2023年中國大家居行業消費格局呈現全新變化。
一方面房地產紅利消退、行業競爭內卷等不利因素客觀存在，另一方面，存量舊改的推進、擴大內需的政策支持、全渠道布局等也為品牌拓展市場、搶占流量打開全新窗口。
中居文化作為全案營銷智庫，力圖深入家居行業內部生態，解讀未來發展勢能，共同探索新形勢下的破局之路。其中，經銷商作為品牌連結終端消費者的關鍵環節，作用巨大。
11月14日，中居文化舉辦的「新賽道 新動能 新方向」大商訪談論壇圓滿結束，中國家居行業代表性優秀經銷商匯聚一堂，在異業共融交流治下，把脈全新消費格局，探索全新發展生態與營銷渠道。
「雙十一」展現家居消費活力
今年以來，家居行業利好政策頻出。根據商務部等13部門聯合印發的《關於促進家居消費的若干措施》，頒發十一條政策舉措促進家居消費升級，進一步釋放家居消費潛力。
國家統計局公布的社會消費品零售總額主要數據顯示，前三季度，家具類零售總額為1081億元，同比增長3.1%。而從家居賣場情況來看，今年前三季度家居賣場銷售額漲幅超3成。
而此次「雙十一」大促，疊加家居消費煥新，也成為了透視家居消費潛力的一扇窗口。
對此，北京得力京城商貿有限公司總經理王毅表示，坦率來說，今年上半年並沒有感受到家居消費的快速復甦，但是剛剛過去的「雙十一」卻感受到了消費者的熱情，迎來了公司近幾年來銷售額最高的一次「雙十一」，藉此王毅認為24年家居行業消費可期，充滿信心。
是的，今年的雙十一對於家居行業而言，不僅僅是一場促銷活動，更是提高家居消費供給質量和水平，為消費者帶來高品質、個性化、定製化家居產品的關鍵時期。
北京索菲亞總經理黃強作為身處家居行業20年的從業者，表示伴隨消費信心恢復，和房地產政策抬頭，今年感受到了家居家裝改善需求的釋放。隨著家居消費市場的持續激活，面對定製行業的內卷局面，索菲亞開始將「手」向前伸，如藉由整裝向後端定製導流，持續助力美好人居。
依諾岩板瓷磚北京總經理於記也感受到了家居消費潛力的持續釋放，他表示，今年依諾北京業績增長了39%，背後做到了兩個極致：成本極致，人效極致。一方面將原有部門改成運維，深度運營客戶，同時內部人員去層級化，人效二合一。在渠道上，依諾北京深入挖掘設計師和工長，調動他們的潛能，為品牌賦能。
對於家居行業長期發展，他認為要懷抱理想主義，長期主義，市場方、品牌方和經營方達成一致，共同擁抱未來。
多渠道運營拓展是關鍵
但不得不承認，對於大商來說，從增量時代到存量時代，從做蛋糕到分蛋糕，面對直播電商及整裝等新興渠道的興起，如何與之擁抱成為其業績發展關鍵。
對此北京遠東神華集團副總裁孫凱表示，遠東神華旗下代理品牌包括法恩莎衛浴、箭牌衛浴、TOTO、唯美LD、冠珠瓷磚以及好萊客、金牌櫥櫃、夢天木門等，從細分品類來看，瓷磚衛浴類已走過行業規模快速擴張、大打「價格戰」的階段，而定製類則正處於這樣的內卷階段。
在孫凱看來，不管什麼品類，整裝都成為家居行業發展趨勢，一方面這為品牌導流拓寬渠道，另一方面這也真正解決了消費者對於個性化的要求，助力人居改善。
華耐家居首席戰略官文軍也指出，按照經濟學理論「康波周期」來說，經濟發展是一個波動的過程，有繁榮和蕭條的交替；清洗市場也是給「活下去」的品牌發展機會。在這樣的大背景下，對於經銷商來說，再困難的環境都蘊含著機遇，要找准區域市場差異化，藉助精細化運營，把控成本，提升效率，掌控利潤，其中廠商一體成為大家共同深耕運作的思考方向。
北京志邦家居總經理張慧亦指出， 今年剛好是其在北京從事定製行業的第十年，我認為面對行業內卷局面，經銷商一定要打造差異化競爭力。北京志邦一直堅持全渠道拓展，除了電商平台引流、家裝公司拓展，也一直堅持社區渠道運營，在北京精裝房集中交付下具有一定市場優勢。
張慧指出，北京志邦非常重視團隊建設，注重經營質量，精細化運營，積極應對市場變化，確保市場份額穩步增長。
在中居文化看來，家居煥新消費季背景下，疊加「雙11」大促，有望加速釋放家居消費潛力，延續雙節家居消費熱潮。而對於經銷商來說，要攜手品牌找准區域差異化定位，緊跟消費者需求變化，才能在這場產品、品牌、市場運營等多方面能力的較量中，搶占一席之地。
恰如中居文化高級合伙人王晶所說，作為站在市場前沿的「哨兵」，經銷商是廠家與市場的橋樑，也是與消費者連接最為緊密的人。從剛剛過去的「雙十一」家居行業線上線下的熱銷也可以看到，頭部經銷商在產品選擇、渠道等具備明顯優勢，有望在行業規範化高質量發展中脫穎而出；也祝福大商朋友，可以持續與品牌攜手，共建行業美好未來！