在人们的印象中，空姐应该都是温柔美丽、端庄优雅的，然而此前在网上闹得沸沸扬扬的“南航空姐内衣照”风波却让人瞠目结舌。2019年10月12日18时40分，南航CZ3547航班因为流量控制等原因延误，所有旅客都没有登机。就是这一时间，暂停工作的乘务长郭某跑到飞机上的卫生间试穿内衣，这本来没什么问题。
更换衣服那是她的自由，问题是郭某拍下了内衣照发了条朋友圈，配文：“真的跟没穿过一样，超级无敌舒服。”、“这么长时间一直穿的是裸吻内衣，所以，我的胸型也升杯了。”不知是否意识到了不妥，十分钟后，郭某又删除了这条朋友圈。可惜的是已经晚了，不少人都看到了这条朋友圈，有好事者还截图举报了郭某。
顿时引来热议，有人讨论南航空姐当微商，南航空姐在朋友圈售卖内衣。还有人则将重点放在照片背景为机舱上，讨论这一行是否存在各种肮脏的“潜规则”，她的行为十分可疑。当然，也有人认为只是一组内衣照而已，心里肮脏的人看什么都觉得肮脏。
2019年11月28日，南航作出解除劳动合同决定，理由是：郭某利用工作时间从事私人事务，违反公司舆情管理、网络管理规定，在网络发布不雅照片违反公序良俗造成不良影响。对于这个结果，郭某很不服气，一怒之下提出劳动仲裁。
郭某的理由是，自己从2005年入职南航，在南航待了十四年之久。从一个小空姐一步一步做到了乘务长的位置，从来没有过迟到、误飞、漏飞等行为，一直都是全勤。可以说得上是兢兢业业，也没干过任何跟销售相关的工作，更没有在工作期间干别的事。当时飞机因为延误处于停止状态，旅客没有上飞机，其他同事也在玩手机、做自己的事。
拍摄这组照片，只是为了帮朋友做宣传而已，内衣是朋友送的。没有给她一分钱，只是说穿得舒服就帮忙宣传一下，何况以自己的工资也没必要去做兼职啊？乘务长的主要工作是负责整体空姐的工作行程调度与安排，可以说是一趟航班中的最高职务了，每月月薪有28000元。属于高薪职位，有这份高薪职位，她完全没有理由去做兼职。
她跟南航最后一期的劳动合同期限为2016年9月7日至2021年9月6日，事发时并未到期，南航以工作时间做副业、损害南航形象解除不合理。郭某申请劳动仲裁、告上法庭后，劳动仲裁以及一审给出的结果是：南航说法不符合开除原则，开除决定违规无效，应当赔偿郭某全部薪水。
但二审判决截然不同，二审给出的结果是南航的决定是合理的，有效且无需赔偿郭某全部薪水。她错误的认为等待的时间是休息期，没有对安全职责保持高度警惕，反而去做了与工作内容无关的事。发布的不雅照中，南航飞行器机舱清晰可见，根据所附的问题也表明是机舱洗手间。郭某作为一名乘务长，一名老员工，本该起到带头作用。
即使在飞机延误时也应该严格履行职责，至少在工作时间，飞机内前往卫生间换内衣自拍并发朋友圈。这种行为是不妥的，有损社会风气和公序良俗，破坏了南航以及整个行业的形象。而从整体内容来看，她发这条朋友圈的主观目的是为了宣传内衣商品，跟她当时应该履行的职责相违背。严重违反用人单位规章制度，所以二审法院审理后，认为南航的决定合理。
南航做出的处理与法院做出的判决并没有问题，是她违反规定，给南航带来恶劣影响在先。《劳动法》第二十五条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
（四）被依法追究刑事责任的。
对于二审结果，郭某很不理解，为什么劳动仲裁、第一次与第二次的结果会不一样？更不认可这一判决，向广东高院申请再审，表示就算被网暴也要再发声。目前广东省高院已经受理，具体开庭时间暂不可知，其实这起案件能引起如此大的争议主要是因为空姐这个行业本身就令人浮想联翩。
而另一个争议的点则在于，前往机舱拍摄内衣照上传朋友圈，这并不符合大众的常识。这也是为什么说她的行为违背了公序良俗，倘若从这个角度来看，她胜诉的可能性不大。毕竟她在工作时间、工作地点，干了违背公序良俗的事，给航司以及行业带来负面影响是事实。
只能说是一子走错满盘皆输，如果说郭某是在下班时间使用私人账号发布这类朋友圈，又或者发布的并不是内衣自拍照。或许航司也不会管，或许也不至于引来如此热议，她理由为自己的不恰当行为买单。