核心競爭力是一個企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，並且是競爭對手難以模仿的技術或能力。上市公司的核心競爭力更是研究其經營狀況的一項重要參考。本文為核心競爭力系列文章之多業態零售篇，共選取16家多業態零售上市企業作為研究樣本。
一、居然之家（武漢中商）：品牌、物業、人才、全渠道
1、品牌優勢：湖北區域市場老牌零售企業，已構建形成以武漢為中心、輻射周邊城市的連鎖網絡，獲得中國連鎖百強企業、湖北百強企業稱號。
2、門店位置優越：在武漢及省內二、三級城市的多個成熟、核心商圈開設門店，已占據了較好的商業地段，門店在地理位置上的優勢明顯，且部分為自有物業。
3、核心人才：各業態聚集了具備較強創新意識和科學管理理念的核心人才。
4、經營全渠道：將電子商務工作向線上線下全渠道深入，通過與第三方支付平台、遊戲平台合作，開展線上活動，線上引流，線下互動。
二、百聯股份：管理、運營、區位、資產、人才、品牌商
1、完善的經營管理模式：以連鎖化經營為發展模式，實行集約化、專業化、職能化的總部集約管理。率先啟動門店轉型提升，並積極推動經營模式、發展模式、渠道模式轉型，在總部建設、組織體系、人才培養等方面加大改革創新力度。
2、高效的業態運營模式：2018年完成了組織體系變革，撤銷招商採購總部，成立了百貨事業部、購物中心事業部、奧特萊斯事業部，以及戰略品牌發展部、自營業務發展部。百貨以提升價值百貨和高端精品百貨競爭力為核心；購物中心業態致力於打造購物中心 4.0 模式；奧特萊斯業態，積極探索打造奧特萊斯綜合體模式。
3、顯著的區位優勢：圍繞「立足上海，輻射長三角，面向全國」的總體規劃，已經在上海乃至長三角形成比較顯著的區域性優勢，與此同時下屬門店所處地理位置優越，基本都處於所在城市核心商圈。
4、優質的資產質量：擁有第一八佰伴、永安百貨、東方商廈（旗艦店）等多個知名商業品牌及一批地理位置優越的物業。
5、經驗豐富的人才梯隊：擁有一大批具有豐富零售實踐經驗的人才隊伍，著力培養「專業性」、「復合型」、「開拓型」人才。
6、穩定可靠的品牌商隊伍：推出了 JBP 合作計劃，與眾多國內外著名品牌建立了穩定的長期戰略合作關係。
三、重慶百貨：品牌、規模、區位、創新
1、品牌優勢：旗下擁有重慶百貨、新世紀百貨、商社電器和商社汽貿等著名商業品牌，其中「重百」和「新世紀百貨」為「中國馳名商標」。
2、規模優勢：網點輻射重慶主要城區，成為重慶市內網點規模、經營規模最大、競爭力最強的綜合商業企業。
3、區域優勢：重慶是我國「一帶一路」和長江經濟帶戰略的連接點，也是內陸唯一的直轄市和國家中心城市，區位優勢明顯。
4、業務創新優勢：加快新興產業的拓展。網上交易平台上線運行；跨界整合開拓智能家居和水家電業務；成立消費金融和保理公司。
四、天虹股份：供應鏈、服務
1、供應鏈能力：自營商品方面，通過建設全球採購網、生鮮直采基地、打造自有品牌及2R商品（即食即烹商品）等，並通過ISO22000質量管控體系確保商品的品質與食品安全。
2、服務顧客能力：（1）根據定位與生活方式的匹配不斷優化門店內容規劃的能力；（2）利用數字化技術讓顧客隨時隨地與商場交互、提高購物效率及購物體驗；（3）大量社區店運營積累了豐富的服務社區的經驗。
五、鄂武商A：雙業態、物業、供應商、團隊
1、經營雙業態並重：所屬購物中心業態在湖北省內占據絕對優勢，超市業態也已布局湖北省內武漢市及多個二、三級城市，形成了雙業態並重的局面。
2、規模和自有物業優勢形成：擁有國際廣場、武商廣場、世貿廣場等10家購物中心，總面積約為146萬平方米，自有物業面積約127萬平方米。超市業態布局湖北省內武漢市及多個二、三級城市，總面積約為66.81萬平方米，自有物業面積約11.24萬平方米。
3、豐富的供應商資源：從國際一二線奢侈品、國內名優時尚品牌到生活日用品和食品、生鮮、蔬菜，均擁有大批合作良好的優質供應商，是華中區檔次最高、集奢侈品最多的零售企業。
4、經驗豐富的管理團隊：管理團隊穩定，具有多年零售行業經營經驗、豐富的招商資源和較強的執行力。
六、大商股份：規模、多業態、渠道、管理、品牌
1、行業領先的網絡布局與規模優勢。
2、多業態、多商號及全渠道的發展模式。
3、勇於改革、堅持不斷創新的發展理念。
4、穩定的上下游渠道優勢。
5、成熟的企業管理模式和專業的管理團隊。
6、眾多的戰略合作夥伴與龐大的忠誠顧客群體。
7、良好的社會形象與品牌影響力。
七、利群股份：品牌、物流、供應商、管理
1、品牌影響力。
2、成熟的物流平台。
3、良好的供應商關係和突出的品牌代理能力。
4、較為完善的管理體系和信息系統。
5、豐富的管理經驗和專業的培訓機制。
八、新華百貨：多業態、品牌、團隊、管理
1、多業態經營：經營涉及綜合購物中心、百貨商場、超市連鎖、電器及通信連鎖等細分零售業態，形成多業態協同聯動發展的集團化優勢。
