【對話背景】門窗行業的發展,伴隨著中國住房改革的進程，是世界門窗產業發展史上非常罕見的30年。這30年，更是所有中國門窗人熱血奉獻的30年，是中國門窗行業在曲折發展中頑強奮進的30年。
正是通過一代代門窗人的薪火傳承，中國門窗行業才得以穩步向上。也正是每個個體奮鬥者的堅持與付出，門窗才得以匯聚成產業的發展潮流,最終定義了一個時代。新浪家居特別推出《大商對話》，記錄大時代投射在出色經銷商身上的獨特印記，從他們的初心與歷程中，解讀中國門窗行業發展的新方向與新模式，共同探索新形勢下中國門窗行業的發展之路。
本期大商對話，我們走進河南省新鄉市，與科饒恩門窗經銷商邱耀功進行對話，直面行業發展困境，探討門店經營之法，找尋成功背後的破局點。
【大商介紹】邱耀功，河南新鄉人，做鋁窗和木窗多年，於2018年正式代理科饒恩超低能耗系統門窗品牌。立足發展需求，今年品牌店全新擴張裝修至400㎡，準備大幹一番。作為科饒恩超低能耗系統門窗品牌的優質經銷商，他對品牌極具認同感。在他看來，最好的廣告在於口碑，而口碑在於過硬的產品實力與製造實力。
圖片人物/邱耀功
初見科饒恩即簽約
近年來，隨著消費升級以及門窗產業高質量發展需求，門窗產業得以飛速發展的同時，也面臨著競爭壓力過大的現狀，對於經銷商來說，如何選擇有品牌力，有產品力，有製造力，有潛力的門窗品牌，無異於「豪賭」的一環。而邱耀功第一次來到科饒恩超低能耗系統門窗參觀，就簽約下定，他表示：「我在2017年便入行門窗行業，在2018年裝修店鋪的時候，就到工廠參觀，因為門窗廠家多數聚集在廣東佛山那邊，沒想到內地鶴壁市會有這樣一家好企業。」
「高分子窗相比鋁窗，節能效果大大提高，其隔音保溫、抗風壓、氣密性、水密性也比鋁窗高太多。」邱耀功介紹道。據了解，高分子門窗除了基本的玻璃、五金配件以外，採用了高分子復合型材、傳熱係數極低，並且是多腔室結構設計能夠層層阻隔冷熱空氣及噪聲的傳播，加之框扇組角處採用的是無縫焊接工藝技術，可使整窗絲毫不漏風、漏雨，可以說是由一個簡單的門窗框架變為一個具有高性能的產品組合。
「簽約科饒恩超低能耗系統門窗還有一個好處，就是離家近。」邱耀功表示：「有很多的大客戶，我們可以隨時帶到工廠來，而總部的技術人員、接待人員，還有主動營銷組都會熱情地幫忙解決消費者的需求，這也便於我們的成交。」也正是在經銷商與廠家齊心協力的共同努力之下，邱耀功在今年上半年就創造了200萬+的業績，銷量也呈逐年上升的趨勢。
全方位開闢獲客渠道
「新鄉門窗的競爭壓力也是非常大的。」據邱耀功所言，新鄉市的門窗市場競爭也是非常大的，且不輸大城市，而多數的消費者對鋁門窗更加熟悉，這對於科饒恩超低能耗系統門窗更加不利，如何開闢獲客渠道成為他的頭號難題。而他，則是採用了傳統的「笨方法」與線上獲客相結合的方式，進行獲客。
在線下，為迅速打開本地市場，他採用「免費升級一款門窗」的方式，當消費者需要做門窗的時候，便會免費升級一款高分子窗，客戶實際使用的時候就會有所體驗，隨後便會產生轉介紹，這也是打造口碑的過程。在線上，在疫情期間積蓄力量，他在小區建群，自己學著發抖音，也吸引了一些消費者來到店門並成交。
科饒恩超低能耗系統門窗·新鄉店示意圖
除此以外，邱耀功還自行開通了「周末直通車」，即每周末都免費帶消費者來到工廠參觀，並送消費者禮物，沉浸式讓消費者體驗到科饒恩的製造實力與產品實力，將消費者打造成「活廣告」。據邱耀功所言：「基本拉來十個人，立刻成交的就有兩、三家」。
預見未來門窗市場
三年疫情過後，邱耀功對於門窗行業未來充滿期待，他表示：「當前國家節能標準進一步提高，對於窗戶質量要求也相應提高，龐大的老舊小區改造市場以及政府機關辦公用房都在進行窗戶的改造，我們將之稱為『百色革命』，這些都是我們的『大蛋糕』。」
而經過這三年的疫情，消費者換窗需求也在向更高的標準邁進，也無疑給了科饒恩超低能耗系統門窗機會。邱耀功表示：「下半年，如若我們將老舊小區和物業做好，那麼銷量還是非常可觀的。」
對於未來的規劃，邱耀功表示，新升級的近400㎡的店鋪正在裝修，將上新科饒恩超低能耗系統門窗全套產品，期待下半年科饒恩超低能耗系統門窗品牌在新鄉市持續發展壯大。
總結：
在摸索中不斷發展壯大，邱耀功憑藉果敢的性格，在對新科饒恩超低能耗系統門窗產生認同感之後，積極運營，以消費者口碑為廣告，通過線上、線下相結合的獲客方式，在疫情期間成功打開市場，實現逆勢突圍。面對新機會的到來，邱耀功也將秉持著冷靜的思維，在新形勢下乘風破浪，再創新高。