聯商專欄：阿爾迪·北方(Aldi Nord)對陣阿爾迪·南方(Aldi Süd)：在「兄弟折扣店」的拉鋸戰中，北方仍要奮起直追。
無論是每位員工的銷售額，區域生產力還是客戶滿意度，在所有關鍵指標中，南方阿爾迪都領先於北方阿爾迪。但是，南北折扣店之間真正的區別是什麼？
對標者是南方阿爾迪
當利德爾Lidl零售集團的負責人Klaus Gehrig在談及當下經營時，表達了異乎尋常的讚賞：「如果Aldi不存在了，Lidl會睡著的」，Gehrig稱讚競爭並補充道：「當我談論Aldi時，我總是在談論南方阿爾迪AldiSüd 」。 Gehrig說，南方阿爾迪對他而言具有「更強悍對手的感受」。
南方阿爾迪發布的新標誌
南方阿爾迪(AldiSüd)真的是利德爾(Lidl)更加危險的對手嗎？北方阿爾迪(Aldi Nord)僅在第二梯隊比賽嗎？
零售專家們也確信，南方阿爾迪才是衡量阿爾迪帝國所有指標的對象。「無論是區域生產力，人均收入還是客戶滿意度，在所有關鍵績效指標中，南方都遙遙領先，」 德國一所大學的食品貿易教授Stephan Rüschen 說。當前的業務數據支持這種判斷。
例如，紐倫堡市場研究機構GfK的機密數據顯示，在2018年Aldi Nord 在德國的食品銷售額下降了2%。這是北方阿爾迪 在德國數十年來首次出現負增長，南方阿爾迪則做得更好。
但是為什麼折扣雙胞胎髮展如此不同？專家們認為，導致北方目前難以與南方相提並論的三個關鍵原因：
首先，北方的創始人西奧·阿爾布雷希特(Theo Albrecht)的極低成本管理策略導致變革遲緩，這種狀態仍在繼續。
其次，從北方的角度看，海外拓展的市場劃分並不有利。
第三，最近發生了繼承權糾紛，也制約了手腳的施展。
阿爾迪的分家
阿爾迪是在1961年開始南北分家的。當時，Albrecht兄弟分割出合法獨立的公司北方阿爾迪Aldi Nord，由西奧Theo Albrecht負責，卡爾Karl Albrecht則領導南方阿爾迪AldiSüd。
邊界，也被稱謂Aldi赤道，橫跨黑森州和北萊茵-威斯伐倫州，並分隔了德國的約1900家南部門店和近2200家北方門店。
甚至在國外，兩家阿爾迪也走了自己的路，在兩位創始人去世後依舊如此， 西奧Theo於2010年去世，卡爾Karl於2014年去世。
德國有阿爾迪赤道的說法
直到今天，分離的確切原因仍令人困惑。記者兼作家馬丁· 庫納(Martin Kuhna)在他的《阿爾布雷希特》(The Albrecht)一書中公開了當初兄弟倆就是否引入煙草產品無法達成一致。
即使阿爾迪堅持以分散為目標的長期戰略決策，這個決定依舊難以理解。「事實似乎是卡爾和西奧無法在一起了」。無論是商業夥伴，還是見過他們的朋友，描述的兩位Aldi創始人的氣質可能太不一樣了。
一方面，西奧一直關注微小的細節，「幾乎沒有放權委託的習慣」，「最終，即使到了老年，自己也不會鬆懈」。而相反，在拆分之前負責對外關係的卡爾負責與供應商的談判，新員工招募和發展戰略。
卡爾在三十多歲時就開始委派和授權，並逐漸退出公司的日常工作。「他只早上去辦公室，剩下的時間與家人待在一起」，主要希望不受干擾地做重要決定。
不同的管理理念也逐漸影響了兩個阿爾迪的不同表現。儘管節儉和成本紀律一直是Albrecht定律的核心優點之一。但是北部在遵守規定方面更加嚴格，並逐漸成為德國零售業的節儉派代表。
其後果直到幾十年後才顯現出來：南方阿爾迪不斷努力地對門店進行了現代化改造並推出經過測試的新品類，但北方則一直堅持硬折扣的低價防禦。
專家Rüschen 說：「 Aldi Nord堅持最初的硬折扣概念要比南方更長，放棄品類更新，並不進行門店的現代化。」
北方阿爾迪在巴黎的門店
