记者直击
西湖上城小区封闭管理的一天
阻击疫情，我市对小区、村庄实行封闭式管理。那幺小区封闭如何真正落实到位？居民日常生活如何保障？小区内的消杀工作是否秩序井然？2月23日，本报记者走进黄州区建新社区西湖上城小区进行探访，发现党员在干，群众在看，小区居民的观念也在悄然转变。
时间：7:10
进出必查，筑牢第一道防线
“您好！请出示一下小区出入证，请配合测量一下体温……”
记者来到黄州区赤壁街道建新社区西湖上城小区，看到4名戴着红袖章的党员志愿者正在小区门口执勤，对每一个进出的居民测体温，查证件。
“理解吗？” “理解，大力支持！严格管控是对小区居民生命健康的最大负责。”正赶着去单位值班的小区居民王毅说道。
记者看到，小区门口设立了专门的测量体温处，建立了进出台账，还设置了消毒脚垫。王毅完成登记后，走完鞋底消毒程序，才被放行走出小区大门。
据小区综合党支部书记、黄冈市市场监督管理局稽查执法支队科长李剑介绍，西湖上城小区现有218户居民721人，陆续报道的党员48人，物业8人，业委会 4人，还有2名网格员，一起为居民服务。目前小区保留1个进出口，人员进出一律戴口罩、检测体温，出具有效证件，小区安排党员、物业人员24小时昼夜值守，实施“一户一卡”管理。对外来人员及外地返回人员逐人登记备案。
小区的封闭管理对小区居民来说无疑是一剂“强心针”。采访中，居民表示：“小区封闭管理既保护了居民，也保护了外来人员，有了这个措施我们放心多了，特别支持。”
在测量体温处，建新社区网格员叶舟桥正在把疫情防控相关知识一条一条转发到小区业主群内。并实时在群里滚动播送疫情通报、即时答疑解惑，倡导小区居民理性对待封闭管理，不造谣、不信谣、不传谣，避免出现恐慌情绪。“累吗？”“我累一点，居民就安全一点，挺值的。”叶舟桥说。
时间：9:00
全面消杀，阻击每一处病毒
“这个要按一定比例来兑好，才能使用。”上午9时，西湖上城小区消杀员杨序贵，一边用水兑着消毒液一边说。
每天早上9时和下午5时，杨序贵和另一名同事赵大秧都要穿着防护服，背着25公斤的消杀筒，沿着小区道路喷洒消毒水。“车棚一定仔细一些，这里
的角落太多了。”在小区电动车停车棚处，杨序贵消杀得尤为细致。小区一天两次消杀，每次都需要加5次药水，一天下来，要消耗250公斤消毒水。“再辛苦也得做，这是人命关天的事啊。”杨序贵说。
“先别走，请用洗手液洗个手，再用纸巾擦一下，纸巾请扔进纸篓。”采访中，记者看到一名有出入证的居民在登记完后，正准备走，执勤的志愿者赶紧
叫住他，让他做完消毒后才让其走出小区。
电梯是居民上下楼的主要通道，也是消杀的重点工作区域。小区物业经理万正中介绍，小区有16部电梯，他们不仅会对电梯内喷洒消毒水，电梯按钮也安排 3名保洁员，每天用酒精擦拭两次。每部电梯里还放有纸巾，居民可使用纸巾包住手指按电钮，减少接触。在电梯外，还放有纸篓，便于居民扔纸巾。
“小区消杀工作很到位，我们住得很放心。”居民都说小区物业防控很给力。
时间：11:30
不漏一人，隔着门传递爱
“请问家里有外来人员吗，我查一下你今天的体温，要勤洗手，多通风，尽量不要出门，就在家里……”上午11时30分，黄州区财政局下沉干部、西湖上城包保党员夏三桂，一边递上社区发放的中药包，一边耐心嘱咐业主。
