一流企業靠文化管人，二流企業靠制度管人，三流企業靠人管人。任何一個企業質量的提升都離不開優質的管理，沒有管理就沒有質量。管理就是管人理事，如何進行有效的管理？關鍵要看以下四個方面。
1 平台搭的是否平
「不患寡而患不均，不患貧而患不安」。作為管理者必須要給全體員工搭建一個公平、公正的平台，對調動員工的積極性至關重要，平台平了才能避免出現干多干少都一樣，干好乾孬都一樣。
2 制度建的是否全
任何一個企業都遵守二八定律，要抓好20%的骨幹力量的管理，再以20%的少數帶動80%的多數員工，以提高企業效率。20%的骨幹都是不用揚鞭自奮蹄的，80%中的20%是即使揚鞭也不奮蹄的，單位建立制度除了激勵那20%的骨幹力量外，主要就是用來鞭策後部人的。如果制度不健全，這部分人相互影響，範圍逐漸擴大，單位正氣逐漸減弱。
3 過程控的是否細
過程決定結果，細節決定成敗。只要過程控好了，做細了，結果的成功是不可避免的。反之，過程控的不細，結果一定是一塌糊塗。所謂管理，就是「管人」和「理事」，「管」的著力點在於改變人，改變人的態度，改變人的能力；「理」的著力點在於改變事，改變流程，改變不合理的做法。這些都必須有管理者在平時的工作中多轉轉，多看看，發現問題及時「管」和「理」。只有控住過程方能贏得結果。
4 工作落的是否實
開會+不落實=0；布置工作+不檢查=0；抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。由此可見，工作的成敗在於落實，落實的關鍵在於跟蹤督促。一些制度和政策再好只要不落地始終是美麗的星空。
抓好落實工作要嚴格實施三部曲，一講二抓三處罰，一講是講目的講意義。二抓是抓「好」的和「孬」的典型。三處罰是對差的典型要採取處罰和整改措施。
在抓落實中要防止出現90%*90%*90%*90%*90%=59%這個現象，克服差不多現象，每一級都落實90%，執行5級就連60%都不到了。而101%的100次方是2.7，在落實上每天認真一點點，效果就會大大增加！！
前兩點是管人，後兩點是理事。只要管好人理好事，管理起來就很容易。
管理是一門科學，也是一門藝術！一個合格的領導者，首先要對管理理念有足夠認知，並不斷的精進自己，才能為企業贏得發展的契機。
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