《联合国气候变化框架公约》第二十八次缔约方大会（COP28）正在迪拜举行，饿了么受邀参加于中国角举办的“数字化转型主题日”，以及“低碳消费与绿色供应链减碳”边会。饿了么资深副总裁肖水贤通过主旨演讲的方式，向各国参会嘉宾介绍饿了么数字技术在绿色消费领域的探索与应用，并表示将以寻找100个低碳“盒”伙人的方式，联合更多生态伙伴，让“绿色推助”成为习惯。
今年9月，《科学》杂志以封面论文的形式刊发了香港大学、北京大学、香港科技大学、东京大学以及亚洲开发银行研究团队的重要研究成果。论文基于饿了么平台改动餐具选择用户界面这一绿色助推实践，研究了其对于一次性餐具消费和减少塑料垃圾的影响。研究表明，在外卖应用程序下订单时默认选择“不使用餐具”，并奖励那些选择不使用塑料餐具的顾客，可以显著减少一次性餐具的浪费。
“《科学》杂志的封面论文，以严谨定量的研究证实了中国数字平台的绿色助推举措，在减塑方面的巨大效应，”肖水贤表示，“我们觉得这对于世界范围内的外卖平台，在减塑以及减碳层面，提供了一种可行路径的参考。”
肖水贤在分享中介绍，饿了么长期秉持“绿色助推”理念，向着实现中国的“双碳”目标而努力，平台已上线行业内首个消费者碳账户“e点碳”。COP27上，饿了么提出将努力促使消费者养成三个“低碳小习惯”，分别是“无需餐具”、“小份餐食”、以及“拼团配送”。目前三者都取得了显著的进展，饿了么平台参与碳减排的用户超过已7000万，无需餐具的订单已经超过17亿单，提供小份餐食的商户达100万，商圈拼团率约80%。这些“低碳小习惯”的背后，都体现着绿色助推的作用。
结合“绿色助推”，饿了么借助全民关注的大型活动，设计具有吸引力的互动方式，带动更多公众提升意识、参与减碳。今年9月，杭州亚运会期间，参与减碳的公众可以获得饿了么亚运定制款的环保奖品，亚运村里的运动员也可以参与。来自菲律宾的运动员沙尼娅说，她用低碳账户兑换了很多饿了么环保鼠标垫，而且还换到了总断货的抢手款。饿了么设计的这款环保鼠标垫，用了4个回收PET瓶制成的纤维，并获得全球再生标准GRS认证。亚运会期间，饿了么碳账户共有1600多万人次参与减碳挑战。
为了带动生态伙伴一同向绿色转型，饿了么不断推动标准化建设、优化产品设计。饿了么与中华环保联合会发布了减少食物浪费的碳计算标准，还与相关行业协会共同制定并发布了外卖包装标准、外卖无需餐具碳减排计算标准等，填补了行业空白。此外，饿了么还通过地方碳普惠、绿普惠、绿色消费等活动，与政府的公共产品合作，赋予绿色消费更多的公益价值和市场效应，引导更多市民形成绿色减碳的意识和习惯。
肖水贤还在活动中宣布，饿了么将发起“寻找100个低碳‘盒’伙人”的计划，与更多品牌合作，在低碳商品、以竹代塑、无纸化小票等方面拓展实践，继续把科学减碳与实际消费场景相结合。饿了么将致力于把绿色理念、技术、组织能力以及设计能力，影响并传递给更多的生态伙伴和第三方。