河北青年报讯（记者程功）12月1日，邮储银行五四东路支行营业厅一位步履蹒跚的白发老人，径直走向大堂经理，并将手里拿着的一袋五香豆交到她手里，并连声说:“谢谢你们了，尤其是你的服务让我非常感动!”
据悉，这位老人经常到该支行来办理业务，每次前来都会得到当值工作人员的热情问候。老人年龄大了，行动不便，但该行员工不厌其烦地为老人服务，离开时都会搀扶他到门口。网点所有员工细致入微的服务深深打动了老人。
此外，年过花甲的张先生也是该行的老客户，每隔一段时间都会来存零款。这天恰逢下雨，上台阶时张先生脚突然崴了一下，滑坐在楼梯上，正在忙着接待客户的大堂经理和保安看到立马放下手里的工作，小心翼翼地将张先生扶到大厅坐下，再三确认老人没有伤到骨头的情况下，在其受伤处涂抹了药膏。离开时，张先生不忘竖起大拇指说:“都说邮储银行服务好，今天算是见识到了，真是个有人情味的银行！”