2、品牌優勢：寧夏經營歷史最悠久的零售企業。
3、管理團隊：匯聚了具有豐富行業經驗、具有較強專業力和凝聚力的管理團隊。
4、管理模式：包括全面預算管理、績效考核、商業自動化信息系統及多點APP系統等先進管理方法和經營工具的引入和使用。
九、北京城鄉：品牌、戰略、區位、供應商、物業、團隊
1、突出的品牌影響力。
2、豐富的經驗積累以及清晰的經營戰略。
3、良好的客源基礎及優越的地理區位。
4、長期穩定的供應商資源。
5、自持物業帶來的保障。
6、經驗豐富、穩定的管理團隊。
十、歐亞集團：品牌、商譽、多業態、管理、物業
1、品牌和商譽優勢：擁有經驗豐富的經營管理團隊和良好的品牌合作關係，各分、子公司在各自的經營區域內擁有龐大的消費群體；積累了一定規模的會員體系和較好的品牌價值，形成了穩定的供應商渠道、歐亞品牌和商譽優勢。
2、業態和創新從新優勢：致力打造現代百貨、商業綜合體、商超連鎖三大主力格局。
3、管理和規範優勢：加強公司治理，進一步構建體系完備的企業內部控制規範體系，對內控制度進行了梳理和完善，實施規範運作，形成了較強的風險防範能力、抗壓能力。
4、規模和物業優勢：致力於市場戰略布局的推進和規模的擴充，經營版圖不斷拓展，豐富了由點到線，由線到面的戰略布局，企業規模優勢突出，區域地位強勢，自有物業比例較高。
十一、銀座股份：品牌、區位及規模、多業態、人才
1、品牌優勢：在山東省內持續保持品牌影響力和行業競爭優勢。
2、區位及規模優勢：精耕山東市場，在省內地市逐步構築了一城多店的立體化布局。積極促進資源整合，深化結構調整，重點面向銀座品牌影響力較強的地級市場和經濟實力突出的縣級市場，逐步推進連片發展、多業態並舉的門店布局。
3、多種業態組合創新優勢：在擴張早期形成的獨特「百貨+超市」的模式基礎上，持續打造和拓展一站式家庭娛樂購物中心，在各地市多店、多業態並舉，持續打造立體式經營網絡，形成了多業態協同發展格局。同時，加快業態升級創新，注重百貨店的購物中心化，探索新業態，積極推進全渠道建設和智慧建設，探索線上線下融合發展。
4、人才優勢：通過引進、培養等多種方式造就了一支懂經營、會管理、善於學習的優秀管理團隊，鍛鍊出來一批業務全面、管理經驗豐富的零售行業人才。
十二、漢商集團：資產、現金流
遵循「優質資產+優秀團隊=市場競爭力」的發展思路，緊扣「提質增效」主題，充分發揮資產優良、負債率低、現金流充裕、團隊優秀的優勢，做精做優做強零售、會展、商業地產「三大主業」，全力以赴種「高產田」、當「領頭雁」。
十三、通程控股：創新、多業態、物業、人才
1、不斷地推進管理變革和經營創新，企業始終保持著規範、安全、良性、可持的發展基本面。
2、多元業態結構，公司經營所涉及的業態齊全，專業經營體系和經營模式已日趨成熟，並不斷在區域內向集約、專業方向縱深發展。
3、商業物業多為自有物業，且位居二線城市的有利地段。
4、公司培育和引進了一批具有豐富經驗的經營管理人才。
十四、上海九百：多業態、經營
各業態根據行業經營特點，繼續強化優勢、彌補短板、穩健經營、提升實力，積極、穩妥地推進各項經營業務的有效開展。
十五、友好集團：品牌、規模、商品和業態資源、管理模式、團隊
1、品牌優勢：老字號國有商業企業。形成以烏魯木齊市為核心、輻射全疆的戰略網點布局，旗下「友好」「天百」「美美友好」和「友好超市」等門店品牌在疆內形成了廣泛的影響力。
2、規模優勢：商業布局已覆蓋全疆多個城市，在疆內零售行業占據了較高的市場銷售份額，穩居新疆商業零售龍頭地位。在品牌招商、採購、營銷、異業聯盟等眾多運營環節享有較大的話語權和影響力。
3、商品和業態資源優勢：旗下門店通過高、中、低不同定位的組合，以及購物、餐飲、親子、文化教育、休閒娛樂等豐富多元的業態構成。同時掌握和儲備了大量優質特色品牌資源，並與諸多國際、國內知名品牌供方建立了良好的長期合作關係。
4、專業的管理模式優勢：注重執行力建設，通過全面預算管理、績效考核、內控管理等管控措施。
5、管理團隊優勢：打造學習型管理團隊，公司中高層管理人員及核心業務團隊具有豐富的商業零售業管理運營經驗和持續學習能力。
十六、大連友誼：股東、布局、位置
1、股東優勢：武信投資控股成為控股股東後，將藉助上市公司的平台，通過各種有效途徑，創新發展，打造大連友誼的持續經營能力。
2、調整產業布局：調整地產業的發展方向，初步確立了「在中心城市的中心區域，發展中小地塊」的「三中」原則，並重塑管理能力，以儲備相應競爭力。
3、網點位置優勢：現有零售門店，位於區域市場的核心商圈。
本文參考三級行業分類，個別企業由於主營業務變動，行業劃分可能有所出入。
榜單如下
16家多業態零售上市企業核心競爭力
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/dYLPK3ABjYh_GJGVUEY_.html