由濟南市委、市政府主辦，市紀委機關、市委宣傳部承辦，濟南廣播電視台協辦的「直面問題 踐行承諾」大型電視問政節目——《作風監督面對面》4月28日下午再度開問。山東移動濟南分公司 中國聯通濟南市分公司 中國電信濟南分公司三家單位相關負責人做客問政現場，回應市民關切問題。
買了5G手機
怎麼享受不到5G速度？
濟南的孟先生是移動用戶，最近剛剛購置了一部移動5G信號的手機，可是使用了一段時間後，並沒有感覺到5G信號的速度優勢，使用過程中跟4G信號區別並不大。
孟先生表示，以前用4G手機的時候下載1G的電影用時需要十分鐘左右，現在換了5G手機以後，並沒有體會到「5G速度」。孟先生提出疑問：「我感覺理論上（下載1G的電影）應該在一分鐘之內，但是實際的效果沒有這麼快，這是為什麼？」
當前5G基站覆蓋區域存在盲區
預計9月份基本實現城區5G全覆蓋
在問政現場，山東移動濟南分公司副總經理李龍做出解釋，他表示中國移動響應中央的號召，從去年下半年開始，全力開始5G基站建設，到目前為止，濟南約建成5G基站2300個。5G基站的數量要比原來的4G基站更加密集，從當前5G基站的建設情況來看，只能實現熱點覆蓋，不能實現連續覆蓋。也就是說，現在覆蓋區域和區域之間會有網絡盲區。對於孟先生來說，雖然他已經購買了5G手機，但是他居住的區域沒有5G信號覆蓋，所以享受不了5G的高速服務。
如果用戶想要真正體驗到5G「飛一般的感覺」，需要滿足三個條件。第一，需要更換一部5G手機；第二，所在的區域要實現5G網絡的覆蓋；第三，為了防止用戶出現高額的流量費用，用戶最好是更換成5G套餐。
按照中央和國家的相關部署，濟南移動近幾年加快了5G網絡建設，預計到9月份，整個濟南移動5G網絡基站將會達到8000個左右，基本實現主城區和縣城的覆蓋，基本整個濟南都能實現5G的快速網絡。而要實現濟南城鄉全覆蓋，預計需要到明年。
不少市民存在疑問，對於購買了5G手機和套餐的市民，如果所在的區域沒有實現5G信號覆蓋，那錢不是白交了嗎？
李龍表示，5G套餐內的流量是三網通用的，即使在2G、3G、4G、5G情況下都是通用的，因為現在不僅僅是5G下網絡需求越來越旺盛，放眼全省、整個濟南，所有用戶的平均流量基本都到了13到15個G，在這個情況下，5G套餐在4G情況下也能滿足日常的所有需要。「我們現在要加快5G網絡的建設，用戶沒有辦理5G套餐，也可以享受5G服務。」
記者：喬娜
來源：濟南網
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