因为疫情，很多线下门店纷纷关闭，这个春节人们失去了往年逛街的快乐，可是不要紧，虽然线下的店关门了，但他们都在淘宝直播等着你呢！
说起淘宝直播，人们的第一反应多数是李佳琦和他的口红，可是令人惊讶的是，以往占据淘宝直播C位的美妆在今年年后这场直播大战中居然失败了！果然不用出门就不用买新的化妆品了吗？
取而代之的则是一贯不被直播带货看好的家居业。一直以来，因为家具的单价高、消费频次低，并且高度重视用户体验，所以家居产品的线上销量一直不尽人意。
但每年过年家具业都会有不小的需求，而在这个特殊的时候，门店不能经营，淘宝直播就成了顾客的唯一选择。
2月15日至2月21日的一周时间里，居然之家在全国范围内的232家门店进行了4810场淘宝直播，开播时长近7000小时，预计带来4.8亿元人民币的成交额和11万新客。
2月24日，家具品牌芝华仕的企业店联合2000多家线下门店做了一场"厂购会"直播，成交周同比上涨13倍，日环比上涨470倍。
而在这470倍的增长背后，则是新零售的力量在推动。
早在去年双11，居然之家就有69家门店使用了淘宝直播，参与直播品牌达1800家。今年疫情期间，线下店关闭，很快就有不少门店自发直播，2月14后开始，基本每天都会有超过200个门店直播。
并且在去年6月，居然之家与阿里巴巴合作探索出"同城站"模式，在开通该服务的城市，消费者进入居然之家的天猫官方旗舰店，即可看到所在城市居然之家门店的商品，选择支付订金、到店体验或提货或者送货上门。即便是跨城市的干线物流受到影响，一些区域的消费者仍然能边看直播下单买家具。
这种新零售模式不仅给予了顾客极大的便利，也诱发了消费者的购买欲望。目前居然之家的同城站已由5家增至119家。
借助新零售，家居业成功的挽回了因为关闭门店带来的损失，未来，新零售还会带来更多新的发展机会。