从4月1日起，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，对在地铁车厢里外放手机声音、大声喧哗吵闹等不文明行为，明文规定进行约束。
4月5日，贵阳市轨道集团在接受记者采访时表示，如果乘客在地铁上有使用手机免提接打电话、外放音乐等外放声音行为，依照相关法律法规将被处以50—200元罚款，情节严重者将被移送公安机关。
市民吐槽：为什么不用耳机？
“有些人在地铁里喜欢放短视频、刷抖音，隔半分钟就换一个神曲，让人深恶痛绝。”市民王黔岚每天要从北京路乘坐地铁前往金阳上班，他告诉记者，“地铁是公共场所，手机外放声音只有放的人自己享受，周围人抓狂，为什么不能用耳机呢？”
“地铁内使用电子产品没有什么不对，但地铁是一个公共区域，要注意是否影响到周围的人。”家住小河的蒲女士表示，很多人坐地铁大多是在上班途中或者下班途中，想要一个相对安静的环境放松一下，这时如果有人大声放声音，真的很让人崩溃。
记者了解到，有少数乘客在密封的车厢内依然使用手机外放功能听音乐、看电影等，影响了其他乘客，虽然会有人上去阻止，但引发纠纷的情况不在少数，大多数乘客都是忍耐或者换到其他的车厢，禁止在地铁内外放声音已经成为大多乘客共同的愿望。
记者探访：个别乘客使用手机外放声音
4月5日下午，记者乘坐地铁从长江路站到北京路，刚上车时人不是很多，记者走了4节车厢，看到大家都是戴着耳机看视频、刷抖音。
到达贵阳火车站时车厢里上来不少人，一位没有用耳机的女士正在用微信视频和家人通话，声音有点大，聊天的内容引来不少乘客“关切”的目光，她可能觉得有点不好意思，匆匆挂断了视频……
一名男子刷着抖音在中山西路站上了地铁，地铁启动后广播开始播报站点信息，可能是广播的声音“提醒”了他，他拿出耳机戴上了。
贵阳地铁：不听劝阻的乘客将被处罚
市轨道集团保卫部综合协调室经理王培良介绍说，交通运输部发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》已于4月1日起施行，在贵阳《贵阳市城市轨道交通条例》中第三十四条明确规定：乘客禁止在车厢内大声喧哗、播放音响，此外在《贵阳市城市轨道交通乘客守则》第十二条中也规定了“不得在车厢内大声喧哗、播放音响等干扰他人。”
如果发生乘客使用手机外放声音的情况，该如何处理？
王培良表示，一旦接到举报或者发现有乘客使用手机等电子设备，免提接打电话，外放视频、音乐等外放声音行为，随车的安保人员将及时进行制止和劝阻。对于劝阻不听的乘客，将依据《贵阳市城市轨道交通条例》第五十二条，责令改正，拒不改正的，处以50元以上200元以下罚款，对于情节严重的乘客，将依法移送公安机关处理。
来源：都市新闻