软考信管知识总结 - 第十八章组织级项目管理

1、组织级项目管理识别出在组织中发挥重大影响的关键支撑点，这些关键支撑点体现组织治理、组织战略执行与单项目、项目集和项目组合交付之间的因果关系链条，以及彼此之间相互作用的机理，理解并运用这些关键支撑点作为管理的重点，组织就能够通过各项目组合、项目集和单项目系统的追踪组织的战略目标，并获得组织期望的成果。

2、组织级项目管理主要包括以下三个方面的目的：

1) 指导组织的投资决策和恰当的投资组合，实现组织资源的最优化配置；

2) 提供透明的组织决策机制，是组织项目管理的流程合理化和规范化；

3) 提高实现期望投资回报率的可能性，加强对组织项目管控的系统性和科学性。

3、组织级项目管理框架由三部分内容组成：最佳实践、组织能力、成果。

最佳实践是组织若干相关能力的组合，主要分为两类，一类是组织级项目管理SMCI(标准化、度量、控制和持续改进)最佳实践，使组织级项目管理的流程都能够围 绕着这样的循环，不断进行改进；第二类是组织运行潜能方面的最佳实践，主要包括 组织结构、文化、技术、人力资源等方面的最佳实践，是支持组织级项目管理流程实施的底层要素。

成果是通过组织级项目管理体系中设置的关键绩效指标KPI来度量。

4、组织项目管理成熟度模型OPM3提供了这样一个框架和方法，指导组织进行项目管理的实践。OPM3为组织提供了一个测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具。

5、OPM3模型是一个三维的模型，第一维成熟度的四个梯级，第二维是项目的十个领 域和五个基本过程，第三维是组织项目级项目管理的三个版图层次。

成熟度的四个梯级分别是：标准化的；可测量的；可控制的；持续改进的。项目的十个领域是指项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目干系人管理、项目风险管理和项目采购管理。

项目的五个基本过程是指启动过程、计划编制过程、执行过程、控制过程和收尾过程。组织项目管理的三个版图是单个项目管理、项目组合管理和项目投资组合管理。