局，必然会加大市场竞争的风险。为此，公司也将从行业特点出发、以符合消费者需求为导向，发挥既有的产品优势、品牌优势、创新优势、研发和制造优势，扩大销售，利用领先优势进一步扩大领先地位。
2、规模扩大带来的管理风险
随着公司业务规模的逐步扩大，公司存在能否同步建立起大规模企业所需的管理体系，形成完善的约束机制，保证公司持续高效运营的管理风险。为此，公司将根据外部环境的变化和公司内部发展及管理的需要，通过引进具有丰富管理经验的国际化人才，进一步理顺相应的管理体制和经营机制，不断完善大规模企业所需的管理体系和约束机制，保证公司持续高效运营；继续加强管理制度的完善、学习和落实，实现以制度约束，以制度管理的企业管理理念，保证企业健康稳健的发展。
3、海外市场波动的风险
海外市场客户对净水设备具有成熟的认可度，相对市场空间有限，但既有的规模仍具有很大的上升空间，公司在保有做得较好的欧美市场份额的同时，积极扩大海外销售渠道，扩大市场广度、加大其它区域的销售和合作。
4、外汇汇率风险
近年来，公司产品出口份额仍占较大比例，主要以美元计价，少量以欧元计价。外汇汇率的变化，有可能对公司产品在国际市场的价格产生影响以及产生汇兑损失风险。针对该风险，公司一直以来努力通过提高生产效率，降低产品生产成本，同时将会运用外汇套期保值等工具以降低外在汇率变化的影响。
5、营业成本上升的风险
近年来，人力成本上升和部分原材料价格均呈上涨趋势，营业成本也面临上升的风险。
公司努力提升生产自动化程度，提高生产效率，加强生产、采购等环节管理，节约成本，以应对并控制成本上升的风险。
6、人才短缺的风险
专业化的研发和管理团队是公司顺利发展的必要元素。在公司发展过程中，公司仍存在着因专业化人才短缺从而制约公司业务发展的风险。虽然公司已拥有一批技术研发和管理人才，并且通过合理的员工激励制度吸引和稳定核心团队，但随着公司原有业务的扩张和新业务的开展推进，对人才的需求将日益增加。因此，公司将通过引进人才完善结组架构体系，优化团队建设。
7、并购带来的财务风险
近年来，公司因为战略发展与业务布局需要，积极开展对外投资并购，这使得公司在获得新业务和新市场的同时，也会增加相应的财务压力风险，同时也对公司的财务管理和风险控制提出了更高的要求。若并购企业经营及盈利状况不达预期，则会影响上市公司的盈利增长，并购中产生的商誉也将面临计提减值的压力。对此，公司将加强对并购子公司的业务与财务管控，及时防范其经营与财务风险。同时，充分利用各方有效资源，尽快实现协同效应，促进各方互利共赢，不断提高公司及子公司的经营业绩。
8、新冠疫情的影响
由于受新冠肺炎疫情的影响，今年我国宏观经济和消费市场都将面临考验，但随着疫情的消退，阶段性被抑制的消费需求必将出现回补。同时，为对冲疫情的不利影响，国家将出台一系列拉动投资、促进消费、稳定就业的措施，国内居民消费市场也将走出困境、逐步回暖。