“有人落水了！”
8月13日
在6号线兴业北街站外
一男子不慎落入水中
随后一场爱心救援
让不少网友点赞
成都地铁保安陈正兵下水救人
在这场爱心接力中
沉着、冷静、勇敢的轨道人
书写着城市里最温暖的感动
一起来看看吧
爱心接力 他们救起落水男子
“有人落水了！”8月13日中午11时，成都地铁6号线兴业北街站保安陈正兵正在C口附近巡视，突然，一名乘客神色慌张地向他跑来，并大声呼救。
陈正兵一听顿感一惊，立马向车控室报送信息寻求支援，并紧随乘客赶往河边。得知消息的兴业北街站值班站长刘言、值班员贺鹏辉和另一位保安胡政权，也争分夺秒赶到现场。
工作人员迅速赶往现场
到达现场后，众人发现一男子被河水冲至河道中央，周边热心市民积极拨打119、120寻求救援。但该男子长时间浸泡在水中，恐有被河水冲走的风险。
“这样下去不得行！”众人心急如焚之际，陈正兵在对水下情况初步预判后，缓缓下水。“我水性比较好，可以游过去帮他稳住重心，等待专业救援人员过来！”
陈正兵准备下水救人
另一面，当陈正兵一步步靠近被困男子时，岸上众人分工合作。值班站长刘言一边安抚两人情绪，一边联系车控室，准备医药品，寻求更多支援。
11时7分，在值班员贺鹏辉的指引下，救援人员抵达现场。保安胡政权负责疏导现场围观群众，为救援人员提供更多空间。
最终，在大家的共同努力下，两人平安获救。
落水男子被成功营救
再来一次，他还会这么做
“谢谢你们的救助，谢谢！”上岸后，落水男子拉着陈正兵的手，不停地表示感谢。工作人员则打开早已准备好的医药箱，为两人身上的擦伤做了简单处理。
在一再确认落水男子安然无恙后，车站工作人员随后目送他离开。
事后，有人问陈正兵，“陈师傅，河道那么宽，河堤还那么高，下去救人你不害怕吗？”
陈正兵的回答却让人动容，“怕，但总不能让人在我眼皮子底下被水冲走吧！就算重新来一次，我还是会坚持今天的选择！”
陈正兵工作照
在这场看似偶然的爱心援救背后，是地铁工作人员秉持真诚、服务大众，用365天饱满的状态和积极的热情，用微笑的服务和无私的奉献，用专业的知识和严谨的态度迎来送往每位乘客的一个缩影。
在地铁站里，每天都有“偶然”的暖心故事在发生着——
地铁君微博后台收到的感谢信
在这些“偶然”的暖心故事背后，蕴藏着成都地铁用心、用情服务的必然结果。
一直以来，成都地铁秉持“人民地铁为人民”的初心，创建“文明365”服务品质长效提升管理机制，通过制定完善的服务流程，常态化开展现场督查和服务培训，针对防汛关键时期开展应急演练，时刻守护市民乘客安全出行。
成都，一座温暖的城市
成都地铁，一个有爱的地铁
生活其间的我们
既是城市的“供暖者”
也是可爱的“被暖人”
你在地铁里还遇到过
哪些温暖人心的故事
记得留言区分享一下哦
素材来源 | 成都地铁运营公司
编辑 | 廖小川
校对︱晋 晋
责编︱皮 蛋
往期推荐
01
跨界组CP！成都地铁首款中秋文创礼盒来了！！
02
这 是 一 条 满 目 皆 绿 的 推 文
03
打造“绿智城轨”，成都轨道交通将这样做
点个“在看”，为他们点赞