女子让外卖员摘面罩看脸不摘就差评,当事人:开玩笑而已

2023-07-15   资深人士说文史

原标题:女子让外卖员摘面罩看脸不摘就差评,当事人:开玩笑而已

不给老脸就差评?女子奇葩言论引起争论!开玩笑的前提,应是互相尊重。不经意的一个玩笑,小哥可能损失五百元钱,这个玩笑并不可笑。

线上订购线下配送的外卖服务,可谓是无数吃货的福音。饕餮们足不出户。只要在软件上下单,就能在家坐等美食。

而其中蕴藏着的巨额利润,更是吸引了无数企业。经过层层竞争后,美团和饿了么成了外卖领域的主力军。为了给顾客更好体验和维护消费者的合法权益,外卖公司们制定了很多规则。

最令骑手恐惧的,莫过于顾客的差评。以美团为例,当骑手把餐送到顾客手中后,配送服务仍未结束。顾客可根据骑手的送餐速度、态度、着装等,对骑手做出评价。如果顾客评了一个差评,系统就会做出严厉的惩罚。

系统不仅会扣除骑手配送此单的配送费,还会予以最低五百元的罚款。在一些县城,骑手一单的配送费只有五六元钱,甚至二三元钱。五百元的罚款,是他们辛苦几天的收入。

骑手们风里来雨里去,挣得无非是辛苦钱。随手的一个差评,很可能会成为压死骆驼的最后一根稻草。

当然,是否给骑手差评,是顾客的自由,并不应该道德绑架顾客。对于那些态度恶劣、偷餐的骑手,差评是对他们的惩戒,这未尝不可。

但若是一些特殊原因,是否给骑手差评则有待商榷。

商家出餐慢,骑手接单时已经超时,类似这样的情况并不应该过多苛责骑手。风雪天气道路湿滑,骑手为了安全缓行,这也可以理解。

有的奇葩顾客,威胁骑手帮买商品、倾倒垃圾,骑手不答应就差评,这显然不道德……

女子以戏谑的口吻“调戏”外卖小哥,虽然并不是真的要给外卖小哥差评,却反映出了顾客和外卖小哥的现状。

顾客们拿着尚方宝剑(差评),以人上人的姿态凌驾于骑手身上,令小哥们苦不堪言。顾客至上固然有理,但也并不应该无条件无底线地顺从顾客。

职业不分高低贵贱,每个人都应该得到左右。女子为了一睹外卖小哥的庐山真面目,使用“差评”这个大杀器,未免有些不近人情,虽然当事人声称这是开玩笑而已,但也暴露出对外卖员的不尊重。

她自以为是的幽默背后,是外卖小哥披星戴月送餐的艰辛。可惜的是,女子显然没有意识到自己的做法有什么不妥。