多項自助服務可供選擇，16個窗口組群可提供「一窗通辦」，400平方米的開放式書店可提供萬冊書籍閱讀，辦事市民一邊閱讀，一邊等待手機「叫號」……11月18日，漢陽區政務服務中心新址正式啟用，作為全市中心城區最大區級政務服務中心，該中心擁有181個窗口，可為市民提供近800項各類服務，快捷、舒適的服務也有力提升了漢陽區營商環境。
漢陽新政務服務中心設置的書店吸引了很多市民。
來到位於四新北路的漢陽區新政務服務中心時，大樓一樓已經湧入不少辦事的群眾，各個服務區域和窗口都秩序井然，看不到排起長隊的情形。
新政務服務中心的辦公區域有4層樓，布局現代，功能齊全。一樓設置56個窗口，主要辦理不動產登記服務相關業務。二樓設置67個窗口，主要處理稅務和社保服務。三樓設置58個窗口，主要配置經濟類、社會類、建設類審批業務及工程建設項目供水、供電、燃氣、通信，市政公用服務報裝及驗收業務。此外，市公安局漢陽分局、市自然資源和規劃局漢陽分局、區社保處、區稅務局等部門的辦事窗口都入駐大廳。
現場市民在愉快辦理業務
大廳還設置了專區服務區和24小時網絡自助政務服務區，集中體現了漢陽區智慧城區建設成就。一樓27號窗口專門辦理不動產小批量業務，市民名下有多套房屋交易可在這裡集中處理，「5到10套房屋內可在這裡一次辦好，不用多次跑路」，工作人員說。市民可以選擇在家網上自助辦理，然後到一樓48號窗口現場辦證，有事當天不能來拿證的，大廳還可以提供免費郵寄服務，非常方便。市民李鋼辦好了房產證手續，現場選擇了郵寄服務，掃個碼，全程手機上自助完成，短短几分鐘就完成，「出證時沒時間來，郵寄1天就可以收到，太方便了」。
漢陽新政務服務中心門口迎接市民的機器人「陽陽」。
設置在大廳的知音書苑讓市民暖心，這裡不僅有書籍免費閱讀，還有免費茶水提供。書苑負責人告訴長江日報-長江網記者，這是目前全市政務服務中心中面積最大、書籍最多的書店。書苑有400平方米，可提供萬冊書籍，未來還會舉辦一些特色展覽，為辦事市民提供優質服務。當市民在書店流連時，也不必擔心錯過窗口辦事時間，「窗口叫號系統可以實現手機自動叫號，提醒市民該去窗口辦事了」。
辦事群眾在公安自助區自助辦事
據介紹，漢陽區近年來以便民服務、優化營商環境為主旨，持續推進「四辦」改革，近3年來，漢陽區新增企業主體約13000多個，在武漢市保持領先水平。