近年来，沈阳燃气集团围绕加强燃气基础设施建设、燃气安全管理向事前预防转型、提升用户高质量用气体验、加大管道天然气覆盖面等方面开展了一系列工作，积极发挥民生保障主力军、清洁城市建设生力军作用。集团主要开展的工作一是加大投资力度改造燃气老旧管网，二是积极利用数字化、智慧化手段全面提升燃气本质安全，三是不断加强储气能力以及高压外环等新管网建设，四是积极助力绿色城市建设，提高清洁能源在城市能源中的占比，五是积极配合营商环境建设，提高燃气服务水平。

售后服务管理部经理王立主要介绍了集团提升燃气安全运行保障方面的工作。从2021年11月底开始，燃气集团在全市范围内开展燃气报警器系统安装工作，按照“应安尽安，能安尽安”原则，目前已经完成安装居民用户237万户；率先为全市76个大型商业综合体安装具有远传功能的报警器和连锁切断阀；对高层建筑的设备夹层燃气设施、报警设施进行检查维护、更新改造，安装了具有报警功能的远传报警器和切断阀，消除隐患；全国首次在超高层居民住宅中使用无线远传燃气报警系统，全市72栋超高层建筑均已完成报警器、NB表、自动切断阀和不锈钢波纹管的安装。

目前，全市非居民用户均已完成燃气报警系统安装，同时搭建燃气报警器监控平台，从根本上减少因为燃气泄漏造成的人民群众生命财产损失。

经营管理部经理侯铁红在访谈中表示，燃气集团一直很重视营商环境建设，一是在获得用气方面，新建燃气项目进一步完善获得用气一网通办流程，实现2个环节完成用气报装，按照三种不同情况，整体承诺办理时间分别为4、9、14个工作日，配合沈阳市营商环境建设，实现“一事一网一窗一次”办结；二是开通“一键报装”平台，实现了燃气报装掌上办。

另外，侯经理温馨提示大家，在燃气安全方面要牢记三点：一是在使用过程中，一定要记住打开窗户，注意通风换气，使用的时候要有人看管，要使用合格的带有熄火保护装置的燃气灶具；二是在使用过后，一定要注意关闭两道阀门，一个是灶具开关，一个是灶前阀门；三是要记住24小时燃气服务专线96177，有任何的燃气相关问题随时拨打电话。

在节目中，集团公司副总经理刘伟、售后服务管理部经理王立、经营管理部经理侯铁红重点介绍并解答了如下问题：

市燃气集团近几年主要做了哪些工作？

在老旧燃气管网改造方面，市燃气集团做了哪些工作？

市燃气集团是如何提升燃气安全运行保障的？

智慧燃气建设取得了哪些成效？

燃气管网的智能监护为市民带来了哪些好处？

全媒体政务访谈节目《你好，沈阳》

收听、收看方式如下：

音频节目：中国交通广播FM99.3 每周三、周五18：00-19：00同名栏目《你好，沈阳》播出。

视频节目：爱音斯坦APP“你好，沈阳”频道、中国交通广播“993路上好伙伴”视频号、“爱音斯坦FM”视频号播出。