今年9月8日，武汉市民王女士突然接到自称是某电商网站客服人员的电话，对方表示要为其购买的一款商品办理退款。
接到电话的王女士心存疑虑，担心自己碰上电信诈骗，为此她留了个心眼，把一张没有钱的银行卡的卡号提供给对方，可没想到即使这样，还是着了骗子的道。
今年8月份，王女士在唯品会上网购了一双雨鞋。9月8号这天，突然有“客服”人员联系她，称鞋子有质量问题，可以办理全额退款。
按照对方的要求，王女士提供自己的相关信息及空的银行卡账号及密码。
王女士回忆，当时她正好要去接孩子放学，也没留意验证码的内容，顺手就给对方发了过去。
因为转账额度限制，每次最多只能转5000元。王女士分两次转了1万元给对方。就当她准备完成最后一笔转账操作时，手机又收到了一条短信。
事情败露以后，所谓的客服人员直接将王女士的微信拉黑，前期用于沟通的电话也停了机。
王女士告诉记者，事后她联系了电商网站及贷款机构，两方均建议王女士报警，并表示会配合警方调查处理。 目前，王女士已经向辖区公安部门报案，警方已立案调查。
来源：湖北经视《经视直播》