为充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议主渠道作用，阜阳市司法局坚持拓宽行政复议受理渠道，不断升级行政复议服务能级，依托全市171个乡镇司法所设立行政复议便民服务联络点，实现“全覆盖”。
联络点以司法所为依托在乡镇（街道）设立，便于接收、登记群众行政复议申请，实现行政复议咨询、收件、调解、转办一体服务，是行政复议工作的延伸和拓展。联络点收到行政复议申请后，可以积极发挥属地优势，加强对行政复议法律法规和行政复议工作的宣传，开展行政争议化解，让群众、企业在家门口就可以提起行政复议，打通行政复议申请“最后一公里”。
通过积极引导当事人通过行政复议调解、和解等方式实质性化解行政争议，促进人民群众的法治服务获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续，进一步提升区域法治水平，增强行政复议公信力。