評論君說
繪聲繪色的謠言一旦傳播出去，就像往白襯衫上潑黑墨汁，根本洗不幹凈。
作者 ｜沈彬
這是一則不太起眼的法治新聞。近日，上海市嘉定區人民法院就小紅書起訴微博營銷號 「圈少爺」侵犯名譽權案作出一審判決，認定「圈少爺」在微博上的發文構成名譽權侵權，判決其賠償小紅書經濟損失及訴訟費等共計25.2萬元，同時在微博公開道歉，並置頂30日。
到底是什麼謠言呢？去年 7月31日，圈少爺發了一條微博稱「小紅書涉黃」，然後繪聲繪色地說：小紅書上很多女性在酒店打卡，是YP交易，那就是在招嫖，下面有跟帖問酒店價格是多少錢？回答的就是身價，「然後可以飛去你的城市，實現全國空降」。
這條微博有了近3100條轉發，之後更多的自媒體把這個當成「信息來源」，「小紅書變成小黃書」，「小紅書成公開賣淫平台」等標題橫空出世，似乎坐實了這款女性APP 就是的淫窩，甚至一時間「小紅書問價」成了一個心照不宣的哽兒。
如今，法院判決「圈少爺」這則微博是謠言，發酒店打卡筆記就是招嫖之類，純屬沒有事實依據的謊言。此外，「美貌研習社」及「電商頭條」等多個營銷帳號都因此被訴。今年1月，「黑鏡Blacklens」已就散布謠言向小紅書公開道歉。
「圈少爺」因為造謠敗訴了，但所付出的僅是25.2萬元的賠償，有意思的是，去年造謠時他只有740萬粉絲，如今他已經坐擁800多萬粉。一些自媒體通過造謠、碰瓷，名利雙收，粉絲噌噌地漲。
造謠時驚濤駭浪，闢謠時微風細雨，甚至是波瀾不驚，這導致大家記住的往往是謠言，而不是闢謠的結果。謠言對於當事人、當事企業造成的負面影響，很難在司法訴訟當中得到有效的修復。這種機制導致自媒體造謠、碰瓷成為一門穩賺不賠的生意。「開頭一張圖，下面全靠編」，站在道德高地上閉著眼睛胡說：看到小姐姐的照片就說涉黃；覺得內容不合自己口味，就舉報「毒害未成年人」，這嚴重毒化了民營企業生存的輿論環境。
比如，前述謠言廣泛傳播之後，海量網友到小紅書里的酒店筆記下「打卡」，這樣一來，謠言成了「神預言」，網際網路的互動機制反而成就了謠言的自我實現，這種不負責任的謠言幾乎將一家企業推到了生死邊緣。
傳統法律認為，大企業對批評（哪怕有一定失實的批評）有一定程度上的容忍義務，以避免「店大欺客」，侵害公民的正當批評權，讓大企業變成老虎屁股摸不得。但是如今一些自媒體的謠言在社交平台上病毒式傳播，而且這些謠言完全不需要有事實依據，越是駭人聽聞，越是無稽之談，越是傳播廣泛，傳播者樂在其中，逐臭不已，形成信息繭房。繪聲繪色的謠言一旦傳播出去，就像往白襯衫上潑黑墨汁，根本洗不幹凈。
去年年末，中央公布了《關於營造更好發展環境支持民營企業改革發展的意見》，其中提到要「健全輿論引導和示範引領工作機制」。全國工商聯也發文「訴苦」：有的「標題黨」為了一己私利，用斷章取義、譁眾取寵的卑劣手段賺眼球、搏流量。這些噪音和雜音，毒化了民營經濟輿論環境，傷害了廣大民營企業家，不利於「兩個健康」。
網際網路當然不是法外之地，各種APP 都守土有責，承擔起內容監管的法定責任，公眾也有權利批評網際網路企業，但是，要警惕一些謠言碰瓷企業，甚至綁架公眾輿論。網際網路企業需要監管，也需要一個友好的輿論環境。
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