"請往安全線裡面站!"在洛陽車務段新安縣車站狹窄的二站台上，每天都會看到一位戴眼鏡的鐵路職工手持對講機和擴音器提醒旅客站在安全線以內候車，為旅客安全出行保駕護航。他就是該站客運值班員韓博。
新安縣車站是洛陽車務段管內一個三等客運中間站，車站現有兩個客運站台，沒有地道，二站台位於1道和3道中間，站台長661米，寬4米，除去兩側安全線，站台中間安全寬度約1米，站台地面凹凸不平，從二站台下車的旅客必須經過平過道才能出站。如今，「低頭族」「 聽歌族」「銀髮族」日漸增多，稍不留神便會侵入限界，出現擁擠就容易掉入股道，不少旅客在站台上下車時經常越過安全線，極易造成路外傷。
該站客運班組現有職工15名，多為老弱病殘。作為客運班組長的韓博壓力山大，他心中裝著一個信念，那就是安全重於泰山！安全要靠高度負責的態度來保障，他帶領客運人員除了在站台上不停地吆喝，還結合實際修訂完善《平過道管理辦法》，加強與車站值班員聯繫配合，為二站台上下車的旅客提供安全保障。
把客運工作干好，韓博有自己的一套心得，那就是「用情微笑，用心服務」。近年來，他曾榮獲全路優秀共青團員、集團公司安全生產先進個人和優秀團支部書記、洛陽車務段先進生產者等榮譽稱號。
1986年3月16日，該站職工郭冬梅跳下站台救出橫越鐵路的一位女青年，自己卻犧牲在飛馳的車輪下，獻出了24歲年輕的生命。韓博以郭冬梅烈士樂於助人、捨己救人的精神為榜樣，樹立新的服務理念，設立「郭冬梅服務台」，為旅客提供交通路線引導、問事等服務，他以實際行動讓「冬梅」常開香如故。
客車Z152次臨時停靠該站，韓博帶領客運人員將產婦和嬰兒抬出車廂，送往醫院。
韓博幫呂先生找回遺失在火車上的重要禮品。
韓博護送K1350次列車上一名尿結石患者旅客到醫院。
這樣的事例舉不勝舉。入路11年來，韓博同志始終以高昂的鬥志，旺盛的精力，紮實的工作作風，求真務實，履職盡責，保證了旅客安全出行。
來 源：洛陽車務段融媒體工作室
編 輯：王 華
實習編輯：孫文婷