三方同屏零接触带看,连线2小时,带看当天签约,跨越3000公里实现线上成交,这是省会一家房产中介利用VR线上成交的第一单。
客户夏先生(化名)远在新疆,但通过VR售楼部远程在线实景看房,找到了心仪的房源,再加上罗森和置业顾问的详细讲解,最终完成线上认购。
谈及这单“神奇”的成交,罗森表示多亏了贝壳VR售楼部:“VR售楼部的确在改变新房交易的模式。之前一直带顾客看户型图,但是不直观,所以客户迟迟没有做决定,3月1日客户看的项目正式上线VR售楼部,我第一时间跟客户预约在线看房,在三方同屏的讲解带看下,不到2个小时,顾客对户型、面积、布局等方面就有了详细了解,最终促成当天认购。”
据悉,从2020年2月27日,贝壳找房石家庄站正式启动涵盖VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能的“VR售楼部”,为购房者提供看房、选房。利用VR三维重建能力,VR售楼部1:1真实还原楼盘信息。除针对楼盘户型、朝向、尺寸等信息真实呈现外,售楼处、样板间、楼盘销控、价格信息等均在线可见。
对此,业内人士分析认为,传统新房销售人员均接待量有限,转化率低。在VR售楼部,接待客户不再受时间和空间制约,改变了客户到访再作业的“坐销”模式。现在,置业顾问一周7天接待客户的能力均被释放,打破“带看必周末”的习俗。
截至3月31日,已有22900组用户通过贝壳VR售楼部预约线上带看,4800组用户与经纪人、置业顾问同屏连线,通话时长达1000小时。
(燕都融媒体记者李春炜)