大家好我是蔡元恒，谈到转型升级，我对它的理解很简单，这个词可以分开来谈，所谓的转型，我理解的是商业模式的转型，所谓的升级，是管理模式的升级。商业模式的转型，这个需要看机会，不是每一个企业随时都能转过去的。
有些企业如果盲目的进行商业模式转型，我觉得会对其产生致命打击或或带来很大负面的影响，这个是要看机会的。但是企业管理的升级可以随时去做，因为它关系到企业的效率和企业发展的速度。
1、转型升级的路径是什么
我认为可以谈两个点：第一个，制造业服务化。第二个，服务业信息化。
这里面有几个关键的要素：
第一个，一个企业在转型升级的过程中，它肯定是从原有业务的角度去看未来，使企业原来的存量如何用增量来激活。
第二个，原来的成本结构要大幅的改善和降低，这也是我常常讲到的企业精益化管理。所以成本的问题也是效率的问题，如何通过更好的手段方法让成本大幅的降低，这个在不同的行业不同的企业都有不同的操作方法。
第三个，组织结构的变革，原有的组织结构已经不能适应今天的商业环境，很多企业的部门职能也发生了变化。
2、关于组织管理有一个误区
这个误区就说企业扁平化管理，很多公司都在倡导企业扁平化管理，这个观点我不太认同。对于一个初创企业来讲，管理上更多是老板来做决策；对于一个发展中的企业来讲，扁平化意味着中间层级的减少，那么会对领导层的能力提出非常高的要求。
如果你的企业，你的能力达不到那个水平的要求，扁平化就会对企业造成极大的伤害，所以并不是说层级多了工作效率就会低，不是这样的。
当然，传统的管理模式会存在浪费、重复、决策缓慢的现象，但也不是一无是处，重要的是在企业发展不同的阶段，组织结构要适应不同的发展环境，在企业成本上用增量的思维把它进行放大。
今天我们员工的工作状态也发生了变化。今天企业要思考的问题是如何去激发员工的潜能，让员工产生更多的价值出来，也就是我们常说的激活个体。
企业在转型升级时，需要对新业务进行研发的投入，即所谓创新投入，因此企业会面临一个价值重构的过程，另外新的业务需要有超强的资源整合能力。
在转型升级过程中，旧业务和新业务的关系不是互相替代，而是相互并行，并且互不交叉。企业需要建立的新的领导班子来领导新业务，要不然在这种新旧之间，管理者的思维观念很难发生改变。
未来的组织是一个平台化的组织，企业在转型后新业务的发展上如何用平台化的思维来打造，显得十分重要。所以今天我们企业常常说合伙人制、股权制，都是站在平台的角度来思考的，让我们的个体员工为我们的平台释放更大的价值。
3、关于转型升级，举个零售业的例子
百货商店最开始都是大商场，顾客买东西是不允许进门的，只要告诉售货员你要买的东西，然后他拿给你。
后来有家企业发现这个模式不是很人性化，然后就把商场变成了自选式的购物形式，自己可以随意挑选产品，这就是沃尔玛的诞生。
慢慢顾客又发现沃尔玛大都在郊区，去一趟很不方便，所以有些企业就会想如何让大家购物更便捷，于是诞生了今天的SEVEn-ELEVEn这样的社区便利店。
社区便利店确实方便了大家，但随着科技的发展，顾客又想更方便可以跨地域的购物，这就诞生了例如阿里巴巴这样的购物平台，顾客通过互联网，足不出户就能买到想要的东西，购物变得更加方便。
但是现在很多人又觉得在家购物缺少了购物的体验乐趣，亚马逊又做了新的尝试，推出一种叫做新零售的商业模式。
零售业随着环境的变化也在不停的变化，不停的转型和升级，使得效率一次次提升。不仅方便了消费者也方便了企业，同时商业模式也不断的被重构，不断的被放大，顾客的价值也被重新定义。
所以企业要想转型升级，就要站在我们今天企业当前的环境下，去思考如何激活原来的体系，然后找到新的发展路径，这才是所谓的上策。