如果不看下面的文字
你能读懂他们的语言吗？
生活中遇到这类人你会怎么做
洛阳交警给大家打个样，做个示范
2020年4月1日下午16时，洛阳交警车管所登记审核大厅迎来了一名办事群众。他想咨询业务，却又犹豫不敢上前咨询。窗口工作人员见此情况，便上前询问，看到群众抬手比划手语，才豁然明白，原来这是一名聋哑群众，同时也一脸茫然，不知所措。
马媛，毕业于河南省洛阳市人民警察学校，2013年调入洛阳交警车管所，从事车管业务受理工作。马媛见此情景，急步走上前，娴熟地通过手语与该群众进行沟通，办事群众像见着了亲人一样，满心的欢喜都表现在无声的手语中。
在愉快的交流氛围中，该群众的疑惑得到解决，业务很快就办好了，并向马媛做出了一个“比心”的动作。看到群众脸上的微笑，大家心里都美美的，纷纷向马媛伸出了大拇指。原来因从小生活环境的影响，马媛跟着街坊有语言障碍的叔叔阿姨学习过手语，没想到，就是这不经意间学习到的小技能，竟然在自己平凡的工作岗位上派上了大用场。
跟有语言障碍群众交流，大家原本可以通过文字的形式传达信息，但那种表达方式是冰冷的，不能表达自己的感情，不能给予特殊群体更多细致的温暖。在为群众办理车管业务的同时，马媛能用自己的一技之长，让他们温暖的、幸福的“解难题”，真的是一件值得“比心”的事情。