春节到了,除了在家过年,也可以陪家人四处游玩! 听说很多人都有春节出游的打算,大家在欣赏美景的同时, 往往会对家中的财产安全疏于防范, 这就给了一些不法分子可乘之机, 也成了入室盗窃案件的易发期。
大家春节外出游玩都要注意家庭防盗哦,最近,联合德施曼、凯迪仕、三星、绿米、鹿客、海尔、松下、美的、联想、360等十大智能门锁品牌商发布京品装升级版:京东智能锁安装服务标准2.0,在原有标准基础上进行全面升级,并新增了多项优势服务,旨在让消费者尽享一个安心、祥和的春节。 根据最新发布的服务标准,京东服务+承诺全年无休,春节不打烊。 春节期间订单正常履约2小时内预约,24小时上门安装服务,而且不管你身在大城小市还是乡镇,京品装拥有7大中心、35个运营中心,5000家服务商家及1700家京东帮实现全国服务范围100%覆盖。 此外,新增的还有:免费拆旧、质保三年、极速维修、只换不修、指标承诺、安装打标、促销支持等基础、优势和差异化服务标准。
京东服务+自2018年5月正式上线以来,一直致力于成为中国最值得信赖的高品质家庭服务平台,依托于京东自己的优势,把商品和服务打通,让消费者在京东一个平台就能享受从商品到服务的一站式购物体验。 同时,依托广泛覆盖的物流网络,京东服务 的服务已实现了全国所有区县的覆盖,凡京东物流可达之处,均可享受取、送维护清洗等服务,此外,“京东服务+”还全面开放服务履约能力和系统功能,为企业提供定制化服务解决方案,为厂商提供售后服务整体解决方案,以高品质、自营标准化服务全面助力合作伙伴。
技术在提升效率和用户体验保障方面,扮演着越来越重要的角色。 一方面,京东服务 +每年投入数千万元研发资源,从技术层面完善服务系统、流程规范、工程师征信管理等。
目前工程师体系人数超过20万,并开展全国工程师技术认证大练兵,对厨电、智能锁、卫浴、家具等品类的服务工程师,进行全面能力整合及全国性的大规模培训升级,从之前的线上考取资质,全面改为线下培训、考核认证,不断提升和保障工程师的高技术水平;另一方面,“京东服务+”不断进行下沉市场的布局,实现服务的广泛覆盖,目前已在全国自建近2万平米的7大高标准维修中心,让消费者足不出户即可享受高品质的取送修服务,同时针对上门服务甄选优质资源布局5000多个服务网点,通过遍布全国各区县的京东帮服务店辐射广大农村地区,提供配送、安装、拆旧一体的服务,不断提升服务时效,目前大部分区域已经实现24小时的安装服务。
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