7月29日晚七点整，京都动画官网发布了最新公告，社长八田英明代表京都动画致信世界各国关怀京阿尼的朋友们（多语言版本）。信中表示关怀者支持的感谢，并承诺今后仍将竭尽所能创造出编织梦想、美好、希望和感动的作品。
致关怀京都动画的朋友们（简体中文版本）：
我们经历了始料未及的打击和磨难，有的同伴受到了重伤，有的却失去了生命。
通过媒体报道，我们得知还有许多的朋友在关注着我们，竭尽所能的帮助着我们。
你们的关怀与帮助，对身处黑暗困境中的我们，是一种依靠，力量，与支撑。
此时，有的伙伴们还在重症监护室，被大面积烧伤的痛苦所折磨着。
他们在与病痛抗争着，努力坚强的活下去。
有许多同伴永远失去了未来，他们的家人沉浸在无尽的悲痛中。
我恳求大家，给我们一点时间。
京都动画，今后仍然会一如既往的为世上所有的人们创作出编织梦想、美好、希望和感动的作品。
于此同时，我们也会不断努力为公司的职员与工作人员们能实现自己梦想提供更好的平台，为更加展现人类美好的一面做出贡献！
我们会与关怀与帮助支持我们的朋友们一同，竭尽全力创作到底。
株式会社京都动画 总代表 八田英明
声明里以日语、英语、中文、德语和韩语多种语言版本向世界各地关怀京都动画的朋友致以感谢。另外根据朝日新闻报道，京东动画在专家的帮助下已经成功收回幸免于火灾中未被烧毁的一楼服务器存放的原画数据，可以说是不幸中的万幸。
虽说京都动画于此次事件里遭受莫大的打击，但从公告里仍能看出京阿尼对于未来的期盼和信心，并没因此一蹶不振。最后希望京阿尼能走出泥潭，未来创造出更多优秀的作品，期待再次相见。