网上警民议事厅
群众有呼声，我们有回应
网上警民议事厅
淮北公安紧扣“以人民为中心”的发展思想，积极推进落实“网上警民议事厅”工作机制，围绕打造新时代“枫桥经验”淮北公安的升级版、网络版、创新版，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作导向，加强“上下联动”、密切“横向协同”，打通基层社会治理的“神经末梢”，努力把“网上警民议事厅”打造成为矛盾化解的“第一线”、社会治理的“主阵地”、群防群治的“大舞台”。
警民携手，筑牢反诈防火墙
9月20日下午，三堤口派出所滨河社区“警民议事厅"微信群里，一名群众在群里称滨河社区农商银行里有一位老人要给骗子汇款。接到消息后，三堤口派出所立即组织民警赶往现场，告知老人立即停止汇款，并将老人带回家中，反复轮番劝阻，老人才相信自己被骗。
经了解，该老人称自己在网上结识了阿里巴巴的“某某”，需要爱国人士在抖音、快手平台上多多为其美言，自己每月会支付相当可观的报酬，但是需要老人先在自己提供的账户上打一笔钱，以保证信誉。老人信以为真，于是按照操作到银行进行转账汇款。民警将老人手机中的诈骗联系人和相关信息删除，并下载了“国家反诈中心”APP,给老人详细揭露了该骗术。
找寻儿童，民警情暖民心
9月16日下午，铁佛派出所值班民警接到群众报警称，在辖区油榨村附近有一名四岁左右的儿童走失。民警迅速赶往现场，由于走失儿童年龄较小，不知道自己家住哪儿且不知道父母的联系方式。值班民警一边安抚孩子情绪，一边通过"警民议事厅“微信群转发孩子照片，最终仅用20分钟就帮助其找到家人。
速寻失物，服务群众零距离
9月17日，古城派出所”警民议事厅“曙光社区微信群群众求助 ，其价值12000元的钻戒在发现之旅小区骑行时不见了，请求曙光社区的民警帮助。古城派出所民警在了解情况后，立即调阅发现之旅的监控视频，历经2个多小时的反复查看监控，最终发现钻戒的线索，被小区居民捡走，通过信息对比，找到捡走戒指的人家并将戒指还给刘女士。
刘女士看到失而复得的戒指非常激动，对古城派出所民警认真负责的工作态度和热情服务高度赞扬，9月18日特意制作锦旗表达深深的感激之情。
民有所呼，警民议事显“微”力
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黎苑派出所社区民警赵鼎通过创新工作方法，开展“我要当厅长”小活动，加强警民互动，营造和谐警民关系。让群众对公安工作有更多直观的了解、理解和支持。微信群里，群众与社区民警零距离交流，语音、视频通话使疑难问题在第一时间得到解决，群众反映问题的渠道更加畅通、明亮。如今社区群内群众都说，遇到了问题、起了纠纷，不会想着去争执，而是第一时间把问题发到“警民议事厅”微信群。群众对民警的信任、关系的融洽，可见一斑。
邻里纠纷，多元化解促和谐
9月13日晚上，“警民议事厅”杨庄社区微信群内一群众通过微信向民警反映，其在做生意期间与隔壁摊贩发生了矛盾，所以第一时间向民警寻求帮助。得知此事后，社区民警付金标通过微信联系双方，把双方邀请到杨庄派出所进行“线下”处理。经过民警耐心地劝导和普法教育，双方握手言和。调解结束后，社区民警付金标自费购买了冰棒，笑着说是为了让双方燥热的心“凉下来”，此话一出双方更是开怀大笑，警民关系也在谈笑声中进一步拉近了。