要说苏州人以后打招呼
开场可能会变成
“今天，你垃圾分类了吗？”
因为，苏州的生活垃圾分类进入了网上立法证阶段！一直到9月5日，苏州市人大常委会举行《苏州市垃圾分类管理条例（草案）》网上立法听证会。
这对苏州来说会影响啥？
比如……
住酒店你要自己带好洗漱用品哦！
记者注意到，在有关“绿色消费、绿色办公以及其他减量措施”事项中，“住宿经营者应当优先采购可重复使用、可再生利用产品，不得在经营活动中主动提供客房一次性日用品。”一条引起了广泛热议。
苏州酒店怎么看？
在人流量大的苏州火车站附近，快捷酒店林立。
一家经济型酒店负责人告诉记者，他们酒店一共有100多间房，会给客人提供牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、梳子、香皂等一次性洗漱用品。“客人没用完的就按照生活垃圾处理，不会再给下一位客人用。”
在相隔不远的另一家连锁快捷酒店则表示，每间客房都有提供一次性洗漱用品，不管客人用不用都会放在客房中。一次性洗漱用品都是免费提供，即使客人自带洗漱用品，也不会因此减少房价。
要是不主动提供一次性产品
会对苏州酒店产生什么影响呢？
该快捷酒店负责人王先生认为
不提供一次性用品可以为
酒店节省开支并且环保
但是，所有酒店都执行才行
“酒店免费提供一次性用品已经存续了很多年，如果只有一两家遵守，会影响酒店口碑，最终影响入住率。”
在王先生看来
不主动提供一次性产品不代表酒店不提供
只要客人需要
酒店工作人员还是会送到房间
“在我们上海的酒店里已经有了这样的规定，但还是会有客人忘记携带用品而向酒店询问的情况，我们的工作人员会把相应的产品送到房间。这样服务员的工作量会大幅度增加，人工成本也会增加，在使用高峰期酒店如果无法及时提供的话，客人的满意度也会下降。”
苏州已有酒店“不主动提供”，效果如何？
在环保要求日益严格的环境下
出台这样的规定似乎是顺理成章的事情
但是消费者多年来的习惯已经养成
想要改变并不是一朝一夕的事情
苏州的酒店该如何应对呢？
在走访中，记者了解到“不主动提供一次性产品”早在苏州落地。在苏州某五星级酒店，从2017年就采用了机器人管家服务。
该酒店相关负责人介绍
在客房的客人只需扫描一下客房内的二维码
就会进入一个类似微信商城的点选界面
里面以图文的形式罗列了
机器人可以递送的所有物品
客人选择需要的物品后下单
后台接收到信息后
工作人员就会将客人所需物品放入
机器人的置物箱内
由机器人送至客人房间
“这种方式能便于客人更加清晰地点选所需物品，不仅缩短了客人的等候时间，也减少了酒店的相关人力成本，机器人会送来6小件，即一次性拖鞋、一次性牙刷、一次性牙膏、一次性沐浴用品、一次性肥皂及一次性梳子。出于环保考虑，每个房间每天可点选的一次性用品数量是有限的，并不涉及有偿消费。”该负责人说。
未来如何应对？
记者在采访中发现
多数市民对酒店不主动提供一次性产品
均表示能接受
“
市民蔡先生说：“不用一次性产品确实比较环保，而且对消费者来说，携带自己的贴身物品比如毛巾、牙刷等更加安心。”
”
在苏州酒店协会秘书长朱巍看来
苏州酒店们不主动提供一次性产品是一种“潮流趋势”
“
“上海、广州等城市已经开始了这样的一个措施，苏州作为经济发展水平较高的发达城市，理应加入到这样的行列，这是一种趋势。”
”
虽然还没有明确的时间
实施垃圾分类总归是越来越近
对苏州酒店来说
该做好哪些准备来应对呢？
取消酒店一次性用品
并不是一锤子买卖
不能奢求一蹴而就
而要做好循序渐进的引导和服务工作
对于酒店来说，要考虑到消费者的实际需求，提前进行宣传和提醒，比如相关订单页面要在显眼处提醒，在酒店设置相应的公告牌，让住客能够提前准备，减少对出行的影响。”朱巍告诉记者。
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