論語箴言
葉公問政。子曰:「近者悅,遠者來。」——《論語子路》
葉公向孔子請教從政之道。孔子說:「使近處的人們生活得開心,使遠處的人們前來歸順。」
也就是說只有你能讓你的員工都能賺到錢,開開心心的拿薪水,那麼優秀的人會源源不斷地向你聚攏過來。
案例引導
谷歌公司工作氛圍也是讓人樂在其中。谷歌公司的老闆在室外的草坪上種了蘑菇,還養了一條狗,把公司弄得像自己家一樣。
他還請專人給員工做飯,每星期舉行兩場曲棍球比賽。
谷歌公司對員工著裝有著「特別」的規定,與很多企業要求員工必須穿著職業裝或工作服不同的是,谷歌公司的老闆對員工的要求是:你必須穿衣服。
在這條規定下,哪怕員工穿著睡衣上班,都不會有人出來制止你。
這就是谷歌公司。它的內部格言是:「光明、輕鬆地賺錢。」谷歌公司是全球最值錢的網際網路公司。
只用了短短几年的時間,這家公司就擁有了3000員工,吸引了36%的全球網絡訪問量和15萬廣告客戶。早在2007年,它的市值就已經高達1690億美元。
管理智慧
哈佛大學一項調查研究證實:員工滿意度每提高3個百分點,顧客滿意度就能提高5個百分點。
人在客觀上是不可能不受情緒影響的。當一個人的情緒處於「樂起來」的狀態,就能充分調動他的主觀能動性,以積極的姿態受領任務,以飽滿的熱情投入工作。優秀的管理者一定要學會如何使你的員工快樂起來。
古人說:「欲謀勝敗,先謀人和。」好的工作氛圍能夠提升員工的工作效率。
相反,壞的工作氛圍將會扼殺掉員工的工作熱情、積極性和創造力。管理者應充分認識工作氛圍的重要性,儘可能地營造出一種利於工作、員工樂於接受、利於團隊發展的工作氛圍。
很多企業埋怨招聘不到優秀的人才,為什麼他們招聘不到人才?原因很簡單: 他們的管理不善,缺乏人情味。
如果他們能夠對員工保持尊重,讓每一個人都能夠充分實現自身的價值,這樣一定會形成一個結果: 內部員工開心工作,而外部的優秀人才會蜂擁而至。
誰不希望到一個讓人愉悅的充滿人情味的企業內工作呢?或許這就是孔子的政治理想吧。
如今的企業管理給了我們更多的機會,孔子所希望實現的「人本」管理思想由於時代的局限性而無法實現。今天我們可以在企業組織中實現。
行動指導
想了解自身的管理能力如何,最好的辦法是觀察:
第一,觀察企業內的員工是否很開心愉悅地工作?
第二,觀察是否不斷有優秀人員選擇加盟你的企業?
如果以上答案是否定的,管理者恐怕就要自我反思了。