夏三桂介绍，一上午的排查工作还算顺利，先后完成4栋楼的16户排查，还差2户就完成了。原来，在开展入户监测工作的初期，由于群众的不理解，经常被监测对象拒之门外，为顺利完成监测任务，夏三桂和其他47名党员在多次登门未遂的情况下仍坚持入户做群众的思想动员，最后全部打消监测对象的疑虑，乐意接受检测。小区在完成几轮大排查后，党支部要求居民每天必须自测自报体温，但对已经排查出来的武汉人员、生病人员等进行管控隔离，并天天安排党员上门隔着门排查。
“媳妇，中午我暂不回去，你们先吃，给我留点就行……”夏三桂挂掉手机 ，接着走访下一家。
“不出门，呆在家，有需要找我们……”11时45分，社区网格员叶舟桥拿着小喇叭走楼栋、入单元喊话。
“小区太安静了，每天喊几嗓子，既为宣传防疫知识，又为居民们解解闷。”社区网格员夏保妹说，大家挺配合的，几句问候声，可以让宅在家中战“疫”的居民心安、淡定。
此外，小区还成立了心理疏导小分队，通过电话、微信群(视频)等多形式开展信息交流、安抚居民，实现了“1对1、N对1”的服务，在学习相关防疫知识后通过政策和防控知识宣传、电话询问、上门排查、微信解答等多种形式了解辖区居民身体状况。
时间：17:30
小区代购，无接触网上往来
“您好，您家买的东西放在门口了，一会儿出来拿一下。”下午5点半，小区治愈出院的新冠肺炎患者家门口，物业经理万正中将物品放进202专用篮中，隔着门喊了声。随后，他又跑到楼下，发微信、打电话通知其他居民领取订购物品。
疫情防控期间，居民购物成了问题。西湖上城业主委员会积极作为，为保障疫情期间小区生活物资需求，王竹宏主任列计划、拓渠道、力保采购工作通畅。小区志愿者积极组织西湖上城小区微信群采购接龙统计，每两天集中采购一次，然后发微信、打电话通知居民分批下楼领取。同时，小区物业法人刘志还免费为居民送各种蔬 菜 ，至今已经免费送蔬菜五千公斤以上。
“不是生活必需品，不提倡组织购买，因为这样增大感染的风险。拿菜时一定要保持2米距离。”小区初封时，有些居民抱怨食材种类太少，小区物业就会在群里反复提醒防控重要性。还有意将居民自家做的油条晒到网上，引来一片点赞。渐渐地，越来越多的居民开始学着用有限的食材做出美味佳肴，并晒在群里。
“小区工作到位，生活还是比较方便的。”居民们纷纷表示，一定配合小区工作，尽量不出门，不给疫情防控添麻烦。
时间：19:26
药品代购，护卫居民健康
“张先生，3栋2单元401的业主需要这个治糖尿病的药，每天得吃，家里还只能吃两天了。买2瓶。”晚上7点26分，小区医疗购买微信群里，不断有包保党员发信息，请小区代购员张博帮忙买药。
张博翻看群内消息，用表格一一记录下来，准备第二天一早去药店采购。
每天中午，买完药回小区的张博开始发消息给对应的包保党员，让他们到门卫服务台领取药品。等把订购的药品领取完后，他才回家吃饭。
“这小伙子真不错，不怕吃苦又有耐心。”居民刘洋夸赞道。
西湖上城小区内，有几名慢性病患者，小区居民购买药物变得很不方便。小区居民群里开始征集志愿者。张博主动报名，成为药品代购的志愿者。他每天根据居民的要求，列出药品清单，第二天统一采购后，通知居民到小区服务台领取。从2月15日开始，已为200户居民购买药品。“都是一个小区的，我
是年轻党员，为他们服务是应该的。”张博说。
疫情防控，人人有责！目前，我市正处于抗击新冠肺炎疫情的关键时期，希望每一位市民都能像黄州区建新社区西湖上城小区居民一样，从自我做起，配合小区所属的街道、社区工作，配合物业工作，配合党员工作，为防控疫情出一份力。
编辑：彭刚 李奕漫｜编审：叶涵莹｜终审：钱芳
来源：黄冈全媒体（记者马艳明 陈爱武 ）