9月10日上午，通州區委書記曾贊榮到區信訪辦在崗接待信訪群眾。聽取群眾心底的呼聲，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，並對當前信訪工作做出重要指示。
本次來訪群眾反映關於道路規劃占地拆遷、安置房屋產權證辦理的問題，希望政府能夠予以解決。其間，曾贊榮書記認真傾聽群眾訴求，與群眾開展親切交流，在了解具體情況後立即召集相關部門進行會商，並在第一時間拿出解決方案，同時指出「一是有關部門務必著眼於群眾利益，依法、迅速地解決群眾的訴求。二是面對歷史遺留問題及疑難複雜的信訪問題，以合法合規為前提，靈活解決、接訴即辦，要為人民群眾辦好事、辦實事」。
接待結束後，信訪群眾對區級領導接待日活動表示讚賞，對曾書記雷厲風行，一心解民難的務實工作態度表示高度認可，激動的說「曾書記說的話我們都信服，有您給我們做主，我們的困難肯定能夠得到解決」。來時臉上的焦慮變成了笑臉，臨別時一一與曾書記握手致謝。
長期以來，通州區委區政府高度重視信訪工作，要求信訪工作堅持民有所呼，我有所應的原則，樹立「情為民所系，權為民所用，利為民所謀」的思想。通過區級領導接待信訪群眾並切實為人民群眾解決困難，是用行動踐行習總書記在信訪工作會議上的重要指示精神，做到各級黨委、政府和領導幹部要堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難，確保信訪渠道暢通，確保黨委政府與人民群眾中間的連心橋越來越穩固，為新中國成立70周年獻禮。