今天，有多特别？

网友真实的情感

直击人们柔软的心房

当我们以居家模式共度佳节之时

仍有一群人在为城市运转

和做好城市防疫而努力着

今天，我们要感谢恩师

教诲如春风，师恩深似海

今天，我们还应感谢这样一群人

他们用自己的坚守

换万家灯火明、花好月更圆

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“铁汉柔情”

竭尽所能照顾好每一个你

今天早上8点，成都轨道集团“特别行动队”的志愿者们像往常一样，根据各自分工，早早来到服务岗位。队长唐林打开手机，搜了搜最新的新闻，心里盘算着，“今天是中秋节，晚上‘下班’了，得给小伙伴们加点餐。”

支援防疫以来，唐林和27名志愿者成立起“特别行动队”，根据社区安排，深入高风险小区，做好防疫志愿服务。配送防疫物资、做好每层楼消杀、核酸检测信息登记……楼栋里的大小事情，“特别行动队”都要操心起来。

“在‘特别行动队’，工作特别繁杂，既需要特别能吃苦，也需要耐心、细致，时刻把市民需求记挂在心间。”每天，队员们背着三四十斤重的消毒水，扛着一筐筐五十斤重的防疫物资，奔走在各个楼层之间。唐林说，“一箱消毒水能消杀8层楼，我们每次需要换5次消毒水，才能完成一栋楼的消杀。”

“小区里的老弱病残孕等群体，都是我们重点关注的对象。”唐林和队员们还有一项重要工作：敲开重点关注对象的家门，询问他们是否需要帮助。“楼栋里有一位高龄独居老人，小区封控后，老人吃饭存在问题，于是我们积极协调物业和社区帮助解决。”

当把一箱箱防疫物资搬运到指定地点，并把居民的生活物资送货到家后，唐林和队员们开始露出愉悦的表情。唐林说，每天最幸福的时刻，就是劳累一天后，脱下防护服，换掉全身湿透的T恤，坐在地下室一起聊天、吃饭。现在，他们无比期盼小区早日解封，“小区解封那天，就是我们最期盼的节日！”

“90后”小伙李冰是特别行动队的队员。每天，他们根据安排，搬运防疫物资，将政府配送的蔬菜分发到每家住户；晚上，还需要清理楼栋垃圾，分装、消毒好后，再搬运到指定位置。

当得知一位居民因隔离家中三只宠物猫无人照管时，李冰和队友承担起照顾猫咪的“重任”。开门前消毒，然后铲屎、换水……本以为猫咪会怕生躲起来，没想到它们对新晋“铲屎官”一点都不畏惧。临走时，李冰还特意为猫咪们添上了猫粮，“就当帮它们过节了，希望疫情早日结束，它们可以早日回到主人的怀抱。”

志愿者为猫咪添猫粮，猫咪安静等待投喂

“花式”想念

每一个名字，都是我们牵挂的人

“我的孩子刚上初中，正是需要我的时候，但我还是报了名。”成都轨道集团志愿者佟媛媛在部门群里看到支援防疫消息时，没有犹豫当即报了名。“我来自河南，成都修第一条地铁线路的时候，我就来了成都做建设工作。在成都工作、定居多年，我想为这座城市的防疫做点事情。”

协助社区做好信息排查、统筹运送防疫物资……每天，佟媛媛通过电话，负责协助社区调研居民活动信息。“排查信息时，一些居民也会向我求助，拿不到药或者不会网上团购菜，遇到这些情况，我都会尽力帮忙询问解决，或者帮助联系社区。”

佟媛媛所在的信息排查小组目前有10余名志愿者，他们平均每天会接打约1100个电话，“通过电话，我们及时协助社区排除疫情风险信息，帮助市民舒缓紧张情绪，能力所能及为市民提供便利，我觉得很值得！”

在另一边，支援一线的志愿者们，也成了同事们牵挂的对象。部门的群聊里，除了日常工作，还多了对志愿者们的关心。“吃得好不？”“睡得好不？”“做好防护哦！”……

部门同事“花式加油”

在地铁君的后台，运营一分公司综合分部郭雅心为部门“出征”小伙伴留言加油，“旬旬，冰冰，媛媛姐，小英姐，加油！等你们凯旋归来！”

疫情来临，身边最熟悉的人，成为了新闻报道中的“大白”“志愿红”，奋战在抗疫最前线。郭雅心说，尽管不熟悉他们的人，叫不出每一个志愿者的名字，但我们知道，被防护服、面罩遮起来的他们，是我们最牵挂的人。

家人、同事、朋友留言为志愿者加油

“川味告白”

你说想吃火锅，我已经准备好了

成都轨道集团志愿者金锋“出征”前，妻子邓女士尽管十分不舍，仍旧帮他默默收拾了行李。“我们小孩刚满5个月，中秋节，我最大的心愿是他平安归来。”

邓女士在地铁君后台为丈夫金锋留言

另一边，金锋正根据工作安排，穿着防护服，为卓锦社区居民们，一趟趟搬运着生活物资。“有的是政府发的菜，有的是居民自购……物资送到统一点位后，我们会按照地址分类，再分送到每一个小区。”

据悉，小区被封控后，居民所需物资需被送到固定点位，再由志愿者帮助搬运。物资多的时候，金峰一天能在物资点和小区间往返数百次，帮助居民运送物资上千件。“搬运的需求一般比较机动，常常我们刚搬走一批物资，又来一批。”

志愿服务期间，金锋最放松的时刻，就是休息时给妻子、女儿打电话。前不久，金锋跟妻子说了解封后想好好吃顿火锅，邓女士就已经默默安排上了。“我已经准备好了榴莲千层，还有火锅，管够！”

邓女士想对丈夫金锋说：“你是我和孩子的榜样，也是我们的骄傲，你的选择和决定我都支持，保护好自己，家里一切都好，宝宝很乖！等你平安归来，有一点点儿想你！”

在别人眼中

他们是“大白”“志愿红”

但他们又何尝不是父母眼中的孩子

和爱人、孩子心里的最需要的人

他们心里装着“小家”，更装着“大家”

正是有许多像他们一样的志愿者

和医护人员、社区工作者们奋战在一线

万家灯火才得以守护

每个团圆才更加幸福

在这里，地铁君为志愿者们

准备了神秘礼物

中秋佳节，谢谢你们的坚守！

编辑︱小川

海报︱潘潘

视频︱伟伟

校对︱木木

责编︱皮蛋

16000余通电话，是他们与这座城市的双向奔赴

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