作為近幾年家裝建材行業的新風口之一，系統門窗的熱度之所以能夠持續高漲，一方面，離不開存量房裝修煥新周期的到來，以及消費者日益增高的品質需求；而另一方面，就自身而言，其發展進程相對落後也決定了行業存在諸多痛點及不規範現象——龐大的市場與巨大的上升空間相碰撞，在家裝行業技術騰飛的時代，便造就了門窗領域近些年肉眼可見的急速擴張，將其稱為家裝市場的一大「藍海」絕不為過。
誠然，上升期總是伴隨發展的陣痛，門窗領域的諸多痛點在讓消費者產生不適的同時，亦為企業帶來了更多機遇與挑戰。在當下階段，對市場需求的「滿足並引領」是品牌實現飛躍的前奏，同樣也是行業實現下一個里程碑的序章。
廣州建博會期間，在與頂固集創門窗市場總監汪敏的交流中，我或許預見了行業的未來。
左起為頂固集創門窗市場總監汪敏、新浪家居行業主編王君
打破裝修壁壘，解決一切與牆有關的事情
對於一般消費者來說，裝修即是解決一切與家相關的事情。但實際在專業領域，室內裝修與涉及外立面的建築作業之間有著難以跨越的壁壘。也正是因為存在這樣的信息認知差，造成了裝修過程中經常出現的審美痛點：門窗設計不夠美觀、窗與牆、門的設計風格無法匹配，視覺上的不協調讓對顏值日趨挑剔的年輕用戶屢屢難以釋懷。
人是視覺動物，審美既是物質豐富後的高層次需求，亦是消費者對家居產品源於第一感官的基礎需要。因此，解決審美需求同樣是門窗行業發展過程中的一大重要卡點。在頂固門窗的展位中，存在產品與空間兩大升級主線：其一為新品的發布，其二為門、牆、窗的一體化研發。
本次展會頂固帶來的多款產品中，最為吸睛的便是「拓樸（TOP）系列」內開窗及推拉門的新品首發。汪敏介紹到，這款新品的設計正是根據當下家裝市場審美需求而來，「現在很多人封陽台時窗戶想做更加通透的大玻璃，想要一眼美景盡收。那既然要做，我們就做到極致。」正是秉持著這樣的想法，TOP系列運營而生。其最大特點便是採用了全新無邊框全面屏，並通過極窄窗扇+隱藏式中柱的設計，實現室內不見壓線只見玻璃的效果，大大提升室內視野與透光率。此外，固定扇玻璃創新採用模塊化安裝設計，玻璃、膠條與型材間採用一體合片工藝，安裝方便無需打膠，一鍵鎖緊，更加安全可靠。
與櫃類等室內家居產品不同，窗的建築作業屬性使其在傳統家裝市場中與牆板、門等產品格格不入，從而讓家居整體顏值大幅降低。針對行業痛點，從單一產品的高顏值，到整體系統的完美性，頂固通過不斷完善產品的多品類系列化，從研發階段就把門、牆、窗的一體化設計，實現三者完美匹配，「選擇頂固，完全不需要考慮門和窗誰來收口的問題，一體化的設計研發讓美觀度得到最大提升。同時用戶在裝修過程中可以切實體驗到一站式購物服務，減去中間很多不必要的溝通成本，省時省力省心。」
高顏值、一體化、一站式——這三個詞是當下家裝市場中當之無愧的最高需求。頂固門窗通過多品類研發，致力於「解決一切與牆體有關的事情」，以創新技術工藝實現視覺上的完整與升維。
二十餘年經驗沉澱，全面打通「兩個交付」
如果說顏值至上的審美需求決定了消費者對門窗產品的購買決策，那麼作為市場最大痛點的「交付問題」則決定了用戶對於整個消費過程的體驗度，並直接影響著品牌後續的老客戶運維以及轉介紹率的達成。在汪敏看來，門窗的交付主要在兩個方面：其一是工廠的交付，其二是終端的交付。
門窗行業的發展相對於其他細分領域落後的最根本原因，便是對於人工的高度依賴。「門窗行業有一道工序必須在工廠走完才能發貨，那就是調試。」汪敏解釋說，所謂調試即工人將每一個單獨的型材拼接為一個成品，仔細檢查螺絲、開合等是否正常，「這個環節一定要人工實現，一個工人一天需要調試幾百個產品，這個過程很容易出錯，因此很依賴工人的經驗和技術。」