北方有很多要趕上的地方
2011年馬克赫辛格，在接手成為北部阿爾迪的負責人，開始啟動門店轉型和店鋪現代化。2017年赫辛格啟動了公司歷史上規模最大，成本最高的門店更新計劃，宣布將投資52億歐元用於「 Aldi Nord Instore Concept」(簡稱：Aniko)，以使北方阿爾迪在全球所有門店變得更加新鮮，多彩和友好。北方阿爾迪家族人士也這樣表示， Aniko 是北方阿爾迪歷史上最重要的創舉之一。
北方門店的購物車
而該項目也捲入Albrecht繼承人的權力鬥爭。在三個家族基金會中，所有Aldi-Nord股份都捆綁在一起，它們控制著這家折扣店的命運。這三個基金會的董事會必須一致做出重要決定。多年以來，激烈的遺產糾紛動盪著基金會的控制。
一方是創始人的兒子小西奧(Theo Jr.)，他要和另兩方進行較量。另一方是他的兄弟貝特霍爾德(Berthold)的孩子，Berthold於2012年去世。還有一方是兄弟倆的母親巴貝特(Babette)。
大家最後一起同意了這個計劃。然而，隨著一些繼承人的去世，權力和爭端仍在繼續。不過現在似乎意味著過去延續的低成本策略的結束，這種成本緊縮策略在2018年秋天甚至導致了赫辛格辭職。在法庭上，最後小西奧擊敗了巴貝特，權力鬥爭似乎已經落下帷幕。
赫辛格的繼任者哈夫納格爾認為自己正在按計劃進行。「 在我們看來，Aniko的部署正在按計劃進行，並將最遲於今年年中在德國完成，」
但是很明顯，Aniko也帶來了重大的變化，經營範圍已擴大，工作流程已更改。這推動了成本的上升。
諮詢公司Edge by Ascential認為：「北方阿爾迪(Aldi Nord)在過去幾年中一直在努力了解南方已經證明的許多內容。需要提升競爭力和商業手段，這在資產負債表中已經很明顯了。」
如果捲土重來成功，而北方回到南方軌道，那麼哈夫納格爾還將面臨艱巨的任務：必須加快現代化改造，保持成本可控，同時加強國外市場。
南方阿爾迪在美國的門店
阿爾迪(Aldi)自1967年以來一直活躍于海外。當時，卡爾·阿爾布雷希特(Karl Albrecht)與奧地利的阿爾迪·蘇德(AldiSüd)接管了霍弗(Hofer)連鎖店。1970年代，西奧(Theo)緊隨進入比利時和荷蘭。1976年，南部阿爾迪冒險穿越大西洋在美國開店。
1977年再次輪到西奧(Theo)進入丹麥市場。1978年西奧接管了美國連鎖店Trader Joe's，並將其擴展為熟食店。1980年，Aldi-Nord進入法國。從那時起，阿爾迪的全球化仍在繼續，在這方面，南方阿爾迪應該更有話語權。
北方阿爾迪收購Trader Joe's來拓展美國
商業專家認為，例如在葡萄牙和西班牙，Aldi Nord最近獲得的市場份額很小。儘管由於這些國家的經濟困難問題，使得折扣店面臨最佳的市場環境。 「即使在法國，增長仍然受到制約。」
相比之下，南方阿爾迪在英國發生金融危機後擺脫困境發展不錯。最重要的是，南方能夠持續擴大其在美國的地位。
商業專家認為，在北方阿爾迪布局的國家，還是欠缺確定性的成功，同時建議北方應該將其成功的美國概念Trader Joe's帶到歐洲。
相比之下，南方阿爾迪多了一份冒險精神， 而北方有很多需要趕上的地方。
備註：我是阿爾迪的研究愛好者，收集、整理、翻譯、分享更多關於阿爾迪的材料。如果你對阿爾迪的經營理念模式也有興趣，且有英語或德語功底，歡迎聯繫我[email protected]，加入這個小組。
（來源：聯商專欄 阿迪，本文僅代表作者觀點，不代表聯商立場，原文時間：2019年4月 出處：www.wiwo.de 作者：Henryk Hielscher 圖片： imago images和網際網路 區域：德國 翻譯整理：阿迪）