繼優衣庫的爆款T恤引發國人瘋搶之後，一家在國內新開的美國超市Costco開市客又引起了轟動：在上海開業僅半天就被人流「搶」到被迫限流，在停車場門前放出「停車場已滿，等待需要三小時」的提示牌。上海的大爺大媽們拿出了搶年貨的氣勢大肆掃購，而本來有些微詞的網友在看到超市內的標價後紛紛驚呼：我在我也搶！
原來，開市客商品的價格都幾乎都是「出廠價」，在這裡，你可以花1498元搶到現在市面上已經被炒到兩千多甚至三千多的茅台酒，五糧液一瓶也僅售919元，也可以買到便宜許多的愛馬仕等奢侈品，還可以買到大量平價的日用品......
這樣算來，開市客超市商品的毛利率非常低，那它又是如何賺錢，又是如何以零售商的身份坐穩世界五百強企業第35名的位置的呢？
開市客獨特的商業模式
Costco開市客是美國最大的收費會員制連鎖倉儲超市，股神巴菲特與投資家查理·芒格早在2000年就買入了開市客的股票，那個時候開市客還沒有做出名頭呢，足以可見投資者們對開市客的看好，而開市客也「不負眾望」，做出了亮眼的成績。
它有多牛？這個超級賣場比沃爾瑪晚成立20多年，現在已經成為全球第二大的零售商；在亞馬遜等電商平台的衝擊下，它依舊保持了高速發展，股價10年翻了5倍；身為超市還跨行賣汽車，並成功反超了美國原來的第一大汽車零售商，自己成為汽車零售老大，而這些成就的根本原因，是開市客獨特的商業模式。
傳統的超市一般是以差價獲利的，也就是商品進貨價與零售價之間的差價，國內的很多超市都是這種盈利模式。最具代表性的當屬美國第一大零售巨頭沃爾瑪，它通過大額的進貨量壓低進貨價格，再以平價售出，薄利多銷，從而賺取收益，而開市客則不同，相比起一般的超市，它不僅是超市，更是身兼了中介的身份。
開市客獨特的商業模式主要在兩點：
一、運用精品策略將運營成本壓縮到極致
一般超市會提供儘可能多的商品種類，光一個毛巾區域可能就需要上百個供貨商，而開市客則不一樣，一種商品一般只會選擇幾個供貨商，採購量大，可議價的範圍就更大了，售賣時也需要一定的數量起售，既保證了低價，也保證了銷量，從而將運營的費用壓縮到了極致。
二、創新性的超市會員制
開市客通過一系列的方式，主動將銷售商品的純利潤壓縮到幾乎為零，開市客有一個14%的隱形數字——任何商品定價的毛利率不能超過14%，在能夠攤平運營費用稅費的條件下，毛利潤率越低越好。這樣扣除掉稅款和運營費用，純利潤幾乎為0，開市客主動降低毛利率的行為表現了一個觀點：「我完全沒想靠賣東西賺錢」，它的盈利非常明顯，那就是會員的會費。
想進入開市客消費，必須要辦一張開市客的會員卡，持有會員卡才可以結帳消費，或者是帶著其他人入內。這張會員卡在美國與加拿大分為55美元/年和110美元/年兩個檔位，而在上海新入駐的這家開市客會員卡的費用為299元。在美國，看看這張會員卡包含的服務範圍，連加油站都有，你就可以理解為什麼說開市客不僅是超市，也是一個無法拒絕的中介了。
我們可以看出，開市客獨特的經營模式，其實是貼合美國中產階級的生活習慣的。目前開市客首次登陸上海反響較好，還沒有出現水土不服的情況，未來能否在國內生根發芽、在國內零售市場中分一杯羹呢？讓我們拭目以待。