產品出庫後，迎面而來的則是更為困難重重的運輸安裝環節。因為門窗產品需要在工廠內完成安裝，無法拆分為半成品，其從倉庫到業主家、從樓下到樓上的運輸過程均易產生問題，且在涉及到外部環境的情況下，窗類產品的打膠量和螺絲深度等都需要高度精確，否則極易出現漏水甚至脫落等安全隱患。
針對兩個交付的難題，頂固門窗一方面不斷納入具有十幾二十餘年經驗的專業工人，保障人工團隊的專業度；另一方面通過「能智能化的全部智能化，能在工廠解決的絕不帶到外面」的原則，最大限度憑藉技術升級減少交付過程中的人為誤差。
頂固集創成立於2002年，從五金配件起家，不斷延伸至滑動門、定製衣櫃、智能家居、集創門窗等品類，其中頂固門窗的前身頂固生態門成立自2006年，至今也已有十餘年的發展歷史。多年技術的沉澱、多年智能製造的自主研發經驗、先後多次引進國外尖端技術及數字化精細生產線，以及對於關乎到功能與安全性的五金配件的專業深耕——頂固正是憑藉紮實的內功，以解決行業痛點為核心，不斷向上發力，最終才會誕生了諸如TOP系列新品般「在工廠密合完畢，通過玻璃包裹型材的設計實現無膠安裝，現場直接90°翻轉上扣即可」的神來之筆。
從顏值到安裝，從研發到交付，頂固門窗的每一步升級創新都走在行業發展的脈搏之上，而給予頂固這樣底氣的無疑便是自身強大的硬實力，以及精準預判終端趨勢及行業發展的洞察力及戰略布局。
標準之上，初心未滿
在門窗行業過去的發展歷程中，顏值審美與安裝交付一直是終端的心腹大患，而造成這一現象的根本原因便在於「行業缺乏規範」，而這也進一步限制了行業的發展速度，導致門窗領域仍處於相對落後的「無秩序期」——也正是在這樣的亂世，頂固門窗的出現才更加顯得難能可貴。
「進入這個行業，便是希望能夠樹立各種規範，幫助行業進步，為市場及消費者帶來真正高品質的產品與服務。」對於頂固門窗而言，門窗行業存在著諸多疑難雜症亟待解決，過程雖然艱難且漫長，但總要有人身先士卒，而頂固便自覺承擔了這個責任與使命。
從出廠前的調試規範，到交付過程中的運輸、安裝規範，再到對於經銷商培訓及服務流程上的規範，頂固門窗將目光投入到前中後端鏈路的每一個細節當中，通過線上線下相結合的培訓賦能模式，不斷強化終端服務能力，幫助經銷懂設計、懂安裝、懂量尺、懂賣貨、懂技術、懂服務，能夠「理直氣壯」地向消費者傳遞頂固品牌與產品的價值體系，從而讓經銷商活得更好，讓消費者獲得更好的產品與服務，讓行業獲得向前邁進的強大推力。「一個企業要做的，就是解決經銷商的難點，站在消費者的角度去研發產品，滿足消費需求，並為行業做些事情。頂固門窗的誕生是基於長遠的考慮，我們更希望幫助行業更加規範化，推動產業不斷向好發展。」
毫無疑問，門窗行業是艱難的，汪敏曾勸誡每一個意向加盟商，「想要加入這個行業，選擇哪個品牌並不重要，首先要認清的是你能否全身心的躬身入局，將自己完全投入到行業之中，用自己的專業、毅力與堅持，認真對待每一位客戶，每一次經營。」難卻依然選擇，痛並快樂著，這是每個頂固人都曾問過自己的問題，也是在毅然決然的選擇後，對行業及消費者的承諾。
家裝行業中流傳著一句話——成交即絕交，這是歷史遺留的難題，亦是橫檔在行業發展路上的一大卡點。相信在以頂固門窗為代表的尖端力量不斷耕耘的路上，這句話即將在不遠的將來徹底退出歷史舞台。我們期待這一天的到來。